20xx物業(yè)公司季度工作計(jì)劃(完整版)
【正文】 還要有全面的售后服務(wù)。在設(shè)備維護(hù)方面又沒有保障措施，機(jī)器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。問題究竟出在哪里 ?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn)，我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，找出了自己的不足。下面是由職場(chǎng)范文網(wǎng)小編為大家整理的 2021 物業(yè)公司季度工作計(jì)劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。 完成了 XX 供水管道 PE 管的投標(biāo)工作，工程中標(biāo)價(jià) XX 萬(wàn)元，已履約 XX 萬(wàn)元 ，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點(diǎn)工程，目前已經(jīng)打壓實(shí)驗(yàn)，驗(yàn)收合格，只差一點(diǎn)后來(lái)增加的收尾工程。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。 XX 目前正在大搞城市建設(shè)， XX 城、西部 XX 城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的 實(shí)施改造都給我們帶來(lái)了無(wú)限商機(jī)。現(xiàn)在，我們兩家為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，都采取了降低價(jià)格這一策略，這樣下去只會(huì)損失雙方更多的利潤(rùn)，兩敗具傷。 做好安全方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過(guò)安全教育，不斷增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力，為員工創(chuàng)造一個(gè)安 全、舒適的工作環(huán)境。 (4)做好小區(qū)的消防安全工作，力求做到全年無(wú)任何消防安全事故。繼續(xù)對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。有針對(duì)性的開展員工素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)。 2021 年物管處將以務(wù)實(shí)的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，全心全意為業(yè)主服務(wù)，在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績(jī)。 3﹑制定切實(shí)可行的管理措施，推行首問責(zé)任制。 2﹑小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá) 90%以上。物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。 XX 物業(yè)公司的《員工手冊(cè)》。 清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力，落實(shí)主管追究主問制。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。 節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。 三、具體工作措施 緊緊抓住新校區(qū)建設(shè)的機(jī)遇季度工作計(jì)劃，發(fā)揮長(zhǎng)期以來(lái)形成的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)管理體制、運(yùn)行機(jī)制、分配制度和干部制度的改革和重視人才培養(yǎng)，來(lái)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，努力在新校區(qū)物業(yè)管理市場(chǎng)中獲取更多的份額。購(gòu)買各類花卉苗木對(duì)校園環(huán)境進(jìn)行裝點(diǎn)和優(yōu)化，營(yíng)造一個(gè)綠意盎然、干凈整潔的校園環(huán)境。調(diào)查顧客滿意率高于 XX%。各部門重點(diǎn)確定一個(gè)物業(yè)服務(wù)對(duì)象作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，全面打造服務(wù)品牌和提升服務(wù)水平，努力構(gòu)建溫馨物業(yè)、和諧物業(yè)。 加強(qiáng)物管隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)銀行 2021 第一季度工作計(jì)劃。 修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加有償服務(wù)項(xiàng)目。接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收，它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求 。 資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。 各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。 為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。 4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。 5﹑月績(jī)效考核工作盡量量化，建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。 2﹑不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。 五、完善管理處日常管理 開展便民工作，提高業(yè)主滿意度，以制度規(guī)范日常工作，完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓業(yè)主滿意。 四、客服管理 (1)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到 XX%左右。 6)以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確保安部各級(jí)工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過(guò)檢查、考核，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。 2021 年將是我們物業(yè)管理工作全面提升的一年，我們將針對(duì)所欠缺與不足方面努力補(bǔ)上，全面提高，跟
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1