【正文】 了實現(xiàn)那些“大”目標(biāo)，必須把握好關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程中的每一項基礎(chǔ)性工作活動，并要在各個環(huán)節(jié)上，以日為單位，對企業(yè)的這些基本業(yè)務(wù)實施監(jiān)控。這樣，成組技術(shù)就巧妙地把品種多轉(zhuǎn)化為“少”，把生產(chǎn)量小轉(zhuǎn)化為“大”，由于主要矛盾有條件地轉(zhuǎn)化，這就為提高多品種、小批量生產(chǎn)的經(jīng)濟效益提供了一種有效的方法。 FTA特點 ： ?? 是一種自上而下的圖形演繹方法； ?? 有很大的靈活性； ?? 綜合性：硬件、軟件、環(huán)境、人素等； 主要用于安全性分析； 第 4章 PLM支持的創(chuàng)新研發(fā)管理方法 Slide 56 技術(shù)、實踐和方法學(xué) 成組技術(shù)（ GT： Group Technology) 成組技術(shù) GT（ Group Technology）是一門生產(chǎn)技術(shù)科學(xué)，它研究如何識別和發(fā)掘生產(chǎn)活動中有關(guān)事務(wù)的相似性，并對其進行充分利用。 FMECA的目的 ：從產(chǎn)品設(shè)計（功能設(shè)計、硬件設(shè)計、軟件設(shè)計）、生產(chǎn)（生產(chǎn) 可行性分析、工藝設(shè)計、生產(chǎn)設(shè)備設(shè)計與使用）和使用發(fā)現(xiàn)各種影響產(chǎn)品可靠性的缺陷和薄弱環(huán)節(jié)，為提高產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性水平提供改進依據(jù)。 第 4章 PLM支持的創(chuàng)新研發(fā)管理方法 Slide 53 技術(shù)、實踐和方法學(xué) 面向成本的設(shè)計（ DTC： Design To Cost) 面向成本的設(shè)計，它最早出現(xiàn)于九十年代初期，是指在滿足用戶需求的前提下，盡可能地降低成本，通過分析和 研究 產(chǎn)品制造過程及其相關(guān)的銷售、使用、維修、回收、報廢等產(chǎn)品全生命周期中的各個部分的成本組成情況，并進行評價后，對原設(shè)計中影響產(chǎn)品成本的過高費用部分進行修改，以達(dá)到降低成本的設(shè)計方法。 六西格瑪設(shè)計是 6Sigma管理的最高境界。 第 4章 PLM支持的創(chuàng)新研發(fā)管理方法 Slide 52 技術(shù)、實踐和方法學(xué) 六西格瑪設(shè)計（ DFSS： Design For Six Sigma) 六西格瑪設(shè)計就是按照合理的流程、運用科學(xué)的方法準(zhǔn)確理解和把握顧客需求 ， 對 新產(chǎn)品 、 新流程進行健壯設(shè)計 ， 使產(chǎn)品 、 流程在低成本下實現(xiàn)六西格瑪質(zhì)量水平。如， 德國的“電子廢品法”于 1995年成為法律，日本于同年頒布實施的“產(chǎn)品責(zé)任法”也有類似條款。 第 4章 PLM支持的創(chuàng)新研發(fā)管理方法 Slide 49 技術(shù)、實踐和方法學(xué) 面向環(huán)境的設(shè)計（ DFE）： 面向環(huán)境的設(shè)計（ Design for environment ，ＤＦ E）要求在設(shè)計過程中考慮產(chǎn)品生命周期內(nèi)的環(huán)境質(zhì)量問題 .論文指出主要考慮的問題是 :如何在考慮環(huán)境問題的前提下進行設(shè)計、進行方案評估和選擇 .支持 DFE的技術(shù)應(yīng)包含三個方面 :支持系統(tǒng)、支持技術(shù)和支持方法 .產(chǎn)品的環(huán)境質(zhì)量目前只能用相對指標(biāo)進行度量 . 減少對環(huán)境不良影響的設(shè)計原則包括： (1)設(shè)計可重復(fù)使用、可回收的產(chǎn)品及其零件； (2)減少零件數(shù)； (3)減少使用材料的種類； (4)盡量少用玻璃、金屬強化塑料等復(fù)合材料； (5)使用壓模銘牌而不使用銘牌片 等等 帶有不分 第 4章 PLM支持的創(chuàng)新研發(fā)管理方法 Slide 50 技術(shù)、實踐和方法學(xué) 面向制造的設(shè)計（ DFM）： 面向制造的設(shè)計 (Design for Manufacture ,ＤＦＭ )是并行工程的關(guān)鍵使能技術(shù)之一 ,其目的是在設(shè)計階段就充分考慮下游制造環(huán)節(jié)的可行性問題。 