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金牌班組長職業(yè)化訓(xùn)練教材(完整版)

2025-03-20 10:39上一頁面

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【正文】 為單位的有計(jì)劃的作業(yè)交替 ★ ● ● ● ● ● 許鵑 ● ● ● 肖紅 ● ● ● 紀(jì)平 ★ ● ● ● ● ● 王興 ★ ● ● ● ● ● 李軍 ● ● ● 張華 多能工之星 上光 鉚接 彎曲 2 彎曲 1 沖壓 1車間 2組 負(fù)責(zé)人: 黃勇 案例 總結(jié):在崗培養(yǎng)員工的原則 ? 由基礎(chǔ)到應(yīng)用 ? 從簡單到復(fù)雜 ? 讓其動(dòng)手看看 ? 讓其積極地提問 ? 不停地關(guān)心、鼓勵(lì) 營造班組團(tuán)隊(duì)文化 士氣管理 現(xiàn)代員工特點(diǎn) ? 自尊心強(qiáng)、自我為中心,沒有委曲求全 ? 快樂導(dǎo)向、張揚(yáng)個(gè)性、追求自由 ? 價(jià)值取向多元化,賺錢不是第一和唯一 ? 人際關(guān)系簡單、不拉幫結(jié)派、不關(guān)心職場(chǎng)政治斗爭 ? 不因循守舊,創(chuàng)新,敢于向權(quán)威挑戰(zhàn) ?注重功利,強(qiáng)調(diào)實(shí)惠、追求物質(zhì)享受 ?心理波動(dòng)、情緒變化、抗壓能力差,“草莓族” ?忠誠度不高,主要關(guān)心自己職業(yè)生涯,你盡責(zé),但他未必盡責(zé)。制定標(biāo)準(zhǔn)、提升目標(biāo),讓員工產(chǎn)生不勝任工作的需求,這時(shí)候培訓(xùn)才有效果。 ? 主動(dòng)溝通是同事相處的潤滑劑。 ? 經(jīng)常報(bào)告可以密切上下級(jí)關(guān)系,使上司參與解決自己的問題,是得到上司幫助的機(jī)會(huì)。 ? 上司許多決策都依據(jù)下屬來自一線的報(bào)告,是公司發(fā)展與成長重要基礎(chǔ)。 。 在指責(zé)的過程中,一定要帶有激勵(lì)的成分。 ? 3)使部屬樂意接受,并會(huì)全力以赴 ? ? 將重點(diǎn)作成記錄 : What一完成何種工作任務(wù) ? Why一完成該工作任務(wù)的目的、目標(biāo) ? Where一在哪里做 ?由哪個(gè)部門負(fù)責(zé) ? Who一誰負(fù)責(zé) ?誰協(xié)助 ? When一進(jìn)度要求如何 ? How一應(yīng)注意哪些事項(xiàng) ? 合格的班組長 ——稱職的“兵頭” 下達(dá)命令的方法 2)徹底確認(rèn) ? 遵循合理的任務(wù)傳達(dá)步驟 。 讓部屬領(lǐng)會(huì)任務(wù)的目的和意義 。 信賴對(duì)方,充分授權(quán)。要站在對(duì)方的立場(chǎng)上。 激勵(lì)模式特點(diǎn): 四、激勵(lì)時(shí)機(jī):超前激勵(lì)可能會(huì)使下屬感到無足輕重;遲到的 激勵(lì)可能會(huì)讓下屬覺得畫蛇添足,失去了激勵(lì)應(yīng)有的意義 五、激勵(lì)程度 激勵(lì)程度是指激勵(lì)量的大小,即獎(jiǎng)賞或懲罰標(biāo)準(zhǔn)的高低。 ? 分配的工作完成時(shí)、計(jì)劃要更改時(shí)、期限已到時(shí)及有異常變化時(shí),向指示者報(bào)告是理所當(dāng)然的義務(wù)。 ? 報(bào)告要客觀 ,并勇于承擔(dān)自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任 . ? 報(bào)告壞情況及同伴的失誤同樣需要勇氣。 ? 是原則,有競爭,才有發(fā)展。 晉升需求 ? 企業(yè)培養(yǎng)人才,要做到晉升后立刻可以勝任,而不是晉升后再培訓(xùn)。 ?獨(dú)立意識(shí)強(qiáng),自成一派,合作性差 現(xiàn)代員工管理對(duì)策 激勵(lì)比約束更有效,結(jié)果導(dǎo)向,留出其自主發(fā)揮能動(dòng)性的空間。 