頭腦風(fēng)暴法實(shí)施步驟(完整版)
【正文】 高決策質(zhì)量的方法 ? 要求參加者具有較高的聯(lián)想思維 第五頁，共五十三頁。 頭腦風(fēng)暴法是鼓勵(lì)在小組中進(jìn)行創(chuàng)造性思維的最常用方法 頭腦風(fēng)暴法的作用： 想出許許多多主意 列出一長串創(chuàng)造性 解決方法，從中選出有希望的方案 克服創(chuàng)造性思考時(shí)受到的限制 工程小組 市場 組 織 人力資源 戰(zhàn)略規(guī)劃 ……. 第三頁，共五十三頁。 頭腦風(fēng)暴法的實(shí)施步驟 無組織的頭腦風(fēng)暴法 每人隨意發(fā)表意見 在活頁紙或黑板上記下每一條建議；所有的建議應(yīng)隨時(shí)可見 如果人們運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法時(shí)，討論或評價(jià)某一條意見，主持人應(yīng)提醒他們遵守規(guī)那么 當(dāng)小組無意見發(fā)表時(shí)，主持人應(yīng)設(shè)法激發(fā)更多的觀點(diǎn)，如：“如果錢不成問題呢？〞或“我們怎樣綜合這些意見呢？〞 當(dāng)無新的意見產(chǎn)生時(shí)，如果必要，應(yīng)要求組員解釋、確認(rèn)先前發(fā)表的意見 有組織的頭腦風(fēng)暴法 每人用頭腦風(fēng)暴法單獨(dú)寫下盡可能多的建議 每人輪流發(fā)表一條意見 在活頁紙或黑板上記下每一條意見；所有的意見應(yīng)隨時(shí)可見 假設(shè)討論或評價(jià)某一條意見時(shí)，主持人應(yīng)提醒他們注意規(guī)那么 在繼續(xù)輪流發(fā)言時(shí)，假設(shè)無意見，那么說“通過〞。 妄加評論的負(fù)面影響 ? 如果進(jìn)行評論，許多人就會變得更加拘謹(jǐn)。 第二十四頁，共五十三頁。 . 確定進(jìn)度 . 計(jì)算日期 ?給定開工或完工日期，把所有的工作依照網(wǎng)絡(luò)圖畫出甘特圖 ?在甘特圖上標(biāo)出關(guān)鍵路徑 . 找出撞期 ?在甘特圖上標(biāo)出所需要的資源，檢查是否有撞期 ?要盡量合于現(xiàn)時(shí)的狀況 . 贏得認(rèn)同 加上時(shí)間之后，再次取得資源 與別的工程經(jīng)理討論共有的資源的調(diào)度 1. 工程的方案 第三十一頁，共五十三頁。 . 用團(tuán)隊(duì)來作決策 . 定義評分標(biāo)準(zhǔn) 定義到底是要選擇什么？ 什么樣的特質(zhì)的東西是我們在尋找的？ 把評分標(biāo)準(zhǔn)分為“必要〞與“想要〞 . 評估各項(xiàng)方案 先由“必要〞來淘汰不合格的選擇 再由“想要〞來比較最高分的選擇 . 訂定 SAFE的決策 適當(dāng)?shù)模哼@是目前狀況下最適當(dāng)?shù)臎Q策嗎？ 可被接受的：這個(gè)決策可以被所有的相關(guān)人接受嗎？ 可行的：這個(gè)決策可行嗎？資源與時(shí)間足夠嗎？ 耐考驗(yàn)的：這個(gè)決策足夠撐到工程完成，甚至更久嗎？ 2. 工程的執(zhí)行 第三十九頁，共五十三頁。 . 擴(kuò)大戰(zhàn)果 . 工程的結(jié)束 工程經(jīng)理要安排團(tuán)隊(duì)成員的出路，同時(shí)也要確保團(tuán)隊(duì)成員會有始有終地完成工程 撰寫工程總結(jié)報(bào)告，內(nèi)容要包括工程的績效指標(biāo)、優(yōu)缺點(diǎn)、成功 /失敗 因素、資源實(shí)際使用與原方案的比較，以及后續(xù)方案 把工程快結(jié)束的消息通知相關(guān)部門及人士 衷心地感謝團(tuán)隊(duì)成員，該有的獎(jiǎng)勵(lì)不可以省 可以的話，開個(gè)慶功宴，讓所有相關(guān)的人士分享成就 . 由工程中成長 把工程的資料作好知識管理，成為公司的資產(chǎn) 安排團(tuán)隊(duì)成員參與新的工程，把經(jīng)驗(yàn)帶到其他部門 整理出可重復(fù)使用的工程方法與工具，以節(jié)省日后的摸索 3. 工程的監(jiān)督 第四十七頁，共五十三頁。 工程經(jīng)理在總結(jié)中不妨詢問如下問題： 這些工作是怎樣進(jìn)行的？ 使用了哪些方法和程序？ 是如何管理問題和風(fēng)險(xiǎn)的？ 是如何平息沖突的？ 用到了哪些方法鼓勵(lì)隊(duì)員？ 工程后評價(jià) 第五十一頁，共五十三頁。認(rèn)清哪些資源是必需的，它們的本錢以及我是否能付得起。 。授權(quán)型：對老手要多尊重他們的想法， 防止干預(yù)太多。 被審計(jì)單位對審計(jì)建議的反響及采納情況。 工程執(zhí)行完畢，工程小組的每一個(gè)人都應(yīng)該總結(jié)一下工程執(zhí)行的得與失、成與敗。 . 溝通清晰 . 分享知識 ?想想誰需要什么信息？要用哪種格式？何時(shí)何處會需要？ ?運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)作知識管理 . 傾聽別人的想法 您認(rèn)為我們可以如何來把本工程做得更好？ 對于您已完成的工作，您認(rèn)為有些什么改善的空間？ 客戶滿意我們的工作與進(jìn)度嗎？ 我們可有發(fā)現(xiàn)工程中有什么問題在發(fā)生的跡象？ . 歡送別人的建議 與團(tuán)隊(duì)成員作個(gè)別或小組的訪談，鼓勵(lì)大家實(shí)話實(shí)說 如果建議不可行，也要告知提案人理由為何
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1