【正文】 ，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，規(guī)范操作行為，組織開展維修電工等安全操作技能競(jìng)賽活動(dòng)。，組織駕駛員學(xué)習(xí)交通安全知識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行交通法規(guī)和各項(xiàng)管理制度，做到不疲勞駕車、不酒后駕車、不超速駕車，做好車輛安全狀況檢查，確保惡劣天氣行車安全。1）組織駕駛員觀看“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”電視專題片。（服務(wù)處）安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，加強(qiáng)以安全標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)為重點(diǎn)的安全管理，對(duì)各服務(wù)處和業(yè)務(wù)科室的安全基礎(chǔ)資料的建立完善工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)，積極參加上級(jí)安全部組織的安全標(biāo)準(zhǔn)化班組競(jìng)賽活動(dòng)，夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)，全面提高安全風(fēng)險(xiǎn)防范能力。辦理二裝施工入場(chǎng)共計(jì)24起。勸離人員8人。對(duì)外包公司進(jìn)行調(diào)查，從而提高外包車管員的服務(wù)意識(shí)，也提高了大廈的整體形象。對(duì)部門檔案進(jìn)行整理，并做到目錄編冊(cè)，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。安全檢查：在重大節(jié)日前（五一十一春節(jié)）我部門牽頭與客服部，保養(yǎng)部共同進(jìn)行入室安全檢查，完成對(duì)大廈所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作。本年中，中控室消防設(shè)備共出現(xiàn)故障點(diǎn)209個(gè)，%已修復(fù)了153個(gè)，目前還有46個(gè)，%。對(duì)消防設(shè)備，安防監(jiān)控設(shè)備存在問題匯總得到物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)支持下，配合保養(yǎng)部與維保單位完成了大廈公共區(qū)域煙感探頭清洗工作，及消防主機(jī)，安防監(jiān)控設(shè)備的故障檢修，維護(hù)工作。一、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，提升安保服務(wù)質(zhì)量提高隊(duì)員的整體形象及業(yè)務(wù)水平保安隊(duì)員流動(dòng)頻繁是物管企業(yè)的特征之一，為了不降低安保服務(wù)質(zhì)量，使隊(duì)員不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和處理突發(fā)事件的能力，能夠靈活的處理崗位上發(fā)生的事件，我們認(rèn)真制定保安入職培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)隊(duì)員定時(shí)進(jìn)行了崗位職責(zé)的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，讓隊(duì)員們知道在崗上該做什么，不該做什么，通過培訓(xùn)可以看出隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)能力有明顯提高。對(duì)于進(jìn)入園區(qū)的人員進(jìn)行查證或詢問，對(duì)無證人員仔細(xì)問明原由，認(rèn)真盤查并通過電話或?qū)χv核實(shí)來訪情況，經(jīng)確認(rèn)后，登記方可進(jìn)入，從而杜絕了推銷員及收廢品人員等閑雜人等的進(jìn)入。通過這次演習(xí)，不僅提高了員工的消防安全意識(shí)，增強(qiáng)了員工的逃生自救能力，同時(shí)也檢驗(yàn)了我們的消防設(shè)施設(shè)備和我們的應(yīng)急能力，并達(dá)到了預(yù)期的效果。不發(fā)生保安員有理由申告事件以及群體上訪事件。結(jié)合園區(qū)實(shí)際，完善各項(xiàng)安全預(yù)案，配合公司做好預(yù)案演練與實(shí)施。制定每周一次的車輛指揮、消防知識(shí)相關(guān)的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使全體安保人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升，從而增強(qiáng)安保隊(duì)伍的工作能力，不發(fā)生因公責(zé)任工傷、死亡事故、不發(fā)生保安員違法犯罪事件。首先要明確職責(zé)，制定完善的居住出租房消防安全管理制度。2012年我們要通過不斷深化管理，開拓新思路。消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試測(cè)試2次。在物業(yè)公司及管理處的領(lǐng)導(dǎo)幫助下，根據(jù)各專業(yè)人員特點(diǎn)，及時(shí)進(jìn)行人員崗位調(diào)查，避免工作的脫節(jié)。部門文件和檔案整理。二裝施工共進(jìn)場(chǎng)24家，我部對(duì)每一個(gè)施工單位的負(fù)責(zé)人在開工前，均要進(jìn)行安全消防教育，施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)管理，并及時(shí)發(fā)放和鑒定安全責(zé)任書。檢查過程中，發(fā)現(xiàn)有問題和存在隱患的客戶47戶。6號(hào)監(jiān)控主機(jī)故障，造成11—13層共12個(gè)畫面無法播放錄像，9號(hào)主機(jī)錄像丟失嚴(yán)重。但有此問題已解決。減低人員流動(dòng)性，確保公司基層人員的穩(wěn)定性：介于安保工作人員流動(dòng)大的問題，做好各項(xiàng)福利政策，保證人員穩(wěn)定性，確保人員充足。配合駐點(diǎn)單位，及時(shí)進(jìn)行安全隱患排查，在2013年各大重大節(jié)日來臨之前，積極做好我們工作范圍內(nèi)的檢查排除工作，維護(hù)好崗位職責(zé)范圍內(nèi)的安全問題。xxx物業(yè)管理有限公司xxxx管理處二013年工作計(jì)劃第一部分：2013年管理量化指標(biāo)。維護(hù)好現(xiàn)有駐點(diǎn)關(guān)系，爭(zhēng)取2013年續(xù)簽合作合同，不斷開發(fā)新的駐點(diǎn)。同時(shí)也使各崗位人員留有發(fā)展空間。人員調(diào)配及培訓(xùn)今年中控室人員流動(dòng)較大，流失率達(dá)到了90%及時(shí)與物業(yè)公司管理處領(lǐng)導(dǎo)溝通，采取外招與內(nèi)選的模式，從現(xiàn)有保安隊(duì)中挑出平時(shí)工作塌實(shí)，積極，以保安隊(duì)員進(jìn)入中控室實(shí)習(xí)，利用節(jié)假日大廈客戶較少的機(jī)會(huì)，對(duì)所有人員進(jìn)行理論，實(shí)操培訓(xùn)。目前錄象存儲(chǔ)時(shí)間短，不符合北京市政府的要求。設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)：今年完成了大廈公共區(qū)域13塊消防栓玻璃破損的更換。在檢查過程中，處理糾正施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙，違章用電，用水。做了有標(biāo)準(zhǔn)有。提供良好的工作平臺(tái)。經(jīng)過一年的積極探索和部門員工的不懈努力，今年我們?cè)诎踩拿鞴芾?，提高服?wù)質(zhì)量。第四篇：物業(yè)公司安保部年終工作總結(jié)和明年工作計(jì)劃第一部分：工作綜述即將過去，新的一年即將開始，回首過去一年部門的工作我們?cè)谖飿I(yè)公司，管理處的領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門大力支持配合下，充分調(diào)員工積極性，以安全管理工作為基礎(chǔ)，杜絕消防事故隱患為切入點(diǎn)，加大對(duì)車場(chǎng)的管理力度，保障交通