目的 定義 工具 紅 色 標(biāo) 簽 5S活動(dòng) ——整 頓 定義 目的 工作場(chǎng)所一目了然;消除尋找物品的時(shí)間;井井有條的工作秩序。 08:49:2108:49:2108:493/15/2023 8:49:21 AM ? 1以我獨(dú)沈久,愧君相見頻。 上午 8時(shí) 49分 21秒 上午 8時(shí) 49分 08:49: ? 沒有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。 2023年 3月 上午 8時(shí) 49分 :49March 15, 2023 ? 1少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。 :49:2108:49:21March 15, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 8時(shí) 49分 :49March 15, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 上午 8時(shí) 49分 21秒 上午 8時(shí) 49分 08:49: ? 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 08:49:2108:49:2108:493/15/2023 8:49:21 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 08:49:2108:49:2108:49Wednesday, March 15, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng),相悲各問年。 案例 :鞋子的故事 5S活動(dòng) ——清 掃 定義 清潔工作場(chǎng)所并對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查 ? 通過清潔工作環(huán)境,可最大限度減少由 灰塵引起的問題,提高安 全性 。 盡量讓員工獨(dú)立負(fù)責(zé)一部分,增加其參與感和成就感。 培訓(xùn)方式 工作演練 自我進(jìn)修 在職培訓(xùn) 1 2 3 培訓(xùn)內(nèi)容的選擇 ? 公司標(biāo)準(zhǔn) ? 崗位標(biāo)準(zhǔn) ? 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) ? 質(zhì)量保證 ? 作業(yè)動(dòng)作 ? 成品檢查 培訓(xùn)時(shí)機(jī)選擇 新員工 公司統(tǒng)一安排 設(shè)備大修維護(hù)期間 晨會(huì)、 例會(huì)、 工間、休息 懂得做法要求主管能夠熟悉其權(quán) 限范圍內(nèi)的所有工作的操作規(guī) 律,要做到這一點(diǎn)還需要符合兩 個(gè)要件: ? 能夠?qū)懗鲎鳂I(yè)標(biāo)準(zhǔn) ? 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)必須能夠讓新人看得懂 班組長勝任教導(dǎo)三件事 主管需要對(duì)其主管的工作做得 熟練,才能夠去教導(dǎo)別人,而 工作做得熟練也要符合兩個(gè)基 本要件: ? 動(dòng)作熟練 ? 達(dá)到標(biāo)準(zhǔn) 動(dòng)作熟練,并不代表動(dòng)作一定 標(biāo)準(zhǔn)或者正確。 語言 先入為主 過濾 情緒 溝通的障礙來自 2) 正確的溝通方法 3建立良好的溝通渠道 正確的 溝通方法 2運(yùn)用尊重組織的原理 6詢問對(duì)方意見和感受 4建立深厚的工作情感 5不要讓自己成為傳聲筒 7計(jì)劃變更必須對(duì)下屬坦誠相告 1 塑造自己的管理威信 使用目光接觸 展現(xiàn)贊許性的點(diǎn)頭和恰當(dāng)?shù)谋砬? 避免分心的手勢(shì)及舉動(dòng) 提問 復(fù)述 避免打斷 不要多說話 傾聽的技巧 、現(xiàn)場(chǎng)檢查與指導(dǎo) 一、明確檢查的目的與 目標(biāo)
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