ibm-集團(tuán)客戶的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)(完整版)
【正文】 2112:22 上午 一月 2100:22January 22, 20231行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 Copyright IBM Corporation 2023靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。移動(dòng)員工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員增值內(nèi)容信息傳遞商務(wù)交易營(yíng)銷人員生產(chǎn)制造渠道 /分銷物流倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)對(duì)客戶 B2C企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)伙伴 B2B企業(yè)對(duì)員工 B2E示例第 28頁(yè)169。在合作伙伴體系不同發(fā)展階段，合作伙伴具有不同的特點(diǎn)，相應(yīng)的合作伙伴策略也不同收入BP數(shù)量第 25頁(yè)169。mM2M 等資產(chǎn)監(jiān)控 19%ERP/ 企業(yè)后臺(tái)管理系統(tǒng) 17%CRM/ 前臺(tái)系統(tǒng) 18%訪問(wèn)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng) 46%02004006008001， 0001， 200163。 Copyright IBM Corporation 2023目錄挑戰(zhàn)與機(jī)遇 集團(tuán)客戶移動(dòng)增值業(yè)務(wù)1.如何致勝 – 進(jìn)入集團(tuán)客戶移動(dòng)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)2.提出以市場(chǎng)為驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品路線圖 提出針對(duì)行業(yè) /產(chǎn)品的價(jià)值定位 .......您準(zhǔn)備好了嗎 ?3.第 16頁(yè)169。系統(tǒng)廠商167。SP167。中國(guó)移動(dòng)167?？头?67。基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)接入167。 Copyright IBM Corporation 2023集團(tuán)客戶移動(dòng)增值業(yè)務(wù)價(jià)值鏈基本構(gòu)成情況移動(dòng)企業(yè)移動(dòng)數(shù)據(jù)價(jià)值鏈普適性模型視圖167。 Copyright IBM Corporation 2023目錄挑戰(zhàn)與機(jī)遇 集團(tuán)客戶移動(dòng)增值業(yè)務(wù)1.如何致勝 – 進(jìn)入集團(tuán)客戶移動(dòng)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)2.提出以市場(chǎng)為驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品路線圖 提出針對(duì)行業(yè) /產(chǎn)品的價(jià)值定位 .......您準(zhǔn)備好了嗎 ?3.第 6頁(yè)169。 Copyright IBM Corporation 2023集團(tuán)客戶移動(dòng)增值業(yè)務(wù)是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的新的收入和利潤(rùn)機(jī)遇? 目前，中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的大部分收入和利潤(rùn)來(lái)自于用戶的話音業(yè)務(wù)。 Copyright IBM Corporation 2023 — 未經(jīng)允許，請(qǐng)勿復(fù)制及散發(fā) —溫曉華 , IBM業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)事業(yè)部 電信行業(yè) 北京Business Consulting Services第 1頁(yè)169。集團(tuán)客戶移動(dòng)市場(chǎng)的價(jià)值鏈?zhǔn)找娼Y(jié)構(gòu)分析（歐洲）移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商必須選擇在集團(tuán)客戶移動(dòng)價(jià)值鏈中創(chuàng)建價(jià)值的位置和方式?IBM 在歐洲地區(qū)的研究表明，在企業(yè)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)選擇僅注重遠(yuǎn)程接入和客戶管理的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商所獲得的價(jià)值將遠(yuǎn)低于通過(guò)驅(qū)動(dòng)價(jià)值鏈，將企業(yè)無(wú)線解決方案提供給客戶所創(chuàng)造的總體價(jià)值。? 集團(tuán)客戶（黨政機(jī)關(guān)、全國(guó)性大企業(yè)等）就是最大的高價(jià)值存量市場(chǎng)，將是競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)之一。第 9頁(yè)169。平臺(tái)及 portal167。