【導(dǎo)讀】我來到現(xiàn)在的公司時(shí)間不長(zhǎng)，同事中有一個(gè)小我兩歲的女孩來的比我早。初來乍到的我在工。作中非常謙虛，處處向她請(qǐng)教。可她卻態(tài)度生冷，還總時(shí)時(shí)刁難的?？吹贸鏊龑?duì)我存有戒心。我想是因爲(wèi)我的學(xué)歷、相貌及能力都比她強(qiáng)。不僅如此，我與她同住在一間集體宿舍中，她。也是處處找我的茬。一次她丟了100元錢，她就懷疑是我或者是來我這裏玩的朋友偷了她的錢，說話夾槍帶棒的，我對(duì)她很尊重，可她總是處處爲(wèi)難我，我因此吃不下飯睡不好覺，時(shí)間長(zhǎng)了甚。同在一個(gè)單位工作，坐在一個(gè)辦公室裏，並且又在同一個(gè)宿舍住，可以說是朝夕相處。若總是彆彆扭扭，於雙方的工作、生活都不利。所以你不要爲(wèi)對(duì)方不在工作上幫助自己而計(jì)。較，她做不到這一點(diǎn)不必強(qiáng)求。公司裏，老闆寵愛的都是些立即可用、並且能帶來附加價(jià)值的員工。管理專家指出，老闆在。將矛盾上繳或報(bào)告壞消息，工作，請(qǐng)求指示，以電話的方式來擴(kuò)大他的權(quán)威性，自作主張的結(jié)果往往是費(fèi)力不討好。

　　

【正文】 對(duì)別人都不太敢推心置腹了。這種人覺得屬下就應(yīng)該永遠(yuǎn)比自己差一截，這樣他們才會(huì)有成就感。因此，他們只會(huì)提拔能力比自己低的屬下。一旦發(fā)現(xiàn)屬下的能力可能高於自己時(shí)，立刻會(huì)顯得坐立不安，還會(huì)對(duì)屬下施加壓力。因此，當(dāng)你的才能高於上司時(shí)，不可過於鋒芒畢露，以免引發(fā)上司的猜忌之心。 你也不必不高興，因爲(wèi)做一個(gè)別人不可替代的員工，其價(jià)值可能並不比做一個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)小。 更不要把不高興放在臉上，因爲(wèi)那會(huì)影響到別人，也可能會(huì)給別人以可乘之 機(jī)，他們會(huì)說閒話：瞧，那個(gè)部門主管實(shí)在不怎麼樣，連他們自己部門的人都不服氣。不但給了人把柄，對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)也有壞影響 —— 哪天公司有了重要任務(wù)，老闆哪敢把這活兒交給壓不住下屬的你的上司呢！到時(shí)候，就只能看著別的團(tuán)隊(duì)立功領(lǐng)賞嘍！ 和糊塗上司聰明共事 管理資料下載 與健忘型上司共事 有的上司很健忘，明明前一天講過某一件事，可第二天，他卻說根本沒講過；或者前一天他講的是這個(gè)意思，過了兩三天，他卻說是那個(gè)意思。對(duì)付這樣的上司，最好的方法是：當(dāng)他在講述某個(gè)事件或表明某種觀點(diǎn)時(shí)，你可裝作不懂，故意多問他幾遍；也可 提出自己不同的看法，故意引起討論來加深上司的印象；最後還可以對(duì)上司的陳述進(jìn)行概括，用簡(jiǎn)短的語言重復(fù)給上司聽，讓他也牢牢記住。 有的上司，明明你上午已經(jīng)把材料送給他了，下午他卻一本正經(jīng)地說根本沒拿，重新向你要。對(duì)付這樣的上司，可行的辦法是：送材料時(shí)不要一放就走，也不要托人轉(zhuǎn)送，如果旁邊有人在，要讓他們也知道有這樣一個(gè)材料，以擴(kuò)大影響，增加旁證。如是重要材料，還可要求上司簽字。 與模糊型上司共事 有的上司在佈置工作任務(wù)時(shí)含含糊糊、籠籠統(tǒng)統(tǒng)，從來沒有明確具體的要求，既可理解成這樣，又可 理解成那樣，有的甚至前後抵觸，根本無法操作。而一旦你去做了，他又會(huì)責(zé)怪說他要的不是這樣。面對(duì)這樣的上司，在接受任務(wù)時(shí)一定要詳細(xì)詢問具體要求，問他 “ 你的意思是 ??” 讓上司續(xù)接，或者是 “ 你的意思是不是這樣 ??” 