ＤＦＡ是一種優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的方法，同時也是一種設(shè)計哲理。 ? 外部損失成本：產(chǎn)品交貨后因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求，導(dǎo)致索賠、修理、更換或信譽損失等所損失的費用。包括預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部損失成本和外部損失成本、外部質(zhì)量保證成本。它通過控制、記錄、追蹤對軟件的修改和每個修改生成的軟件組成部件來實現(xiàn)對軟件產(chǎn)品的管理功能。 第 4章 PLM支持的創(chuàng)新研發(fā)管理方法 Slide 45 技術(shù)、實踐和方法學(xué) 并行工程技術(shù)的研究內(nèi)容： （ 1）以多功能 /多學(xué)科小組 /群組（ Teamwork）為代表的產(chǎn)品開發(fā)團隊及相應(yīng)的平面化組織管理機制和企業(yè)文化的建立； （ 2）集成化產(chǎn)品開發(fā)過程的構(gòu)造； （ 3）過程協(xié)調(diào)（含沖突仲裁）技術(shù)與支持環(huán)境； （ 1）集成產(chǎn)品信息描述； （ 2）面向裝配、制造、質(zhì)量的設(shè)計； （ 3）面向并行工程的工藝設(shè)計； （ 4）面向并行工程的工裝設(shè)計； （ 1）快速工裝準(zhǔn)備 （ 2）快速生產(chǎn)調(diào)度 第 4章 PLM支持的創(chuàng)新研發(fā)管理方法 Slide 46 技術(shù)、實踐和方法學(xué) 配臵管理（ Configuration Management， CM）： 配臵管理 (CM)是通過技術(shù)或行政手段對軟件產(chǎn)品及其開發(fā)過程和生命周期進行控制、規(guī)范的一系列措施。此體系可說是專家式質(zhì)量管理，較著重理論研究。 BPR強調(diào)以業(yè)務(wù)流程為改造對象和中心、以關(guān)心客戶的需求和滿意度為目標(biāo)、對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進行再思考和再設(shè)計，利用先進的制造技術(shù)、信息技術(shù)以及現(xiàn)代化的管理手段，實現(xiàn)技術(shù)上的功能集成和管理上的職能集成，從而打破傳統(tǒng)的職能型組織結(jié)構(gòu)，建立起全新的過程型組織結(jié)構(gòu)，最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面的巨大改善。 標(biāo)桿管理主要分為戰(zhàn)略性、操作性和國際性三種。其核心是向業(yè)內(nèi)或業(yè)外的最優(yōu)企業(yè)學(xué)習(xí)。 分配到作業(yè)的資源構(gòu)成該作業(yè)的成本要素 （ 圖中的黑點 ）， 多個成本要素構(gòu)成作業(yè)成本池 （ 中間的小方框 ） ， 多個作業(yè)構(gòu)成作業(yè)中心 （ 中間的橢圓 ） 。 ABC成本法又稱 作業(yè)成本分析法 、作業(yè)成本計算法 ,作業(yè)成本核算法。 普通員工 生命周期中許多普通員工受過高等教育和良好訓(xùn)練，但卻沒有充分發(fā)揮作用，得不到尊重，而且報酬很低。 第 3章 PLM的不同視角 Slide 37 其他人員的 PLM視角 不同角色 對 PLM實施的影響 參與對 PLM實施的效果 工程經(jīng)理 產(chǎn)品支持經(jīng)理 他們發(fā)現(xiàn)，不管怎樣努力，最終總是推遲交貨時間和出現(xiàn)質(zhì)量問題。 制造經(jīng)理關(guān)注如何通過 PLM降低成本和提高制造效率。然而，他們的參與和支持會給 PLM實施增添光彩。 