消費(fèi)者情緒與情感過程(完整版)
【正文】 喚醒。v （二）形式v 直覺的情緒體驗(yàn)。情緒的基本類型 :憤怒憤怒的巴勒斯坦少年返回情緒基本類型：恐懼 恐懼：是一種個(gè)體回避某一目標(biāo)而無能為力時(shí)的態(tài)度體驗(yàn)。（荀子 v 人的情緒、情感極其復(fù)雜，有時(shí)甚至?xí)瑫r(shí)擁有相反的或相對立的情緒、情感體驗(yàn)。 如： “悲喜交加 ”， “百感交集 ”（一）情緒和情感關(guān)系區(qū)別（（ 2）情緒具有情境性、沖動(dòng)性、外）情緒具有情境性、沖動(dòng)性、外顯性和不穩(wěn)定性，而情感則比情緒穩(wěn)顯性和不穩(wěn)定性，而情感則比情緒穩(wěn)定、深刻、持久而內(nèi)隱。正名篇）在禮記 返回 激情 應(yīng)激心境 根據(jù)情緒發(fā)生時(shí)的強(qiáng)度、速度、持續(xù)時(shí)間的長短和外部表現(xiàn)，我們將情緒分為以下三種狀態(tài)：繼續(xù)繼續(xù)心境（心情）v （一）定義：v 一種微弱、持久，使人的整個(gè)精神活動(dòng)都染上相應(yīng)色彩的情緒狀態(tài) 。v 與具體的道德形象聯(lián)系的情緒體驗(yàn)。如激動(dòng)時(shí)，血壓高；憤怒時(shí)，渾身發(fā)抖；緊張時(shí)，心跳加快等。 刺激情境 評估 情緒大腦皮層四、消費(fèi)者情緒與情感的功能v （ 一）影響消費(fèi)者認(rèn)知的能力v （二）影響消費(fèi)者動(dòng)機(jī)和態(tài)度v （三）影響消費(fèi)者活動(dòng)效率v （四）影響消費(fèi)者體力v （五）影響消費(fèi)者健康五、影響消費(fèi)者情緒的主要因素v （一）營業(yè)環(huán)境的物理?xiàng)l件： 營業(yè)環(huán)境的溫度、照明、光照色彩、空間大小、以及營業(yè)環(huán)境中人員的擁擠狀況等。 09:23:0109:23:0109:231/21/2023 9:23:01 AM? 1以我獨(dú)沈久，愧君相 見頻 。 9:23:01 上午 9:23 上午 09:23:01一月 21? 沒有失 敗 ，只有 暫時(shí) 停止成功！。 一月 219:23 上午 一月 2109:23January 21, 2023? 1少年十五二十 時(shí) ，步行 奪 得胡 馬騎 。 一月 21一月 2109:23:0109:23:01January 21, 2023? 1意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 一月 219:23 上午 一月 2109:23January 21, 2023? 1 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 9:23:01 上午 9:23 上午 09:23:01一月 21? 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 09:23:0109:23:
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