ktv經(jīng)理崗位職責(zé)(完整版)
【正文】 開班后會解決本部門在當(dāng)天工作中發(fā)生的問題，將處理結(jié)果和無法處理的問題記錄在案，于第二天例會中請求總經(jīng)理處理。第一篇：KTV經(jīng)理崗位職責(zé)KTV營運經(jīng)理崗位描述直接上級：娛樂文化廣場總經(jīng)理直接下級：各部門部長工作描述：按公司要求，負責(zé)統(tǒng)籌KTV部的各項工作計劃及工作安排；與本部門和其它部門部長緊密配合，制定并實施各項工作安排和計劃，并確保落實；按公司規(guī)范內(nèi)容，對KTV部的新進人員進行傳幫帶工作；對員工進行合理的工作分配，并予以嚴(yán)格、細致的監(jiān)督；總結(jié)KTV部的工作和成績。第二篇：KTV經(jīng)理崗位職責(zé)1一目標(biāo)按公司要求，負責(zé)統(tǒng)籌KTV部的各項工作計劃及工作安排；與本部門和其它部門部長緊密配合，制定并實施各項工作安排和計劃，并確保落實；按公司規(guī)范內(nèi)容，對KTV部的新進人員進行傳幫帶工作；對員工進行合理的工作分配，并予以嚴(yán)格、細致的監(jiān)督；總結(jié)KTV部的工作和成績。8：00—凌晨上崗隨時監(jiān)督和巡視本部門工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，以確保營業(yè)正常和本部門工作處于最佳狀態(tài)；協(xié)助和監(jiān)督其它部門的工作，對違章情況進行必要的記錄。、儀表、儀態(tài)，禮貌用語，紀(jì)律性。在樓面老總的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)樓面的管理和服務(wù)工作。與顧客建立良好的關(guān)系，妥善處理客人的投訴、吵鬧。b、與主管開會，總結(jié)前工作日發(fā)生問題，及處理解決后劃分負責(zé)區(qū)域房間。收尾工作a、客人要求買單時，若需經(jīng)理打折，應(yīng)根據(jù)客人消費情況做適當(dāng)處理。（根據(jù)實際情況做相關(guān)處理）b、客人離去時，盡量能夠熱情的歡送客人至電梯口，禮貌致謝、招呼、點頭歡送客人。需要協(xié)調(diào)其它部門解決的問題，迅速找負責(zé)人協(xié)調(diào)解決，處理不了的上報。（二）KTV經(jīng)理工作流程上班（營業(yè)前：7：00——8：00）a、7：00上班后，查閱服務(wù)員的工作日記，將問題統(tǒng)計匯總，寫好本組營業(yè)日報表。經(jīng)常督促檢查所屬部門落實工作計劃和規(guī)章制度情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，防止事態(tài)擴延，保證各項規(guī)章制度的落實。，做到公平、公正、公開、無偏見，盡力調(diào)動每個員工的工作積極性，不能搞分化主義
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