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正文內(nèi)容

plm對(duì)企業(yè)價(jià)值概述(完整版)

  

【正文】 前 采用 PLM之后 區(qū)別 考慮產(chǎn)品制造 考慮產(chǎn)品生命周期 ? 縱向考慮公司 橫向考慮公司 ? 考慮公司功能 考慮產(chǎn)品生命周期 ? 考慮公司單一活動(dòng) 考慮多個(gè)活動(dòng) ? 考慮產(chǎn)品開發(fā) 考慮產(chǎn)品從開發(fā)到終結(jié)的全過(guò)程 ? 以客戶為中心 先以產(chǎn)品為中心,再以客戶為中心 ? 傾聽客戶的聲音 傾聽關(guān)于產(chǎn)品的聲音 ? 向前單向思考 向后雙向思考 ? 考慮客戶調(diào)查 考慮客戶參與 ? 考慮產(chǎn)品組合和項(xiàng)目組合 考慮集成組合 ? 以零件為起點(diǎn)自底向上考慮 以平臺(tái)為起點(diǎn)自頂向下考慮 ? 以孤立的分散的方式考慮 PLM 以關(guān)聯(lián)的整體的方式考慮 PLM ? 把 PLM當(dāng)成技術(shù)問(wèn)題 把 PLM視為高級(jí)管理問(wèn)題 ? 考慮利潤(rùn) 考慮利潤(rùn)和環(huán)保 ? 考慮自己的過(guò)程、數(shù)據(jù)和系統(tǒng) 考慮標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程、數(shù)據(jù)和系統(tǒng) ? 第 1章 PLM概述 Slide 17 PLM的績(jī)效:實(shí)施前的苦惱 構(gòu)思 定義 實(shí)現(xiàn) 支持 /使用 回收 /再生 創(chuàng)意剽竊 項(xiàng)目延期 /失敗 污染虧本 忽視產(chǎn)品升級(jí) 創(chuàng)意缺乏 成本過(guò)高 工廠設(shè)計(jì)不合理 應(yīng)用不足 創(chuàng)意失控 更改失控 廢品 溝通不暢 再生率低 創(chuàng)意抑制 過(guò)程不明確 返工 數(shù)據(jù)失去控制 材料浪費(fèi) 應(yīng)用不足 需求不明確 高成本原型 風(fēng)險(xiǎn) 文化 回收成本高 文化貧乏 設(shè)計(jì)差錯(cuò) 供應(yīng)商問(wèn)題 客戶損失 違規(guī)罰款 失敗懲罰 應(yīng)用孤島 材料成本高 責(zé)任成本 無(wú)培訓(xùn) 官僚主義 上市時(shí)間長(zhǎng) 額外庫(kù)存 服務(wù)不夠 缺乏控制 優(yōu)先權(quán)不清 數(shù)據(jù)豎井 產(chǎn)品重用有限 服務(wù)成本高 應(yīng)用不足 成本未知 知識(shí)丟失 試產(chǎn)擴(kuò)量緩慢 流程不明確 無(wú)流程定義 無(wú)培訓(xùn) 項(xiàng)目狀態(tài)不清 安全問(wèn)題 產(chǎn)品召回 缺乏規(guī)范措施 無(wú)流程定義 不重視標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)版本混亂 產(chǎn)品失敗 拆卸成本高 第 1章 PLM概述 Slide 18 PLM的績(jī)效:實(shí)施后的收獲 構(gòu)思 定義 實(shí)現(xiàn) 支持 /使用 回收 /再生 準(zhǔn)時(shí)完成項(xiàng)目 較少差錯(cuò) 快速響應(yīng)市場(chǎng) 更好的客戶信息 數(shù)據(jù)得到控制 附加的模塊 過(guò)程明確 返工較少 更多的客戶 更多創(chuàng)意 知識(shí)得到控制 綠色供應(yīng)鏈 客戶滿意度高 突破性創(chuàng)意 人員積極 綠色生產(chǎn) 再供給 可重用材料 支持應(yīng)用 需求明確 優(yōu)化工廠設(shè)計(jì) 服務(wù)收益高 零件可重用 支持的文化 定制化 較少庫(kù)存 更多的服務(wù) 環(huán)境友好 知識(shí)得到控制 決策明確 零件重用率高 較低的服務(wù)成本 新的應(yīng)用 無(wú)官僚主義 成本減少 較少?gòu)U品 在線升級(jí) 拆卸時(shí)間減少 流程明確 產(chǎn)品族優(yōu)先 戰(zhàn)略供應(yīng)商 責(zé)任成本減少 罰款減少 富于想象的員工 遵守標(biāo)準(zhǔn) 較低材料成本 擔(dān)保成本減少 較好守規(guī) 第 2章 PLM的機(jī)遇與利益 21世紀(jì)初,制造企業(yè)蘊(yùn)含著巨大的機(jī)遇。 