培訓(xùn)師培訓(xùn)流程及技巧教材(完整版)
【正文】 比較的方法 ? 適當(dāng)穿插一些事 件 和小故事 ? 引用一些著名的語(yǔ)句 ? 避免使用行話 培訓(xùn)中 基本表達(dá)技巧 ?語(yǔ)言運(yùn)用技巧 自信的言語(yǔ) —— 口吻堅(jiān)定、用詞堅(jiān)定、態(tài)度不猶豫 客觀的言語(yǔ) —— 避免命令句、減少指示動(dòng)作、態(tài)度不發(fā)號(hào)命令 正確的言語(yǔ) —— 定義與解釋、減少太多專用術(shù)語(yǔ)或流行語(yǔ) 抑揚(yáng)頓挫 —— 自然的停頓、強(qiáng)調(diào)或戲劇性的停頓， 停頓時(shí)要注視 培訓(xùn)中 基本表達(dá)技巧 ?有效運(yùn)用聲音 發(fā)音的速度與節(jié)奏 —— 速度的戲劇性、加快、減慢、停頓與段落 發(fā)聲的音量 —— 音量與場(chǎng)地、音量與對(duì)象、音量的戲劇性 語(yǔ)調(diào)變化 —— 避免語(yǔ)調(diào)平直、心情與語(yǔ)調(diào) 培訓(xùn)中 基本表達(dá)技巧 ?普遍的發(fā)聲問(wèn)題 聽(tīng)不見(jiàn)： 由于發(fā)音低或不清楚，觀眾聽(tīng)不到你的陳述 。 女士 ： 套裝為宜 ；化 淡妝 ； 頭發(fā)整齊、不可遮住臉部 ； 襪子 為 膚色，不可有花紋 深色高跟鞋為宜 首飾勿掛太多 培訓(xùn)前 準(zhǔn)備工作 ?心態(tài)的準(zhǔn)備與調(diào)節(jié) 心跳加速 口干舌燥 出虛汗 手發(fā)抖 兩腿發(fā)軟 心神不安 不敢正視 詞不達(dá)意 盼望結(jié)束 大腦空白 成功冥想法 預(yù)想未來(lái)，做最好的自己 自我解脫法 丟掉面子、摘掉帽子、放下架子 勝利舒緩法 放松神經(jīng)系統(tǒng)，緩解緊張情緒 壓力轉(zhuǎn)換法 將壓力內(nèi)容、逆向和正向轉(zhuǎn)換 培訓(xùn)前 準(zhǔn)備工作 ? 培訕資料的準(zhǔn)備 了解培訓(xùn)對(duì)象的需求 確立培訓(xùn)的目標(biāo)和課題 編排課程大綱和內(nèi)容 選擇培訓(xùn)方法與技巧 培訓(xùn)中 培訕工具的使用 ?哪些是常用的教具？ 投影儀 白板 道具 （例如：撲克牌、水杯等 ） 培訓(xùn)中 培訕工具的使用 ?白板使用要領(lǐng) 字體 812公分（拳頭大、巴掌大） 字跡要清晰 筆頭 可用多種顏色的筆 書(shū)寫(xiě)時(shí)可以邊寫(xiě)
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