某公司20xx年培訓建議及實施計劃(更新版)
【正文】 內(nèi) 訓 外 訓 記錄：培訓合格證書原件、復印件、培訓教材送交行政部，并安排轉培訓的事宜。） 第三章 評估考核流程 ◆ 培訓后由發(fā)放調查問卷，調查學員對培訓課程的反應，即為反應層； ◆ 在開展每一次課程時，由公司通過各種測試或調查問卷方式，了解學員對培訓的收獲，即為學習層。 公司中有些人平時可能沒有機會與其他人進行廣泛、深入的溝通，有的人到現(xiàn)在也沒有上臺講話的機會，借這個機會就是他們展示自己才能的最好時機，公司也可以從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀人才。 2．推薦給 在入職時間不長的員工和中層管理者 的課程： 1) 中高級操作技巧（如金牌客戶服務技巧、顧問式銷售技巧等）； 2) 執(zhí)行力的培養(yǎng)與提高； 3) 人際風格與溝通技巧、談判技巧； 4) 計劃與設立目標； 5) 操作輔導（督導）技巧； 6) 團隊精神和團隊建設 /管理； 7) MTP 管理才能發(fā)展； 8) 現(xiàn)代管理觀念； 9) 能動管理之有效決策方法； 10) 績效考核與目標管理； 11) 高效時間和會議管理； 12) 項目管理； 13) 情境領導； 14) 思維方式和工作方法。 根據(jù)我從各方面了解的情況，我猜測 ****公司 20xx 年重點在中高層的管理培訓和基層人員的操作技能培訓。 在一般情況下，新員工的入職（集體）培訓老師完全由公司內(nèi)部的人員擔當。； 通過這鐘內(nèi)部講師的制度，給員工傳導公司重視員工培訓的觀念，加強員工特別是中層管理干部的培訓意識； 內(nèi)部選拔培訓講師的做法在剛開始實施的時候可能會遇到一些困難和阻力，建議****公司制定相應的培訓制度和激勵制度來保證其實施。 ◆ 培訓結束后 2個月內(nèi)，由培訓學員的上司、下屬、同級別同事以及對其工作技能和行為的改變進行評判，從評判報告中可以了解學員在培訓后的變化，即為行為層。 時間：培訓完成后的五個工作日內(nèi) 培訓效果評估： 短期：對培訓效果、成本、組織方式、主講老師、學員接受 程度做出評價； 中長期：年度培訓評估并提出反 饋 開發(fā)外部講師 開發(fā)課程 選拔內(nèi)部講師 中國最大管理資源中心 第 9 頁 共 9 頁 內(nèi)化：持續(xù)的長期的培訓轉化、傳播、應用、重復應用、創(chuàng)新 時間： 3 個月到一年 責任人：學員和所在的部門
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