班組長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理綜合技能提升培訓(xùn)課件(完整版)
【正文】 24高明的領(lǐng)導(dǎo)者， 領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo) 員工的 思維思維不高明的領(lǐng)導(dǎo)者， 看管看管 員工的 行為行為252. 關(guān)鍵激勵(lì)技巧取得團(tuán)隊(duì)的信任和認(rèn)同引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)面對(duì)現(xiàn)實(shí)釋放負(fù)面能量體驗(yàn)人生是沒有退路的換位思考，以不同立場(chǎng)看待不合理以堅(jiān)定的信念，培養(yǎng)正面價(jià)值觀，學(xué)會(huì)自我激勵(lì)以正面心態(tài)，超越現(xiàn)實(shí)26個(gè)案背景： 大專畢業(yè)，一心想著掙大錢，自己做老板，可命運(yùn)卻捉弄他，來到移動(dòng)公司某營(yíng)業(yè)廳，做了一名普通的前臺(tái)業(yè)務(wù)員，他每天面對(duì)枯燥的工作、難以應(yīng)付的客戶，心灰意冷，工作提不勁兒，經(jīng)常出差錯(cuò)?！ 』鶎庸芾韻徫幻吭隆⒚恐?、每天的工作有哪些？如何安排（以周計(jì)劃為核心，計(jì)劃到周、責(zé)任到人、落實(shí)到點(diǎn)、跟蹤到底）？（ 1）工作研討：43時(shí)間管理關(guān)鍵技巧研討你對(duì)自己在時(shí)間管理上的做法是否滿意？有哪些因素阻礙你的時(shí)間規(guī)劃及合理運(yùn)用？有什么方法可以解決或淡化？只要有追求高產(chǎn)值工作的強(qiáng)烈信念和意志，就會(huì)用心規(guī)劃每一次的時(shí)間投入，評(píng)估自己每一項(xiàng)工作的價(jià)值那么，請(qǐng)自我反思一下：44清晰掌握任務(wù)，聚焦目標(biāo)和重點(diǎn)與團(tuán)隊(duì)共同擬定執(zhí)行策略，取得共識(shí)事先規(guī)劃重點(diǎn)工作及行動(dòng)計(jì)劃，明列工作清單重點(diǎn)工作占 60%時(shí)間，預(yù)留 40%應(yīng)付變化將會(huì)議事先安排于離峰時(shí)間利用零碎時(shí)間處理文書即時(shí)婉拒緊急不重要事情重點(diǎn)工作今日事，今日畢45 45ⅠⅠⅡⅡⅢⅢ ⅣⅣ象限時(shí)間管理法：象限時(shí)間管理法：重重要要性性緊急度緊急度 ① 把每天要做的事情列一份清單； ② 確定優(yōu)先次序從最重要的事情做起； ③ 日復(fù)一日，持之以恒。 04:15:2104:15:2104:152/1/2023 4:15:21 AM1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 4:15:21 上午 4:15 上午 04:15:21二月 21沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 二月 214:15 上午 二月 2104:15February 01, 20231少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 二月 21二月 2104:15:2104:15:21February 01, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 二月 214:15 上午 二月 2104:15February 01, 20231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 4:15:21 上午 4:15 上午 04:15:21二月 21楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 04:15:2104:15:2104:152/1/2023 4:15:21 AM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 04:15:2104:15:2104:15Monday, February 01, 20231乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 六大主題活動(dòng)?以 快樂 為主題，凸顯 “夢(mèng)想 激情 飛躍 ” ?以 樹標(biāo) 為主題，凸顯 “標(biāo)桿 激勵(lì) 進(jìn)步 ” ?以 學(xué)習(xí) 為主題，凸顯 “學(xué)習(xí) 感悟 提升 ” ?以 創(chuàng)新 為主題，凸顯 “嘗試 改進(jìn) 效益 ” ?以 關(guān)愛 為主題，凸顯 “關(guān)懷 感恩 友情 ” ?以 和諧 為主題，凸顯 “團(tuán)結(jié) 友愛 信任 ” 47在班組中開展 “樹標(biāo)桿、抓典型 ”活動(dòng)，增強(qiáng)班組間的學(xué)習(xí)和交流，營(yíng)造 “比、學(xué)、趕、超 ”的良好氛圍。33明確任務(wù)的目的、目標(biāo)及內(nèi)容依班組特質(zhì)設(shè)計(jì)任務(wù)、選定最適人選確保下屬的理解和認(rèn)同任務(wù)轉(zhuǎn)換成共識(shí)的行動(dòng)計(jì)劃及控制點(diǎn)鼓勵(lì)反饋，挖掘潛在障礙獲取承諾34有效委派任務(wù)的方法與技巧演練如何挖掘障礙并取得承諾？如何將任務(wù)轉(zhuǎn)換成共識(shí)的行動(dòng)及控制點(diǎn)？當(dāng)下屬不認(rèn)同時(shí)應(yīng) 如何處理？如何主動(dòng)征詢確保理解和認(rèn)同？如何包裝任務(wù)的目的、目標(biāo)與內(nèi)容？35案例分析 :一月份處在營(yíng)銷高峰期，張良家里有事情需要請(qǐng)假，但是由于公司的生產(chǎn)安排非常緊張 ……1. 如果你是韓信，你將如何和張良溝通？2. 針對(duì)班組中不愿意加班的員工，你有那些對(duì)策呢？ 我不想加班！我不想加班！36（ 1）任務(wù)的目的：為什么要執(zhí)行這個(gè)任務(wù)？?jī)r(jià)值和意
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