終端生產(chǎn)167。信元智業(yè)167。宏電主要功能典型代表性質(zhì)167。運(yùn)營(yíng)商167。 Copyright IBM Corporation 2023中國(guó)移動(dòng)在產(chǎn)品價(jià)值鏈中主導(dǎo)性定位研究示例顯示不同的產(chǎn)品，中國(guó)移動(dòng)可能處不同的價(jià)值鏈地位 (以 LBS 和 MERP為例）產(chǎn)品 中國(guó)移 動(dòng) 合作伙伴 客戶 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通信技術(shù)關(guān)鍵度網(wǎng)絡(luò)承載支撐能力技術(shù)先進(jìn)性品牌能力市場(chǎng)份額市場(chǎng)銷售能力客戶服務(wù)能力客戶資源控制力關(guān)鍵技術(shù)擁有市場(chǎng)拓展能力使用者資源控制力需求緊迫程度技術(shù)能力市場(chǎng)能力市場(chǎng)份額LBS 強(qiáng) 強(qiáng) 強(qiáng) 強(qiáng) 強(qiáng) 弱 中 中 中 強(qiáng) 強(qiáng) 中M—ERPnLBS產(chǎn)品中的移動(dòng)通信關(guān)鍵性程度很高，n 中國(guó)移動(dòng)在內(nèi)部能力如網(wǎng)絡(luò)能力，市場(chǎng)份額，品牌能力上具有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。 Copyright IBM Corporation 2023消息傳遞、移動(dòng)辦公和遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)接入等 “ 橫向標(biāo)準(zhǔn)化 ” 產(chǎn)品將繼續(xù)成為移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收益的主要驅(qū)動(dòng)力資料來(lái)源： IDC 2023， IBM 分析企業(yè)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入， 20232023163。?無(wú)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，技術(shù)能力不全面?無(wú)或缺乏支撐系統(tǒng)，服務(wù)力量不強(qiáng)，管理能力不強(qiáng)?客戶資源情況不均衡?缺乏有號(hào)召力的自有品牌?中小企業(yè)，發(fā)展不夠穩(wěn)定相融利益關(guān)注?數(shù)量大，技術(shù)能力偏重某些特定的領(lǐng)域?客戶需求的洞察能力相對(duì)較強(qiáng)?擁有并維護(hù)各自客戶資源?能根據(jù)需求在自己的領(lǐng)域，研發(fā)交付個(gè)性化解決方案?企業(yè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)有較有希望快速成為其業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)中國(guó)移動(dòng) 與 BP通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，專注各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)注共同的利益點(diǎn)，以良好的合作伙伴策略與體系實(shí)現(xiàn)不同的價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式，達(dá)到共贏中國(guó)移動(dòng)/BP的優(yōu)劣勢(shì)與利益點(diǎn)分析將成為體系設(shè)計(jì)的要素之一?合作伙伴策略?合作伙伴的選擇 /評(píng)估 /考核，退出等內(nèi)容?合作伙伴利益分配等商業(yè)模式?合作伙伴培育和激勵(lì)?中國(guó)移動(dòng)的相關(guān)能力培養(yǎng)?合作伙伴的管理方式和管理重點(diǎn)內(nèi)外部要素分析對(duì)合作伙伴體系的影響第 24頁(yè)169。? 建立有社會(huì)影響力（質(zhì)量高、地位重要、用戶量大）的集團(tuán)增值應(yīng)用的示范工程，培育目標(biāo)市場(chǎng)。 Copyright IBM Corporation 2023目錄挑戰(zhàn)與機(jī)遇 集團(tuán)客戶移動(dòng)增值業(yè)務(wù)1.如何致勝 – 進(jìn)入集團(tuán)客戶移動(dòng)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)2.提出以市場(chǎng)為驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品路線圖 提出針對(duì)行業(yè) /產(chǎn)品的價(jià)值定位 .......您準(zhǔn)備好了嗎 ?3.第 31頁(yè)169。 一月 21一月 2100:22:0100:22:01January 22, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 一月 2100:22:0100:22Jan2122Jan211世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023/1/22 0:22:0100:22:0122 January 20231一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 一月 2100:22:0100:22Jan2122
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