【正文】 季度個人考核得分 =(季度個人 任務(wù)績效得分 80%+季度周邊績效得分 20%) 80%+所在部門 考核得分 20% 年度個人考核得分 =個人年度內(nèi)各季度指標考核得分之和／ 4 42 樸智管理顧問 1. 個人申述 當被考核者對考核結(jié)果提出異議的時候，可以向人力資源部提出申訴，最終由總經(jīng)理辦公會決策。 為被評估人評定績效等級，對其發(fā)展給予建議或決定。 制定量化的績效改善目標，達成一致的培訓發(fā)展計劃。 無申訴 評估結(jié)果審核 32 樸智管理顧問 個人績效考核程序 被考核者 相關(guān)部門 人力資源部 總經(jīng)理辦公會 部門經(jīng)理 月初： 工作計劃制定 績效指標確認 任務(wù)績效評估 個人周邊績效 評估 提供評價數(shù)據(jù) 月末：工作任務(wù)確認 考核申訴 考核結(jié)果 結(jié)果存檔 績效溝通 結(jié)果存檔 申訴處理 結(jié)果最終審核 考核總結(jié) 申訴內(nèi)容確認、匯總 ? 如被考核者對考核結(jié)果有異議，可以在規(guī)定時間內(nèi)向 公司人力資源部 提交《績效管理申訴表》，提出申訴； ? 人力資源部對申訴內(nèi)容進行確認、匯總，并對該次考核作出總結(jié)。 21 樸智管理顧問 部門績效考核程序 被考核部門 相關(guān)部門 人力資源部 總經(jīng)理辦公會 結(jié)果存檔 結(jié)果存檔 考核期初：評價標準確認 分數(shù)整合 績效評估 提供評價數(shù)據(jù) 考核期末：部門工作總結(jié) 評估結(jié)果審核 信息匯總 參照信息 績效溝通 考核結(jié)果 總經(jīng)理辦公會就審核后的評價結(jié)果與被考核部門的第一負責人進行面談溝通并達成工作績效改進計劃。 考核者根據(jù)實際情況做定性評價 優(yōu) A B C 會計核算 超優(yōu) 分管副總 季度 15 會計信息及時、準確、完整；差錯率控制在指標范圍內(nèi)。 5. 常規(guī)原則 ：將考核工作納入日常管理，成為常規(guī)性管理工作。 2. 客觀原則 ：以設(shè)定的考核指標或工作表現(xiàn)為依據(jù)進行評價與考核，避免主觀臆斷和個人情感因素的影響。 運作改善 目標 評價指標 客戶滿意度 目標 評價指標 財務(wù)收益 目標 評價指標 創(chuàng)新與學習 目標 評價指標 13 樸智管理顧問 我們的工作方式 1. 對戰(zhàn)略目標進行分析 2. 對部門職能以及核心崗位職責進行分析 3. 采用平衡記分卡的方式初步設(shè)計各部門指標體系 4. 與各部門負責人就指標體系進行溝通 5. 修改指標體系 6. 指標體系的高層溝通 7. 指標體系的再次修改 8. 高層溝通確認 14 樸智管理顧問 部門指標設(shè)計結(jié)果文件 ——部門平衡記分卡 指標類別 績效指標 評價標準 信息 來源 考核頻率 指標權(quán)重 評價結(jié)果 指標界定 評價方法 財務(wù)指標 部門管理費用控制 超優(yōu) 財務(wù)資產(chǎn)部 季度 10 管理費用包括：業(yè)務(wù)招待費（含禮品費）、差旅費、辦公費等。 18 樸智管理顧問 部門績效考核程序 被考核部門 相關(guān)部門 人力資源部 總經(jīng)理辦公會 結(jié)果存檔 結(jié)果存檔 考核期初：評價標準確認 分數(shù)整合 績效評估 提供評價數(shù)據(jù) 考核期末：部門工作總結(jié) 評估結(jié)果審核 信息匯總 參照信息 績效溝通 考核結(jié)果 總經(jīng)理辦公會根據(jù)實際工作情況，參考被考核部門的工作總結(jié)和相關(guān)部門提供的信息，在《部門績效考核計分卡》中進行評價，并將結(jié)果提交給人力資源部。 無申訴 評估結(jié)果審核 29 樸智管理顧問 評估結(jié)果審核 個人績效考核程序 被考核者 相關(guān)部門 人力資源部 總經(jīng)理辦公會 部門經(jīng)理 考核期初： 工作計劃制定 績效指標確認 任務(wù)績效評估 個人周邊績效 評估 提供評價數(shù)據(jù) 考核期末：工作任務(wù)確認 考核申訴 考核結(jié)果 結(jié)果存檔 績效溝通 結(jié)果存檔 申訴處理 結(jié)果最終審核 考核總結(jié) 申訴內(nèi)容確認、匯總 人力資源部門在考核期結(jié)束后的規(guī)定工作日內(nèi)，對個人的考核結(jié)果進行審核。 制定員工需要的發(fā)展計劃，可能包括全面的績效等級 充滿愛心的人力資源文化 績效改善式 與自我檢測相同。在評定全面的績效等級及其與報酬，提升，重新分配或繼續(xù)雇傭的聯(lián)系上多花些時間。 A（常態(tài)） 100% 工作績效經(jīng)常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標準要求，通常具有下列表現(xiàn)：基本上達到規(guī)定的時間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標準，沒有客戶的不滿意。 45 樸智管理顧問 公司超額業(yè)績獎金 ——職能部門 總 額 就個人而言 薪點值 46 樸智管理顧問 公司日常的工資總額及獎金總額 可以從以下方面考慮總額設(shè)置： 1. 崗位工資和福利的費用固定，考慮到人數(shù)即可； 2. 一般性獎金（不含年終超額獎金）總額 =一般性獎金總額基數(shù) ╳ 部門績效考核得分； 3. 除去年終超額獎金，每年撥付各分公司的工資總額為一般性獎金費用以及崗位工資和福利之和。 2023年 3月 24日星期五 上午 6時 41分 8秒 06:41: 7. 1比不了得就不比，得不到的就不要。 06:41:0806:41:0806:41Friday, March 24, 2023 14. 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 06:41:0806:41:0806:413/24/2023 6:41:08 AM 21. 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 6時 41分 8秒 上午 6時 41分 06:41: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 06:41:0806:41:0806:41Friday, March 24, 2023 23. 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 24日星期五 上午 6時 41分 8秒 06:41: 16. 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 6時 41分 :41Mar