第 2章 PLM的機(jī)遇與利益 Slide 24 降低成本 理解 PLM利益的另一種理解: PLM能降低成本 ? 降低直接勞動(dòng)成本 ?降低簡(jiǎn)介勞動(dòng)成本 ?降低原材料和能源的消耗成本 ?降低設(shè)計(jì)外包成本以及零部件外購(gòu)成本 ?降低信息存儲(chǔ)成本 ?減少所占用空間的成本 ?減少完工存貨和在制品成本 ?降低設(shè)備成本和加工成本 ?降低完全相同的計(jì)算機(jī)和軟件的開發(fā) 、 獲取和維護(hù)成本 ?降低產(chǎn)品開發(fā)成本 ?提高產(chǎn)品生命周期中每個(gè)階段活動(dòng)績(jī)效 ?降低獲取客戶的成本 ?降低產(chǎn)品支持 、 維護(hù)和升級(jí)的成本 ?降低拜訪客戶的服務(wù)成本 第 2章 PLM的機(jī)遇與利益 Slide 25 其他利益 除了從 PLM能增加收入 、 降低成本理解之外 , 其他利益表現(xiàn)為: ? 提供更好的創(chuàng)新管理手段 ?改進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品支持之間的接口 ?提高客戶服務(wù)質(zhì)量 ?提高產(chǎn)品組合的價(jià)值 ?更好地運(yùn)用公司的知識(shí) ?在產(chǎn)品生命周期中加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的管理 ?減少對(duì)客戶投訴的響應(yīng)時(shí)間 ?提高對(duì)產(chǎn)品問(wèn)題的判斷能力 ?提供更好的產(chǎn)品終生服務(wù) ?使大批量定制成為可能 ?培養(yǎng)創(chuàng)新能力 ?建立一個(gè)協(xié)同的 、 跨功能的 、 將合作伙伴與供應(yīng)商和客戶即成為一體的基礎(chǔ)信息系統(tǒng) ?提高產(chǎn)品開發(fā)工作流程的質(zhì)量 第 2章 PLM的機(jī)遇與利益 Slide 26 其他利益 除了從 PLM能增加收入 、 降低成本理解之外 , 其他利益表現(xiàn)為: ?改進(jìn)設(shè)計(jì)鏈和供應(yīng)鏈之間的接口 ?減少外購(gòu)所花費(fèi)的時(shí)間 ?更好地管理產(chǎn)品退市 ?既為發(fā)達(dá)國(guó)家也為發(fā)展中國(guó)家提供產(chǎn)品 ?在產(chǎn)品開發(fā)期間提供更多的產(chǎn)品選擇 , 使產(chǎn)品開發(fā)決策更趨完善 ?縮短產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)間 ?使產(chǎn)品能在生命周期不同階段之間更好地轉(zhuǎn)換 ?使研發(fā) 、 生產(chǎn)和銷售部門能對(duì)產(chǎn)品規(guī)格有共同的認(rèn)識(shí) ?增加并保持客戶數(shù)量 ?縮短產(chǎn)品上市時(shí)間 ?開發(fā)具有較好重用性的環(huán)保產(chǎn)品 ?提高就家公司的競(jìng)爭(zhēng)力 、 市場(chǎng)份額和收入能力 ?讓下游廠商參與到產(chǎn)品生命周期的早期階段中 ?從產(chǎn)品知識(shí)中獲取新的原始資料 第 2章 PLM的機(jī)遇與利益 Slide 27 其他利益 除了從 PLM能增加收入 、 降低成本理解之外 , 其他利益表現(xiàn)為: ?更快地把新技術(shù)整合到產(chǎn)品中 ?更好地管理知識(shí)產(chǎn)權(quán) ?更好地管理產(chǎn)品責(zé)任 ?把客戶需求與各種生命周期決策更好地集成 , 這些決策將影響產(chǎn)品設(shè)計(jì)、 產(chǎn)品定義 、 內(nèi)容 、 成本 、 質(zhì)量 、 可靠性 、 可維護(hù)性和安全性 ?