【正文】 果你不能超越自我，最多只是一個(gè)能工巧匠，而不是職業(yè)經(jīng)理人。為職工爭(zhēng)取更好的福利和更高的工資。(二)他們現(xiàn)在面臨的是缺乏主流文化的時(shí)代。最后，才能培養(yǎng)出優(yōu)異的獨(dú)立人才，工作才會(huì)越來(lái)越順利。懂得去啟發(fā)別人，才會(huì)不被別人所累。因?yàn)槟阋豢催^(guò)程，就知道你這個(gè)事情的結(jié)果是什么了。但其實(shí)這句話是有問(wèn)題的。當(dāng)我知道他通曉9科的時(shí)候，我真的是很佩服他的能力。倒了陰曹地府，碰到了魏征，魏征會(huì)問(wèn)你一句：“你沒(méi)看過(guò)我寫(xiě)的《諫太宗十三疏》嗎？何必勞神苦思，代下司職，役聰明之耳目，虧無(wú)為之大道哉？”所以，作為管理者要懂得承擔(dān)自己的責(zé)任，而不是總在為你的下屬承擔(dān)責(zé)任，這樣會(huì)讓你的下屬丟掉責(zé)任。二、注釋?zhuān)褐袊?guó)的中國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人有自己的文化背景：(一)他們過(guò)去是儒家文化的繼承人，尤其是他們?cè)谠S多時(shí)候，繼承的是灌輸在腦海中的儒家文化本身，而不是儒家文化中不斷提煉升華出的，可以對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理有用的部分。這是寫(xiě)這篇文章的初衷。所以，職業(yè)經(jīng)理人在進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的時(shí)候，應(yīng)該把兼有股東身份的職業(yè)經(jīng)理人作為一個(gè)基本的發(fā)展目標(biāo)和眼前的工作定位。日常的工作是部門(mén)的內(nèi)部之事，但企業(yè)的運(yùn)行需要每一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人在專(zhuān)業(yè)以外有較強(qiáng)的包容性和擴(kuò)展性,這樣你的思路會(huì)更寬,方法會(huì)更多,答卷才更完美?？偨?jīng)理自以為別人不知道，穿著皇帝的新裝向部門(mén)經(jīng)理撒謊，于是部門(mén)經(jīng)理向員工撒謊，員工向客戶撒謊，客戶向其他客戶撒謊，如此怪圈，周而復(fù)始，增加的是成本，損失的是利潤(rùn)。每晚必須的工具是一把手電筒，他買(mǎi)了兩節(jié)新電池，由于節(jié)省慣了，他舍不得丟掉還有些光亮的舊電池，便用其中的一節(jié)電池與新電池配套使用。有時(shí)候，優(yōu)秀人才的離去，不是公司管理層的錯(cuò)，而是目前公司沒(méi)有設(shè)定如此高的待遇的環(huán)境和時(shí)機(jī)，或者說(shuō)是雙方的“姻緣”未到。一件簡(jiǎn)單的事，我們可能寫(xiě)不滿一張紙就簽字畫(huà)押，舉杯慶祝了，而老外卻費(fèi)盡心思，把合同寫(xiě)成了一本書(shū)。有人的地方，就會(huì)有“政治”可講，你很難成為一個(gè)不食人間煙火的佛。大家都聽(tīng)過(guò)這樣一個(gè)關(guān)于土豆的故事：兩個(gè)同學(xué)，從小一起長(zhǎng)大，后來(lái)一起分配工作，工作數(shù)年后，A得到了升遷，而B(niǎo)沒(méi)有，B不服，問(wèn)主管為什么？主管說(shuō)，我暫時(shí)沒(méi)時(shí)間回答你，因?yàn)楣拘枰脑贤炼箶嘭浟?，你先去看一看市?chǎng)上土豆的行情。A去市場(chǎng)調(diào)查后，向主管匯報(bào)：“由于季節(jié)原因，市場(chǎng)上土豆缺貨，今天只有一個(gè)商販賣(mài)土豆，價(jià)格1元/斤，從陜西運(yùn)來(lái)，路途較遠(yuǎn)，如果大量進(jìn)貨，需要三天以后才能運(yùn)到，經(jīng)過(guò)討價(jià)還價(jià)，預(yù)付50%，貨到再付50%，如果公司確實(shí)有購(gòu)買(mǎi)意向，我可以跟他再談一下細(xì)節(jié)，簽下合同，我已經(jīng)把那個(gè)商販帶回來(lái)了?！