經(jīng)典培訓(xùn)教材營銷的本質(zhì)(完整版)
【正文】 推銷 銷售促進 公共關(guān)系 直銷 配銷 通路 區(qū)域 地點 存貨 運輸 目 標(biāo) 市 場 產(chǎn)品組合 促銷組合 現(xiàn)代營銷 適應(yīng)需要的 工具 C. 企業(yè)的營銷活動類別公共關(guān)系權(quán)力營銷促銷策略渠道策略價格策略產(chǎn)品策略市場定位目標(biāo)市場選擇市場區(qū)隔市場調(diào)研與預(yù)測P u b l i c Re l a tionPowerP r om o tionP l a c eP r i c eP r oductP o s i ti o n i ngP r i o r itiz i n gP a r ti tio ni n gP r o b i n g2 P ’ s4 P ’ sS T PM IS把握機會選擇機會分析機會如何去 滿足需要 ？ 各施各法 大量生產(chǎn)、降低成本 生產(chǎn)觀念 提高產(chǎn)品質(zhì)量 產(chǎn)品觀念 勸說購買 推銷觀念 比競爭者更有效率滿足需要 營銷觀念 妥善處理好企業(yè)、消費者與社會的關(guān)系 社會性營銷觀念 生產(chǎn) 觀念 ＊基本假設(shè)： 消費者喜愛購買便利且價格 低廉 的產(chǎn)品。他提出了 4C組合的觀點。 投產(chǎn)之后不久 ， 產(chǎn)品賣不出去 ， 貯油罐都裝滿了 ， 不得不停產(chǎn) 。后經(jīng)了解，黃先生把授權(quán)信放到了配房門鎖上，沒有到服務(wù)臺交授權(quán)信，因此電腦沒有顯示記錄，才造成這一事件，假如你是該酒店營銷人員，你怎樣看待此事并如何處理？ 。 他經(jīng)常唉聲嘆氣 ， 自認時遠不好 ， 運氣太差 我們不能一味憑經(jīng)驗 產(chǎn)品太多 競爭者太多 競爭者太強、方法和手段越來越高明 消費者越來越聰明、越來越花心 游戲規(guī)則越來越嚴 市場變得越來越細 營銷活動就是商業(yè)活動嗎 ？ 為什么 ？ 中山大學(xué)管理學(xué)院去年招收研究生課程班學(xué)員時 ， 由于生源太多 ， 不得不采取措施來控制生源 。并指出銷售者的 4P組合必須對應(yīng)好顧客的 4C組合。 只有當(dāng)企業(yè)仔細定義它們的目標(biāo)市場，并為這些目標(biāo)市場制定合適的營銷規(guī)劃時，該企業(yè)就會經(jīng)營得更好。 單元一 營銷的本質(zhì) 請各位對這一問題 發(fā)表自己的看法 市場營銷是什么 ？ 我們熟悉的 ◆ 我們的經(jīng)驗 交換與交易 商業(yè) 生意與買賣 做實業(yè) 做銷售 做推銷 ◆我們的時髦做法 做廣告宣傳 搞促銷 搞跳樓價 營銷的 本質(zhì)特征 積極的交換過程 明確
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