給決策者提供知識(shí) , 使之能夠更好地理解每個(gè)產(chǎn)品要求對(duì)上市時(shí)間 、 供應(yīng)鏈決策 、 制造經(jīng)營(yíng)和分銷事務(wù)的影響 ?使服務(wù)部門能在產(chǎn)品上市早期就對(duì)新產(chǎn)品發(fā)表看法 ?減少無(wú)計(jì)劃的維護(hù)式訪問(wèn)次數(shù) ?使流動(dòng)服務(wù)人員能夠獲取所有的文檔 、 手冊(cè)和變更信息 , 為客戶提供支持服務(wù) ?給電話服務(wù)中心的工作人員提供最新的產(chǎn)品數(shù)據(jù) 第 2章 PLM的機(jī)遇與利益 Slide 28 把事情做得更好 PLM為產(chǎn)品生命周期不同階段的各種任務(wù)管理提供了一種合理的方法 ,PLM為最有效地將各種活動(dòng)組織起來(lái)提供了機(jī)遇 。 Slide 31 第 3章 PLM的不同視角 Slide 32 PLM需要共同參與 PLM有助于面向生命周期來(lái)管理產(chǎn)品 , 有助于減少新產(chǎn)品導(dǎo)入的成本和時(shí)間 , 有助于提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量 , 這對(duì)有些人來(lái)說(shuō)可能很清楚, 但不是所有人都十分清楚 。 不理解 PLM必要性的人可能包括 ◣ 首席執(zhí)行官 ◣ 高層經(jīng)理 ◣ 產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理 ◣ 產(chǎn)品支持經(jīng)理 ◣ 工程經(jīng)理 ◣ 質(zhì)量經(jīng)理 ◣ 人力資源經(jīng)理 ◣ 信息系統(tǒng)專業(yè)人員等 。CEO可能為整個(gè)組織設(shè)立目標(biāo),但沒有分解為部門彼此協(xié)同的低一級(jí)目標(biāo),職業(yè)經(jīng)理值班經(jīng)歷放在本部門上。 產(chǎn)品支持經(jīng)理處在公司的營(yíng)銷、設(shè)計(jì)、制造和支持鏈條的末端,但卻面臨許多在生命早期產(chǎn)生的問(wèn)題。 ABC成本法引人了許多新概念 , 右圖顯示了作業(yè)成本計(jì)算中各概念之間的關(guān)系 。 標(biāo)桿管理站在全行業(yè)甚至更廣闊的全球視野上尋找基準(zhǔn),突破了企業(yè)的職能分工界限和企業(yè)性質(zhì)與行業(yè)局限,重視實(shí)際經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)調(diào)具體的環(huán)節(jié)、界面和流程,因而更具有特色。 第 4章 PLM支持的創(chuàng)新研發(fā)管理方法 Slide 43 技術(shù)、實(shí)踐和方法學(xué) 公司級(jí)質(zhì)量控制( CWQC)技術(shù) 全公司質(zhì)量管理( CompanyWide Quality Control, CWQC)從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的立場(chǎng)來(lái)說(shuō),要達(dá)成經(jīng)營(yíng)的目的,必須結(jié)合全公司所有的部門的每一個(gè)員工,通力合作,構(gòu)成一個(gè)能共同認(rèn)識(shí),易于實(shí)施的體系,使自市場(chǎng)調(diào)研、研究、開發(fā)、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、制造、檢查、銷售、服務(wù)為止的每一個(gè)階段,均能有效管理,并全員參與,即為CWQC。 配臵管理過(guò)程是對(duì)處于不斷演化、完善過(guò)程中的軟件產(chǎn)品的管理過(guò)程。 ? 鑒定成本:評(píng)定產(chǎn)品是否滿足規(guī)定的質(zhì)量要求所支付的費(fèi)用。