首席執(zhí)行官 （ CEO） 沒有時間深入細(xì)節(jié) ， 應(yīng)把時間用在最能帶來價值的 PLM活動上 。 第 3章 PLM的不同視角 Slide 33 不同崗位 不同視角 不理解 PLM的人處于公司的不同崗位 ， 對 PLM有不同的視角 。 PLM方案的成功與否對公司績效和組織都具有重大影響 ， PLM是不可能由個人或部門單獨實施的 。 PLM的范圍很寬，會影響到公司的許多人員。 產(chǎn)品開發(fā) 、 制造和支持過程中 ， 會產(chǎn)生大量多樣化的數(shù)據(jù) ， 包括： 客戶需求 設(shè)計規(guī)格 過程模型 掃描圖 裝配圖 工程圖 分析模型 模擬結(jié)果 零件表 工具與夾具設(shè)計 數(shù)控程序 標(biāo)準(zhǔn)成本和標(biāo)準(zhǔn)工時 測試文件 安裝指南 過程計劃 物料清單 版本管理數(shù)據(jù) CAD幾何數(shù)據(jù) 狀態(tài)報告 設(shè)備庫 設(shè)計 BOM 制造 BOM 訂單 BOM 交貨 BOM 安裝 BOM 維護 BOM 服務(wù)指南 用戶手冊 若沒有 PLM， 會形成一個數(shù)據(jù)本身沒有多少意義而又存在于許多未知關(guān)系的產(chǎn)品數(shù)據(jù)海洋 ， 數(shù)據(jù)管理面臨嚴(yán)重困難 ， 幾乎是不可能的 。 第 2章 PLM的機遇與利益 Slide 22 生命周期的利益 PLM對整個產(chǎn)品生命周期有效性 、 效率和控制的改進 ， 主要體現(xiàn)在一下幾個方面： ? 更好地抓住客戶需求 ?產(chǎn)生更具創(chuàng)新性的想法 ?無論消費者身處何方 ， 都能改進銷售過程 ?更快地開發(fā)產(chǎn)品 ?在國際協(xié)作的開發(fā)環(huán)境中開發(fā)產(chǎn)品 ?內(nèi)部制造或者外包低成本的供應(yīng)商制造 ?在要求的時間和地點交付所需的產(chǎn)品 ?給產(chǎn)品使用提供優(yōu)良的支持服務(wù) ?吸取過去產(chǎn)品失敗的教訓(xùn) ， 防止未來產(chǎn)品失敗 ?基于產(chǎn)品使用的實際情況 ， 高效地進行維護 ?提供更好的備件使用知識 ， 減少備件需要數(shù)量 ?在線提供最新的文件和服務(wù)公告以及維護信息 ?提供更好的維護和服務(wù) ， 直到產(chǎn)品最終以生態(tài)友好的方式再生和處理 。 PLM有助于企業(yè)抓住這些機遇，獲得更多渠道，更快引進新產(chǎn)品，減少設(shè)計變更時間，增加產(chǎn)品與服務(wù)收益，減少制造成本及生命周期成本，使管理人員可以根據(jù)有關(guān)產(chǎn)品和項目的更全面的信息做出更好的決策。 ⑤ 連結(jié)的工具 。 ④ 知識管理 。 ③ 對知識型資產(chǎn)的 要素 進行 分解 。 第 1章 PLM概述 Slide 14 PLM的實施基礎(chǔ) 實現(xiàn) PLM基礎(chǔ)包括以下五點： ① 以流程為核心 進行針對行業(yè)的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。 4. 建立以 PLM系統(tǒng)為應(yīng)用集成框架的 開方式可擴展體系結(jié)構(gòu) 。 第 1章 PLM概述 Slide 13 PLM的功能需求 3. 實現(xiàn)對企業(yè) 知識集成與共享 。 1. 利用跨行業(yè)、全球化的可視化協(xié)同工作模式建立一個 集成的可視化管理環(huán)境 ，以便在擴大的企業(yè)范圍內(nèi)分享和共用復(fù)雜產(chǎn)品數(shù)據(jù)。所謂全面徹底是指變化發(fā)生在所有的領(lǐng)域內(nèi)。 所以，必須采用計算機查詢，能根據(jù)項目、設(shè)計人、工作階段、審批狀態(tài)、日期、類型以及預(yù)先定義的各種參數(shù)，如材料、重量、加工方法等進行查詢，不僅可以查到當(dāng)前的資料，還可以查到過去的或者類似項目的相應(yīng)資料。 ?因此，需要通過實施 PLM項目提高產(chǎn)品數(shù)據(jù)的管理水平，保證產(chǎn)品電子數(shù)據(jù)的完整性、高效性和安全性。例如 ： ? 老齡化人口社會導(dǎo)致新型的產(chǎn)品與服務(wù)； ? 大量低成本勞動力需要新的人力資源管理方法； ? 