钡揭粋€(gè)與現(xiàn)在的公司在價(jià)值觀上有很大差異的公司工作，需要把各種文化和價(jià)值觀揉合在一起，去實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。＜職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤＞這一課程將引領(lǐng)您從“傳統(tǒng)經(jīng)理人的迷失”中走出，協(xié)助您完成從成功到卓越的職業(yè)生涯過(guò)程。其實(shí)，不能由于認(rèn)錯(cuò)而指責(zé)某人，也不應(yīng)該由于認(rèn)錯(cuò)而要其負(fù)起過(guò)失的責(zé)任，把矛頭指向他?？纯磁赃呁瑯幽昙o(jì)的中國(guó)小孩兒沒(méi)有一個(gè)身上背包的，一律都是由爸爸和媽媽全權(quán)負(fù)責(zé)。董事長(zhǎng)：還有，余總經(jīng)理，你注意一下，聽(tīng)說(shuō)王廠長(zhǎng)最近在鬧情緒，想辭職。中國(guó)員工和外國(guó)員工的差別英特爾中國(guó)地區(qū)總經(jīng)理?xiàng)钚裨?jīng)談到中國(guó)員工和外國(guó)員工的差別：我認(rèn)為現(xiàn)在最大的挑戰(zhàn)是如何讓員工真正清楚地理解公司的策略，然后主動(dòng)來(lái)支持它。行業(yè)之間是截然不同的，部門(mén)也是各有分工，不能說(shuō)我處的行業(yè)開(kāi)展工作比別的行業(yè)難，我的部門(mén)開(kāi)展工作比別的部門(mén)難，更不能說(shuō)我的管區(qū)跟別的管區(qū)不一樣，我的人手也不夠……與其強(qiáng)調(diào)客觀，不如從自身入手。如果你有“不停地辯解”的習(xí)慣，如果你習(xí)慣于說(shuō)“我以為”，請(qǐng)馬上改掉，這都是拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任的表現(xiàn)。這其實(shí)就是一種對(duì)思想的培養(yǎng)。學(xué)長(zhǎng)說(shuō)： “等等，你今天到底打算怎么樣？ ”拿破侖只講了一句話： “學(xué)長(zhǎng)，除非你今天跟我道歉，否則我準(zhǔn)備打到死?！臼吕浚?一題多解上圖中左邊那個(gè)小女孩是小學(xué)3年=BC兜難?，她讀的那本數(shù)學(xué)課本，讓人以為是清華、北大數(shù)學(xué)系的課本呢。教條往往限制了個(gè)人的想象力，使得個(gè)人多了條條框框，束縛了思想的發(fā)展，而適當(dāng)?shù)膯l(fā)有利于良好思想的培養(yǎng)。新加坡每一間公廁都有專(zhuān)職管理人員，對(duì)待不沖廁所、踩馬桶、亂丟東西等，一切違反公共道德的行為都堅(jiān)決予以制止，要求當(dāng)事人改正，并提醒他們下次注意。凡事都需要打下良好的基礎(chǔ)，養(yǎng)成良好的習(xí)慣要從基本行為規(guī)范做起，這種對(duì)思想的培養(yǎng)往往優(yōu)于產(chǎn)生不良后果時(shí)的說(shuō)教。課程意義在中國(guó)與世界用同一規(guī)則共享市場(chǎng)的今天，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者――職業(yè)經(jīng)理人面對(duì)的是更加嚴(yán)酷的挑戰(zhàn)。也許公司的培訓(xùn)部門(mén)可以利用一些工具為員工進(jìn)行培訓(xùn)，或者為他們提供一些學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，但是大多數(shù)的知識(shí)需要員工在平時(shí)工作中不間斷地學(xué)習(xí)獲取，所以啟發(fā)和引導(dǎo)員工也是一名職業(yè)經(jīng)理人的重要職責(zé)。對(duì)此類(lèi)事情你有何看法？______________________________________________________________________________________________________________________________________________ ◆見(jiàn)參考答案2－1其實(shí)，真正優(yōu)秀的管理者完全不會(huì)擔(dān)心，自己外出一天公司會(huì)引發(fā)混亂，因?yàn)樗麄兊钠髽I(yè)有著嚴(yán)格的制度與良好的企業(yè)文化?！