當(dāng)上司有了比較明確的指示之後，立即重復(fù)幾遍加以強(qiáng)化。在完成時(shí)間、人員落實(shí)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、資金數(shù)量等方面要盡可能明確，並一一記錄在案，讓上司核準(zhǔn)後再去動(dòng)手。 與馬虎型上司共事 一家公司的經(jīng)理和秘書同去參加會(huì)議。開會(huì)時(shí)，經(jīng)理說說笑笑、進(jìn)進(jìn)出出，很不認(rèn)真?；乇竟緜鬟_(dá)時(shí)，他照本宣科。當(dāng)職工提出具 體問題時(shí)，他語塞了 —— 有些地方他自己也沒管理資料下載 理解。有人問秘書，秘書很巧妙，不對(duì)問題作具體解釋，而說這些問題上面也沒確定，過幾天去問問再答復(fù)。事後，秘書就職工提出的問題一一向上司作了解釋。雖然這樣做有點(diǎn)假，但卻是最恰當(dāng)?shù)奶幚矸椒ā? 有些上司，對(duì)下級(jí)的申請(qǐng)、報(bào)告、彙報(bào)材料等沒有仔細(xì)看完就定結(jié)論，或者簽字批示。對(duì)此，要根據(jù)具體情況分別對(duì)待。如果批示對(duì)自己非常有利，但超過了範(fàn)圍，不要秘而不宣，可以用開玩笑的方式指出其中不當(dāng)；倘若對(duì)自己不利或非常不利，切忌急躁，以免個(gè)別糊塗上司惱羞成怒，固執(zhí)己見，一錯(cuò)到底。 摘自 《北京娛樂信報(bào)》 第十四則：如何將 “職場(chǎng)友誼 ”進(jìn)行到底 三月陽光 人們常說友誼是人與人之間溝通的橋梁，不過友誼在職場(chǎng)中到底能發(fā)揮出什麼樣的能量出來呢？不少人認(rèn)爲(wèi)友誼可以使同事之間相處更融洽，可以使同事之間的生活變得充實(shí)、豐富。其實(shí)，職場(chǎng)友誼遠(yuǎn)沒有這麼簡(jiǎn)單，它與普通友誼有點(diǎn)不同，這要看各位是把工作友誼和私人友誼截然分開，還是在工作中有意追求和培養(yǎng)友誼？這兩種友誼在職場(chǎng)中的作用誰更大一些呢？ 與上司建立友誼 能夠或者應(yīng)該跟上司或上級(jí)建立友誼嗎？一般來說相同地位的友誼是很容易建立並長(zhǎng)久保持的 ，不過一旦與自己的老闆或者上司成爲(wèi)朋友的話，問題就會(huì)冒出來了。也許同事會(huì)說你與上司交朋友，無非是想套近乎、佔(zhàn)便宜，要是你的上司主動(dòng)與你交朋友時(shí)，同事可能會(huì)質(zhì)疑他有某種偏愛。 管理資料下載 兩年前，張峰和王會(huì)大學(xué)畢業(yè)後，一起到一家廣告設(shè)計(jì)公司應(yīng)聘，結(jié)果他們被同時(shí)錄用了，負(fù)責(zé)廣告效果設(shè)計(jì)方面的工作。上了不到半年的班，張峰就辭職了，他認(rèn)爲(wèi)這家廣告公司規(guī)模太小，連上司在內(nèi)不到十個(gè)人，公司實(shí)力也太弱，而且註冊(cè)資金只有 15 萬元。而且，辦公條件也太差了，簡(jiǎn)單到只有一間面積不大的辦公室，整個(gè)辦公室連臺(tái)空調(diào)都沒有。與其他實(shí)力雄厚 的公司相比，他們的公司太缺乏競(jìng)爭(zhēng)力了。張峰勸王會(huì)也別幹了：有的是好單位，幹嗎在一棵樹上吊死？趁現(xiàn)在年輕，得趕緊找個(gè)好 廟 ，要不然連女朋友也找不到。說實(shí)在的，王會(huì)在張峰的勸說下也有些動(dòng)搖了，但是一看到自己的老闆索飛每天早出晚歸的辛苦樣，又不忍開口了。索飛比王會(huì)他們只大了兩三歲，也是電腦專業(yè)畢業(yè)的。創(chuàng)業(yè)難啊，王會(huì)想反正自己還年輕，全當(dāng)幫幫索飛吧，即使以後廣告公司倒閉了，也算積累點(diǎn)人生經(jīng)驗(yàn)吧。 看到王會(huì)不肯與自己一起跳槽，張峰氣得直罵王會(huì)是傻帽一個(gè)，只好搖搖頭分道揚(yáng)鑣去了。