前者指產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行到一定程度后,通過(guò)系統(tǒng)分析影響產(chǎn)品裝配性的各種因素,對(duì)產(chǎn)品的可裝配性進(jìn)行評(píng)價(jià),在此基礎(chǔ)上給出再設(shè)計(jì)建議。 面向產(chǎn)品回收的設(shè)計(jì)重點(diǎn)集中在產(chǎn)品的可拆卸性的提高和材料方面。 21世紀(jì)是 6Sigma設(shè)計(jì)的世紀(jì)。 第 4章 PLM支持的創(chuàng)新研發(fā)管理方法 Slide 55 技術(shù)、實(shí)踐和方法學(xué) 故障樹分析( FTA: Fault Tree Analysis) 故障樹分析( FTA ) 通過(guò)對(duì)可能造成產(chǎn)品故障的硬件、軟件、環(huán)境、人為因素進(jìn)行分析,畫出故障樹,從而 確定產(chǎn)品故障原因的各種可能組合方式和 (或 )其發(fā)生概率。在企業(yè)的生產(chǎn)管理過(guò)程中,方針管理同時(shí)應(yīng)用于兩個(gè)層面: 1)戰(zhàn)略規(guī)劃層面,通過(guò)方針管理,那些關(guān)鍵性的、長(zhǎng)期性的企業(yè)目標(biāo)得以系統(tǒng)規(guī)劃。這種生產(chǎn)方式的核心是追求一種無(wú)庫(kù)存的生產(chǎn)系統(tǒng),或使庫(kù)存達(dá)到最小的生產(chǎn)系統(tǒng)。從而立即采取改善對(duì)策。即按照 計(jì)劃 實(shí)施 檢查 處理 計(jì)劃 這樣的程序,不斷循環(huán),周而復(fù)始。組合管理過(guò)程包含的是一系列的業(yè)務(wù)決策流程,例如周期性的進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估、進(jìn)行通過(guò) /不通過(guò)決策、新產(chǎn)品戰(zhàn)略的評(píng)估以及執(zhí)行戰(zhàn)略資源的分配。從產(chǎn)品可靠性指標(biāo)分配、預(yù)計(jì)、可靠性設(shè)計(jì)、可靠性分析、可靠性試驗(yàn)、數(shù)據(jù)交換等進(jìn)行系統(tǒng)化管理。 第 4章 PLM支持的創(chuàng)新研發(fā)管理方法 Slide 65 技術(shù)、實(shí)踐和方法學(xué) 系統(tǒng)工程: 實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)最優(yōu)化的科學(xué)。 第 4章 PLM支持的創(chuàng)新研發(fā)管理方法 Slide 66 技術(shù)、實(shí)踐和方法學(xué) 田口方法( Taguchi Methods) : 田口方法是日本田口玄一博士創(chuàng)立的,其核心內(nèi)容被日本視為“國(guó)寶”。 TQM以質(zhì)量為中心,建立在全員參與基礎(chǔ)上的一種管理方法,其目的在于長(zhǎng)期獲得顧客滿意、組織成員和社會(huì)的利益。 第 4章 PLM支持的創(chuàng)新研發(fā)管理方法 Slide 69 技術(shù)、實(shí)踐和方法學(xué) 價(jià)值分析和價(jià)值工程: 價(jià)值工程又稱為價(jià)值分析是一門新興的管理技術(shù),是降低成本提高經(jīng)濟(jì)效益的有效方法。( 6)找出障礙,克服障礙。 價(jià)值工程的工作程序和步驟,即:選定對(duì)象,收集情報(bào)資料,進(jìn)行功能分析,提出改進(jìn)方案,分析和評(píng)價(jià)方案,實(shí)施方案,評(píng)價(jià)活動(dòng)成果。 PLM遠(yuǎn)景正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是看其能否使公司成功地運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。 ◣已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,未來(lái)的需求不同于當(dāng)今的需求。 ◣為了解決特定的問(wèn)題。 