班組長在企業(yè)管理中的作用(完整版)
【正文】 縱向結(jié)構(gòu)上劃分為三個層次： 經(jīng)營、管理 和 執(zhí)行 。一、班組長的地位z班組長的特點可以用 16個字來概括 ：z職位不高，決策不少，z“麻雀 ”雖小，責(zé)任不小 。班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長，他是生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，肩負著提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、降低成本、防止工傷和重大事故的使命，以及勞務(wù)管理、生產(chǎn)管理、輔助上級的職責(zé)。 對人的管理，也就是對員工的管理。z時間。職位權(quán)力分為 獎勵權(quán)、懲罰權(quán)、法定權(quán) 。z 一名班組長只有把以上三者有機地結(jié)合起來，才能使自己的管理成功，才能成為一個班組的靈魂與核心 。一名班組長只有把職位權(quán)力和非權(quán)力因素有機地密切結(jié)合，才能成為一個班組的靈魂與核心。一、面對挫折的一般表現(xiàn)z3．挫折容忍力．挫折容忍力z 不同的人對挫折的容忍能力不同，有的人灰心喪氣，有的人百折不撓；有的人能承受工作中的挫折，卻不能容忍自尊心受到傷害；有人能忍受別人的侮辱，但面對環(huán)境障礙卻焦慮不安。z4）固執(zhí) —— 又稱為鉆牛角尖或稱為偏執(zhí)，可能會導(dǎo)致一些完全錯誤的，甚至盲動的行為出現(xiàn)。z投射。四種形象輪廓Ｂ型（冒險型）Ｅ型（表達型）Ｓ型（同情型）Ｔ型（技術(shù)型）二、你的形象輪廓z 1．冒險型．冒險型◆ 優(yōu)點 首創(chuàng)精神非常強，喜歡富有挑戰(zhàn)性的工作，喜歡獨立自主的工作，敢于負責(zé)，不輕易的轉(zhuǎn)移目標或分散注意力，甚至有時有點兒固執(zhí)，執(zhí)著地追求自己的目標。二、你的形象輪廓z 3．同情型．同情型◆ 優(yōu)點 非常忠誠和平和，考慮問題非常周到，工作特別有計劃。【自檢】 請你根據(jù)自己的優(yōu)缺點及行為舉止，畫出自己的形象輪廓。———— 班組長的心理素質(zhì)班組長的心理素質(zhì)現(xiàn)代企業(yè)班組管理第四講班組長的心理素質(zhì)班組長的心理素質(zhì)z一、不同風(fēng)格的人在壓力下的 不同反應(yīng)z二、提高情商的重要性一、不同風(fēng)格的人在壓力下的不同反應(yīng) T BS E宣布，并行動停止，并傾聽主動，并果斷一些停止，并核對回避專制專制回避同意出擊出擊同意圖 (4—1) 不同風(fēng)格的人在壓力下的不同反應(yīng)一、不同風(fēng)格的人在壓力下的不同反應(yīng) B型 、 T型 、 E型 、 S型四種不同風(fēng)格的人在壓力之下呈現(xiàn)不同的反應(yīng)。毅力、抗挫折能力等所有的非智力因素都屬于情商。 即心情壓抑。 04:22:0204:22:0204:222/1/2023 4:22:02 AMz 1以我獨沈久，愧君相見頻。 4:22:02 上午 4:22 上午 04:22:02二月 21z 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 二月 214:22 上午 二月 2104:22February 01, 2023z 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 二月 21二月 2104:22:0204:22:02February 01, 2023z 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 二月 214:22 上午 二月 2104:22February 01, 2023z 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 4:22:02 上午 4:22 上午 04:22:02二月 21z 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 04:22:0204:22:0204:222/1/2023 4:22:02 AMz 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 04:22:0204:22:0204:22Monday, February 01, 2023z 1乍見翻疑夢，相悲各問年。z憤怒。二、提高情商的重要性z 2．壓力與績效的關(guān)系．壓力與績效的關(guān)系 每個人承受壓力的能力都有一定的局限性。在超常壓力下 ,人容易產(chǎn)生挫折感， 不同風(fēng)格的人在超常壓力下所呈現(xiàn)的反應(yīng)也不同。國外有的專家把人的性格分成四種類型，稱之為形象輪廓，分別是Ｂ型（冒險型）、Ｅ型（表達型）、Ｓ型（同情型）、Ｔ型（技術(shù)型）?！?缺點 特別希望得到別人的賞識，但作為管理者，應(yīng)該學(xué)會賞識別人?！?個人舉止 風(fēng)風(fēng)火火，著急，忙亂，寫字比較大，生活中坐立不安，動作迅速，不注意禮貌和傾聽。z替代 和 升華 。一、面對挫折的一般表現(xiàn)z5．防衛(wèi)方式．防衛(wèi)方式z文飾。一、面對挫折的一般表現(xiàn)z3．挫折容忍力．挫折容忍力z 通常人的挫折容忍力高低將受下列三個方
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