王會(huì)的決定是索飛沒有預(yù)料到的， 從那以後索飛就把王會(huì)看成了自己的深交知己。又是半年過去了，廣告公司的經(jīng)營(yíng)已瀕臨絕境，員工工資已有幾個(gè)月沒有著落了，其餘幾個(gè)員工忍無可忍也都走了，公司只剩下老闆索飛與王會(huì)兩個(gè)人了。老闆索飛對(duì)王會(huì)動(dòng)情地說，真是委屈哥們了。王會(huì)反而開導(dǎo)索飛：什麼也不用說了，只要你一天把公司開下去，我就一天不離開這裏。幾年來，任何困難都沒把索飛壓垮，現(xiàn)在他卻被王會(huì)的這句話感動(dòng)得熱淚盈眶。 在他們兩人的共同努力下，廣告公司的經(jīng)濟(jì)狀況開始逐步回轉(zhuǎn)，在他們不懈地努力，終於有位實(shí)力雄厚的老闆肯出資共同開發(fā)廣告市場(chǎng)。伴隨著業(yè)務(wù)的不斷 擴(kuò)大，廣告公司開始不斷地招兵買馬、發(fā)展壯大，在短短的幾年時(shí)間內(nèi)廣告公司就成爲(wèi)當(dāng)?shù)刂脑O(shè)計(jì)公司。王會(huì)很快也被老闆索飛提拔任命爲(wèi)公司的設(shè)計(jì)總監(jiān)，月薪上萬元人民幣。突然，很久沒有聯(lián)繫的張峰來找王會(huì)，懇請(qǐng)要求重新到公司上班。原來，張峰離開公司後，很快就應(yīng)聘到了一個(gè)好職位，然而這家單位人浮於事，上司整天花天酒地，不問公司業(yè)務(wù)，單位也很快走下坡路了。在這段時(shí)間，張峰也已娶妻生子，生活一時(shí)陷入了窘境。王會(huì)念在同學(xué)之情，請(qǐng)老闆索管理資料下載 飛收留張峰，索飛買王會(huì)的面子，同意讓張峰回來，但是得從最底層做起，索飛對(duì)張峰說：希望你能明白， 這不是打擊報(bào)復(fù)。人生沒有捷徑，走錯(cuò)了只好從頭再來，每個(gè)人都是如此。 老闆索飛在最好的酒樓單獨(dú)宴請(qǐng)王會(huì)，很動(dòng)情地對(duì)他說：兄弟，你知道我爲(wèi)什麼能支撐下來嗎？王會(huì)說：因爲(wèi)你是打不垮的，否則我也不會(huì)留下來的。索飛卻說：不，其實(shí)我早就想結(jié)束掉公司了?？墒悄阕屛艺一亓诵判模蚁胫灰幸粋€(gè)人留下，我就有幹下去的勇氣。他又說：我不是最堅(jiān)強(qiáng)的，你才是！因爲(wèi)在我想躺下的時(shí)候，總有你這雙手在拽著我走。 王會(huì)與上司索飛之間的友誼是患難與共的，因此他們之間的友誼力量可以戰(zhàn)勝一切暫時(shí)困難，而張峰與上司索飛之間的友誼純粹 是工作上的合作關(guān)係，一旦在工作中遇到困難，這種友誼也就隨之消失了。 工作友誼並非都很脆弱 當(dāng)然工作友誼也不都是很脆弱的，有共同奮鬥目標(biāo)的工作友誼也會(huì)對(duì)自己的職業(yè)生涯産生極其深厚的影響。 一位工作中的朋友會(huì)讓自己進(jìn)入公司並深入核心領(lǐng)域，爲(wèi)自己的工作表現(xiàn)提供回饋，或者扮演共振板，與自己共進(jìn)退。這會(huì)使自己以享受的心情去做每一件工作，甚至能增強(qiáng)自己的創(chuàng)造力和生産力。許多人是因爲(wèi)友誼而獲得一份新的工作，而公司方面常常會(huì)制定獎(jiǎng)賞制度，以激勵(lì)那些把私交 提交 給公司的員工。 不過工作友誼參有 私心 雜念 時(shí)，給自己所帶來的損失也只能用慘重?zé)o比和代價(jià)昂貴來形容。關(guān)係過於密切的辦公環(huán)境將阻礙生産力，私人的或是專業(yè)的資訊被泄露給不適宜知道但圈套圈的人群，漫天飛舞的 小道消息 ，使派系之爭(zhēng)加劇，偏袒、排外和消極充斥。一份工作提供了經(jīng)濟(jì)保障。如果有人強(qiáng)迫自己在生活來源和友誼之間選擇，大多數(shù)人會(huì)不得不選擇工作。在工作中發(fā)展友誼，大家不得考慮利益關(guān)係。 