因市場(chǎng)環(huán)境變化帶了的新機(jī)遇,或不同產(chǎn)品、技能、技術(shù)和方法可能戶給公司帶來(lái)的收獲導(dǎo)致 PLM遠(yuǎn)景的開發(fā)。由于生命周期活動(dòng)的代表并沒有參與到 PLM的決策中,因此,不可能提供有關(guān)未來(lái) PLM執(zhí)行方式的有價(jià)值的信息和知識(shí)。 遠(yuǎn)景具有模糊性。 Slide 83 PLM系統(tǒng) CAD CAM CAE CAPP ERP PLM Client PLM Client PLM Client 控制數(shù)據(jù) 文件系統(tǒng) 文檔 PLM Server DB Server 數(shù)據(jù)庫(kù) 系統(tǒng)接口 第 6章 PLM使能工具 ? PLM的功能:通過(guò)管理產(chǎn)品工作流和產(chǎn)品信息實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品生命周期活動(dòng)的有效管理,大大簡(jiǎn)化了開發(fā)、設(shè)計(jì)和支持工作。 其次,遠(yuǎn)景具有無(wú)數(shù)多種可能性。 由于缺乏針對(duì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的考慮,因此,最終的 PLM實(shí)施計(jì)劃即使不被擱置,也不可能達(dá)到預(yù)期的業(yè)務(wù)績(jī)效。 第 5章 PLM遠(yuǎn)景規(guī)劃 Slide 75 輕視遠(yuǎn)景的風(fēng)險(xiǎn) 一些人認(rèn)為預(yù)測(cè)中期未來(lái)十分容易,因此沒有必要開發(fā)遠(yuǎn)景。 ◣為了激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)。 ◣當(dāng)前績(jī)效與未來(lái)目標(biāo)不相適應(yīng)。 如果沒有 PLM遠(yuǎn)景的話,經(jīng)理們就失去了未來(lái)奮斗的方向。 Slide 70 第 5章 PLM遠(yuǎn)景規(guī)劃 Slide 71 遠(yuǎn)景構(gòu)思 從 PLM遠(yuǎn)景規(guī)劃的實(shí)踐中可以看出,多數(shù)人對(duì)什么是 PLM遠(yuǎn)景以及如何進(jìn)行遠(yuǎn)景規(guī)劃幾乎一無(wú)所知。( 8)對(duì)于重要的公差,要換算成加工費(fèi)用來(lái)認(rèn)真考慮。 麥爾斯在長(zhǎng)期實(shí)踐過(guò)程中,總結(jié)了一套開展價(jià)值工作的原則,用于指導(dǎo)價(jià)值工程活動(dòng)的各步驟的工作。 菲根堡姆對(duì) TQM的定義:“為了能夠在最經(jīng)濟(jì)的水平上,并考慮到充分滿足顧客要求的條件下進(jìn)行市場(chǎng)研究、設(shè)計(jì)、制造和售后服務(wù),把企業(yè)內(nèi)各部門的研制質(zhì)量,維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動(dòng)構(gòu)成為一體的一種有效的體系”。 田口方法是一種低成本、高效益的質(zhì)量工程方法,它強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量的提高不是通過(guò)檢驗(yàn),而是通過(guò)設(shè)計(jì)。 1960年左右形成體系。魯棒性一般定義為在實(shí)際環(huán)境中為保證安全要求控制系統(tǒng)最小必須滿足的要求。 平衡:開發(fā)平衡的項(xiàng)目組合-在不同的項(xiàng)目之間取得預(yù)期的平衡。 第 4章 PLM支持的創(chuàng)新研發(fā)管理方法 Slide 61 技術(shù)、實(shí)踐和方法學(xué) 平臺(tái)策略和模塊化策略: 最大限度地重用零件來(lái)降低成本 零缺陷技術(shù): “ 零缺陷 ” 又稱無(wú)缺點(diǎn) ZD,零缺陷管理的思想
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