經(jīng)典培訓教材營銷的本質(zhì)-免費閱讀
【正文】 它以交換為基礎，它的目標是滿足各方的需要。 19世紀中葉美國國際收割機公司麥考密克 把市場營銷當作企業(yè)的中心職能把滿足顧客需要作為管理的專門任務 20世紀初學術(shù)界才開始重視 營銷作為理論 發(fā)現(xiàn)時期（ 19001910） 概念化時期（ 19101920） 整合時期（ 19201930） 發(fā)展時期（ 19301940） 重新評價時期（ 19401950） 重新概念化時期（ 19501960） 差異化時期（ 19601970） 社會化時期（ 19701980） 國際化時期（ 19801990） 科技化時期（ 2000 總結(jié) 營銷的發(fā)展歷程 廠商 客戶 社會 歸納總結(jié) 營銷的總結(jié) 等客上門不是營銷 營銷是積極的行為 損害顧客利益的行為不是營銷 不是為了滿足顧客的需要 營銷的環(huán)節(jié)和工具不等于營銷 從事營銷不等于從事現(xiàn)代營銷 從事現(xiàn)代營銷不等于從事高水平的營銷 營銷的推廣落實 —— 難！難！難！ 營銷預警 銷售額下降 增長緩慢 購買行為的改變 競爭的加劇 銷售成本的提高 現(xiàn)代營銷 : 行路難，難于上青天 組織的抗拒 學習緩慢 快速遺忘 照照我們自已 我們離營銷有多遠？ 做買賣 做實業(yè) 做銷售 做推銷 做廣告宣傳 做營銷 案例 增城有個老板做生意賺了幾百萬 ， 后來做了幾單生意都不如意 。但是，需要明確的是營銷的關(guān)鍵之處不是追求利潤本身，而是把利潤看成是做好工作的副產(chǎn)品(byproduct)。 ? Marketing is the process of planning and executing the conception, pricing, promotion, and distribution of ideas, goods and service to create exchanges that satisfy individuals, organizations and society. 如何理論？ 市場營銷的理論框架 目標市場 產(chǎn)品 促銷 渠道 價格 人口、經(jīng)濟環(huán)境 社會、文化環(huán)境 技術(shù)、自然環(huán)境 政治、法律環(huán)境 競爭者 營銷中介 公眾 供應商 市場營銷工具 營銷者利用許多工具來刺激或引起它們目標顧客（對企業(yè)有利〕的反應。這些工具構(gòu)成了營銷組合（ marketing mix) 營銷組合 ? 是指企業(yè)在目標市場中用來 刺激或引起它們目標顧客（對企業(yè)有利〕的反應， 實現(xiàn)企業(yè)營銷目標的那些營銷工具的集合。 ? 在非盈利性組織：主要目標是生存和吸引足夠的基金以使它們開展工作 社會營銷 觀念 顧客 社會 眼前利益 長遠利益 生產(chǎn)觀念 產(chǎn)品觀念 推銷觀念 營銷觀念 社會營銷觀念 傳統(tǒng)營銷 現(xiàn)代營銷
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