管理資料下載 小心對(duì)待工作友誼 工作友誼是一種很玄妙的東西，它變化無常、並不安全，也會(huì)隨著外界的影響很快地消耗殆盡；要是自己離開一個(gè)部門或者職位有所改變，一切又回 到自己剛剛進(jìn)入時(shí)的模樣，這就是友誼。怎樣才能使職場(chǎng)友誼比一個(gè)人的調(diào)動(dòng)生存得更長(zhǎng)久呢？分享價(jià)值。雖然，一個(gè)共同的環(huán)境會(huì)滋生出友誼，然後必須有更深層的連接使其持續(xù)下去。自己應(yīng)該不管環(huán)境如何，真實(shí)地表現(xiàn)自己。然而遺憾的是，人們總是在同事面前本能地縮小自己，因此職場(chǎng)友誼很難更深入下去。也有這樣一種情況發(fā)生，那就是當(dāng)兩人工作在同一個(gè)環(huán)境時(shí)，職場(chǎng)友誼只是若即若離，一旦兩人分開的話，職場(chǎng)友誼又出奇地深入起來。這是爲(wèi)什麼呢？他們可能不再因爲(wèi)同處一個(gè)工作環(huán)境而壓抑情感。 總之，職場(chǎng)友誼並不象普通的生活友誼那樣單純，對(duì) 待職場(chǎng)友誼大家應(yīng)該小心爲(wèi)慎，仔細(xì)篩選自己可以宣揚(yáng)的資訊類型。要是自己認(rèn)爲(wèi)自己的友誼把自己或者朋友置於惹人猜忌、甚至損壞名譽(yù)的情況時(shí)，要對(duì)朋友明言；要是有必要的話，自己應(yīng)從可能引發(fā)利益之爭(zhēng)的位置上全身而退，以此讓職場(chǎng)友誼進(jìn)行到底。 摘自《電腦世界》 第十五則：回避不了的辦公室政治 辦公室 政治 在現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)從業(yè)者之間的人際關(guān)係問題讓廣大職場(chǎng)人士和企業(yè)經(jīng)理人 “ 飽受折磨 ” 。不管是分工合作，還是職位升遷，抑或利益分配；無論其出發(fā)點(diǎn)是何其純潔、公正都會(huì)因爲(wèi)某些人的 “ 主觀因素 ” 而變得撲朔迷離， 糾纏不清。隨著這些 “ 主觀因素 ” 的漸漸蔓延，原本簡(jiǎn)單的同事關(guān)係、上下級(jí)關(guān)係變得複雜起來：一個(gè)十幾個(gè)人的辦公室，可以有幾管理資料下載 個(gè)不同的派系，更可以有由這些派系滋生出來的上百個(gè)糾纏不清的話題。習(xí)慣於這種不動(dòng)聲色、波瀾不驚的職場(chǎng)老手，將辦公室比喻成戰(zhàn)場(chǎng)，在這裏，每天都進(jìn)行著一場(chǎng)場(chǎng)沒有硝煙戰(zhàn)火的較量，不管你累不累，願(yuàn)不願(yuàn)意只要你置身 “ 江湖 ” ，就 “ 身不由己 ” 。 近年來，一些人力資源研究者將這種複雜紛繁的 “ 辦公室問題 ” ，戲稱爲(wèi) “ 辦公室政治 ” 。 “ 政治 ” 可不是個(gè)隨便就可以拿來說笑的兒戲。單從字眼分析，這些文字愛好者顯然有 點(diǎn)神經(jīng)質(zhì)了。但想一想 “ 政治 ” 的本義，我們又不禁拍案叫絕。記得中學(xué)的政治課本告訴我們：政治是建立在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的意識(shí)形態(tài)。從這個(gè)角度去看，稱 “ 辦公室問題 ” 爲(wèi) “ 辦公室政治 ” 不僅沒有錯(cuò)，且入木三分。 想想， “ 辦公室問題 ” 中大到派系問題、利益問題，小到職位變化、桃色緋聞等等，那一樣不是直指 “ 個(gè)人利益 ” 、 “ 經(jīng)濟(jì)利益 ” ？ 古人說： “ 人不爲(wèi)己，天誅地滅 ” 。清楚製造辦公室問題的人的初衷，和捲入辦公室政治的人的苦處，你就不再大驚，更不會(huì)小怪。薩特告訴我們：存在就是合理！既然，這場(chǎng)“ 政治 ” 是由 “ 經(jīng)濟(jì) ” 的肥沃土 壤一手栽培起來，我們的從業(yè)者和經(jīng)理還何必爲(wèi)喜歡搞辦公室政治的人而惱火，爲(wèi)存在辦公室政治的企業(yè)而絕望呢？ 