市場(chǎng)營(yíng)銷第6章旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略(3)(完整版)
【正文】 責(zé)。 推銷工作無(wú)須才智，有健康體魄即可。 推銷貫穿于一個(gè)人的日常生活。 小結(jié) 有些銷售代表這么做： ? 緊盯顧客的“ 毛病” ? 專心致志地盯住價(jià)格與優(yōu)惠條件 ? 對(duì)顧客花言巧語(yǔ) /死磨硬纏 , 為了將產(chǎn)品推銷出去而不顧顧客的需求 ? 用嘴說(shuō) ? 銷售后立馬像斷線的風(fēng)箏無(wú)影無(wú)蹤 推銷程序歸納 ? 一 、 了解您的行業(yè) ? 二 、 了解您的公司 ? 三 、 了解您的產(chǎn)品 ? 四 、 短期的準(zhǔn)備 訪前準(zhǔn)備 訪前準(zhǔn)備 了解您的產(chǎn)品 熟悉產(chǎn)品的銷售人員被看做是可信的，而且是顧客可依賴的。既然我們不邀請(qǐng)成交也會(huì)使銷售失敗，我嘗試邀請(qǐng)成交，因?yàn)槟菢邮虑榭赡茏兊煤靡恍? 3. 達(dá)到理想狀態(tài)的新方法。 現(xiàn)場(chǎng)演示 推銷程序歸納 推銷程序歸納 提議成交的合適時(shí)機(jī) 當(dāng)客戶認(rèn)同了銷售人員所展示的商品或服務(wù)的價(jià)值的那一刻。 , March 22, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023年 3月 22日星期三 11時(shí) 34分 32秒 23:34:3222 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 22日星期三 下午 11時(shí) 34分 32秒 23:34: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 22日星期三 11時(shí) 34分 32秒 23:34:3222 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 , March 22, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 :34:3223:34Mar2322Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 提議成交的合適時(shí)機(jī) 當(dāng)交談出現(xiàn)和諧的沉默之時(shí)，這時(shí)銷售人員感到所有需要交代的事項(xiàng)都已順利地和盤托出，而客戶則問(wèn)完了所有他關(guān)心的問(wèn)題。 結(jié)論： 沒(méi)有一個(gè)醫(yī)生會(huì)在沒(méi)有對(duì)病人作出診斷之前，憑空想出治療的方法 【 預(yù)測(cè)顧客的需求 】 在哪兒？ 識(shí)別問(wèn)題 確認(rèn)顧客的需求 顧客有五種類型的需求 說(shuō)出來(lái)的需求 真正的需求 沒(méi)說(shuō)出來(lái)的需求 滿足后令人高興的需求 秘密需求 識(shí)別問(wèn)題 確認(rèn)顧客的需求 1 2 3 4 5 6 7 8 9 13 10 11 12 14 15 16 20 21 22 23 24 25 17 18 19 識(shí)別問(wèn)題 確認(rèn)顧客的需求 連接圖中的交叉點(diǎn)， 你可以看出多少個(gè)正方形？ 26 27 28 29 30 識(shí)別問(wèn)題 確認(rèn)顧客的需求 連接圖中的交叉點(diǎn)， 你可以看出多少個(gè)正方形？ 31 32 34 36 37 35 38 39 40 識(shí)別問(wèn)題 確認(rèn)顧客的需求 連接圖中的交叉點(diǎn)， 你可以看出多少個(gè)正方形？ 共賞“問(wèn)題” 經(jīng)典 共賞“問(wèn)題” 經(jīng)典 推銷程序歸納 顧客的心中的問(wèn)題： 現(xiàn)場(chǎng)演示 第一個(gè)問(wèn)題是“我為什么要聽你講？”如果銷售人員不能激起顧客的興趣，就會(huì)出現(xiàn)顧客注意力分散的尷尬場(chǎng)面，這也就成了對(duì)顧客的最后一次拜訪?！?
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