九e例】寫(xiě)信的格式經(jīng)理出門(mén)經(jīng)過(guò)前臺(tái)，看見(jiàn)前臺(tái)小姐在寫(xiě)信封，并發(fā)現(xiàn)了她的寫(xiě)法有些錯(cuò)誤。顯然，因?yàn)檫@件事情召開(kāi)全體職工大會(huì)，或者組織集體學(xué)習(xí)相關(guān)書(shū)寫(xiě)規(guī)范也許沒(méi)有什么必要，經(jīng)理做到了隨時(shí)、隨地、隨人、隨事教育下屬，這種方式更加直接，更加有效。要在企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)中，隨時(shí)安排好接班人，建立嚴(yán)格的企業(yè)制度，鞏固企業(yè)文化，就要堅(jiān)持隨時(shí)、隨地、隨人、隨事地啟發(fā)你的部屬?！标P(guān)于社會(huì)教育，我們都應(yīng)該做到這一點(diǎn)，要隨時(shí)、隨地、隨人、隨事教育，即便是與自己不相關(guān)、不認(rèn)識(shí)的路人，或別人家的孩子。如果一位主管太喜歡管事，一定程度上會(huì)影響下屬的創(chuàng)意原則，束縛他們行動(dòng)。讓下屬難堪 抱怨下屬能力差 事業(yè)無(wú)進(jìn)展 抱怨自己的忙碌 對(duì)下屬提出問(wèn)題不予鼓勵(lì)（雖然不提出解決方法）不信任下屬（下屬需要在摸索中成長(zhǎng)，只要他還沒(méi)放棄，管理者就該為他提供一個(gè)寬松的環(huán)境）不能從面對(duì)失敗 在其他人面前批評(píng)下屬 不善于聽(tīng)取下屬的建議（一個(gè)簡(jiǎn)單的“不”字會(huì)讓他從此失去創(chuàng)造的信心，管理者的傾聽(tīng)和討論會(huì)使下屬認(rèn)清自己的不足，并有機(jī)會(huì)得到充實(shí)和提高。，提升其績(jī)效：隨時(shí)、隨地、隨人、隨事地教育人。具有責(zé)任感是對(duì)管理者最基本的要求，他可以消除扯皮、推諉現(xiàn)象，提高團(tuán)隊(duì)效率。最后，用唐代著名丞相魏征講過(guò)的一句話為本講做一個(gè)結(jié)論，魏征《諫太宗十思疏》中談到：“??文武爭(zhēng)馳，君臣無(wú)事，可以盡豫游之樂(lè)，可以養(yǎng)松喬之壽，鳴琴垂拱，不言而化。日本人也不輕易敲主管的門(mén)，他們認(rèn)為如果去敲主管的門(mén)，就會(huì)被主管認(rèn)為很無(wú)能。這里有兩件事情也許會(huì)給你一些啟示。我們常聽(tīng)到“接班人”這個(gè)詞，對(duì)于一家企業(yè)而言培養(yǎng)接班人十分必要。其次，姓與官銜或者職稱字應(yīng)該一樣大。 主管需要“少不了他們”的感覺(jué)在中國(guó)只要說(shuō)到海爾，就一定要提起張瑞敏；一說(shuō)到聯(lián)想就會(huì)提起柳傳志；一說(shuō)到四川的希望集團(tuán)就一定要提到劉永行和劉永好。這其實(shí)暴露了經(jīng)理人的一個(gè)弱點(diǎn)，他們認(rèn)為——企業(yè)不能沒(méi)有我。＜職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤＞這一課程將引領(lǐng)您從“傳統(tǒng)經(jīng)理人的迷失”中走出，協(xié)助您完成從成功到卓越的職業(yè)生涯過(guò)程。習(xí)慣改變命運(yùn)。地下通道里一般也有監(jiān)管員，來(lái)往的人自覺(jué)分為左右兩邊通行，這樣實(shí)現(xiàn)了人員有序流動(dòng)，監(jiān)管人員一般站在通道中間，身穿紅色制服，提醒來(lái)往群眾遵守規(guī)則。如果做了第二個(gè)動(dòng)作就忘記了，出去看電影了，回來(lái)之后看到的還是水，如果這時(shí)我們將其放入冰箱再結(jié)凍，最終也能將方冰塊變成圓冰球。小學(xué)生的數(shù)學(xué)卷子交回去的時(shí)候，老師永遠(yuǎn)都是先看答案，答案對(duì)了，再去檢查過(guò)程，如果作業(yè)和老師講的不一樣，錯(cuò)一個(gè)字扣一分。功過(guò)暫且不提，正是憑借這種百折不撓的精神