動(dòng)物界有其生態(tài)鏈，企業(yè)界不也有其 “ 生態(tài)鏈 ” ？一個(gè)恬靜安寧的生態(tài)環(huán)境我們固然喜歡，一個(gè)物競(jìng)天擇殺氣騰騰的生態(tài)環(huán)境我們同樣接受。對(duì)於身處激烈競(jìng)爭(zhēng)外部環(huán)境的現(xiàn)代企業(yè)來說，企業(yè)內(nèi)部的絕對(duì)平靜、穩(wěn)定已是一種奢求。當(dāng)企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)一群有不同聲音、有不同利益追求的人才時(shí)，並不一定就意味著這個(gè)企業(yè)將 “ 玩完 ” 。相反，內(nèi)部人才有一點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)，有一點(diǎn)相互制宥，來一場(chǎng)小小的 “ 辦公室政治 ” ，對(duì)於原來 “ 死水一潭 ” 的企業(yè)來說，何嘗 不是一帖催情劑？ 辦公室政治 “ 教程 ” 管理資料下載 入門篇 開發(fā)你的情商 在辦公室政治的字典裏，從來沒有什麼 “ 合理 ” 、 “ 不合理 ” ，只有 “ 巧妙 ” 、 “ 不巧妙 ” 。辦公室不是人才市場(chǎng)，這裏沒有 “ 能者上，不能者下 ” 的標(biāo)準(zhǔn)衡量體系，於是，懂得開發(fā)自己標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試所沒有考慮進(jìn)去的那部分智力 —— 情感智力，就是贏得辦公室 “ 政治鬥爭(zhēng) ” 的前提。 那麼，怎樣去開發(fā)自己的情商呢？第一個(gè)提出 “ 情感智力 ” 說法的人是耶魯大學(xué)的心理學(xué)家薩洛韋，他認(rèn)爲(wèi)情商應(yīng)包括以下五個(gè)方面內(nèi)容： 能充分認(rèn)識(shí)自己的情感，具有理解自我 及心理直覺感知的基本能力。 自身動(dòng)機(jī)，這是一種使其情感專注的能力。 控制自己的情感，這是使其感受力適應(yīng)各種情況的能力。 情感歸向，或者稱對(duì)他人情感的感知，這種對(duì)他人的關(guān)注導(dǎo)致利他主義。 掌握好人際關(guān)係，具有與他人交往的才能。 很多專家認(rèn)爲(wèi)，在職場(chǎng)上摸爬滾打的人，要想讓自己的情商得到突破，競(jìng)爭(zhēng)合作意識(shí)、角色轉(zhuǎn)換意識(shí)、形象意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)是必不可少的。其中尤以競(jìng)爭(zhēng)合作意識(shí)、角色轉(zhuǎn)換意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)最爲(wèi)重要。 實(shí)戰(zhàn)篇 同事和你爭(zhēng)功怎麼辦？ 當(dāng)你挖空心思想出一個(gè)好主意 ，或者你勤奮工作爲(wèi)公司發(fā)展做出了極大貢獻(xiàn)時(shí)，卻有人試圖把這份功勞歸爲(wèi)己有。面對(duì)這種情況，你該怎麼辦？下面幾種方法或許對(duì)你有所幫助。 用短信澄清事實(shí) 寫的信不能有任何壞的影響，短信內(nèi)容一定不能讓對(duì)方産生不快。寫信的主要目的是要委婉地提醒一下對(duì)方，自己當(dāng)初隨便提出的想法，是怎樣演變到今天這個(gè)令人欣喜的樣子。在信中適當(dāng)?shù)牡胤?，你可以寫上有關(guān)的日期、標(biāo)題，可以引用任何現(xiàn)存書面證據(jù)。在短信的管理資料下載 最後要建議進(jìn)行一次面對(duì)面的討論，這是很重要的，這能讓你有機(jī)會(huì)再次含蓄加強(qiáng)一下你的真正意思：這主意是你想出來的 。 誇讚對(duì)方，重申自己的作用