環(huán)境意識的增強要求從制造到物流全面減少污染； ? 新技術(shù)帶來新機遇同時，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)化困難和安全風(fēng)險加??； ? 可持續(xù)發(fā)展要求資源重用和節(jié)約； ? 法規(guī)給企業(yè)經(jīng)營規(guī)則和經(jīng)營模式帶來影響； ? 股市表現(xiàn)影響公司更加關(guān)注近期結(jié)果而忽略改進產(chǎn)品和服務(wù)等長遠(yuǎn)目標(biāo)； ? 由薩班斯 奧克斯利法案所導(dǎo)致的管理責(zé)任的變化； ? 產(chǎn)品生命周期越來越短，導(dǎo)致產(chǎn)品換代開發(fā)節(jié)奏加快； 第 1章 PLM概述 Slide 7 PLM需求的動因 公司環(huán)境頻繁變化，造成產(chǎn)品開發(fā)、制造和支持的困難，在動態(tài)多變的環(huán)境，公司很容易失去對其產(chǎn)品的控制。 ?PLM 為企業(yè)及其供應(yīng)鏈組成產(chǎn)品信息的框架。 企業(yè)信息化 ， 特別是制造業(yè)企業(yè)信息化 ， 由四種主要的 IT 信息系統(tǒng)所代表 。產(chǎn)品生命周期管理 Product Lifecycle Management 第 1章 PLM概述 簡述產(chǎn)品生命周期管理的概念，應(yīng)用需求，功能需求，實施策略，可能的實施效果及風(fēng)險。例如，如果企業(yè)為了制造的用途，使用 PLM 軟件來真正管理一個產(chǎn)品的全生命周期，它需要與 SCM、 CRM 特別是 ERP 進行集成。它實施一整套的業(yè)務(wù)解決方案，把人、過程和信息有效地集成在一起，作用于整個企業(yè)，遍歷 產(chǎn)品從概念到報廢的全生命周期 ，支持與產(chǎn)品相關(guān)的協(xié)作研發(fā)、管理、分發(fā)和使用產(chǎn)品定義信息。例如 ： ? 設(shè)計鏈和供應(yīng)鏈的延長，跨組織和地域的管理困難； ? 市場化分工導(dǎo)致組織間關(guān)系模糊； ? 產(chǎn)品功能增加導(dǎo)致開發(fā)和支持更加復(fù)雜； ? 競爭壓力導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)時間的減少； ? 整體解決方案的開發(fā)和支持比單一類產(chǎn)品開發(fā)和支持更加復(fù)雜； ? 服務(wù)的開發(fā)和支持需要更多的能力； ? 定制產(chǎn)品的開發(fā)和支持比標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的開發(fā)和支持困難得多； ? 消費者需要新的產(chǎn)品與服務(wù)； 第 1章 PLM概述 Slide 6 PLM需求的動因 諸多因素導(dǎo)致公司 環(huán)境頻繁變化。 第 1章 PLM概述 Slide 9 PLM的應(yīng)用需求 改變上述問題，須采用采用產(chǎn)品生命周期管理 PLM，解決企業(yè)，特別是制造企業(yè)的信息化現(xiàn)狀中存在的如下問題： （ 1）電子文檔管理落后 ? 目前大多制造企業(yè)的電子文檔數(shù)據(jù)均保存在工程技術(shù)人員的個人計算機中，由此帶來了一系列的問題： ?如電子文檔與紙介質(zhì)文檔的版本不統(tǒng)一 ?數(shù)據(jù)分散查找不方便，不能反應(yīng)數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性 ?沒有按零部件的特性進行分類 ?更嚴(yán)重的是，這些數(shù)據(jù)沒有得到安全保護，可以隨意地復(fù)制和刪除，或因計算機的故障而永遠(yuǎn)丟失。這種設(shè)計必然要經(jīng)常參考舊有的設(shè)計結(jié)果，如果沒有方便的查詢工具，不能找到需要的數(shù)據(jù)，工程師可能會重新設(shè)計一個零件或工裝，設(shè)計重用率不高。這種變革帶來的變化有兩點特點：一是全面徹底性；另外一點是強相關(guān)性。 第 1章 PLM概述 Slide 12 PLM的功能需求 以上問題應(yīng)該說在制造行業(yè)普遍存在，因此開發(fā)和實施一個成功的