中級(jí)經(jīng)理人員質(zhì)量管理提升培訓(xùn)課件(完整版)
【正文】 功領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的七大方法做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)14專業(yè)性技巧：主要用于基層管理者 － 實(shí)物語(yǔ)言人際性技巧：主要用于中層管理者 － 專業(yè)語(yǔ)言概念性技巧：主要用于中高層管理者－ 專業(yè)語(yǔ)言診斷性技巧：主要用于高層管理者 － 貨幣語(yǔ)言（ 8）三種技能、三種語(yǔ)言、三個(gè)聲音做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)15（ 9）獲得上司青睞的幾個(gè)高招 在工作上力爭(zhēng)干的比上司安排的多一點(diǎn)，想的比上司交代的深一點(diǎn)，結(jié)果比上司要求的好一點(diǎn)。 任何時(shí)候任何地點(diǎn)都能堅(jiān)持整理整頓和清掃；目的：通過(guò)制度化來(lái)維持成果。 改進(jìn)質(zhì)量，降低消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益。 包括廢品損失、返工損失、停工損失、質(zhì)量故障分析處理費(fèi)等。做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)29為什么要開(kāi)展質(zhì)量成本管理？ 為質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù) 真實(shí)地反映工廠的質(zhì)量狀況 挖掘 “ 礦中黃金 ” ，降低生產(chǎn)成本 尋找最佳的質(zhì)量成本構(gòu)成，提高企業(yè)的管理水平（ 10）開(kāi)展質(zhì)量成本管理活動(dòng)做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)30 質(zhì)量成本的定義 是指將產(chǎn)品質(zhì)量保持在規(guī)定的質(zhì)量水平上所支付的一切費(fèi)用 (符合要求的代價(jià) )，和因未達(dá)到要求而發(fā)生的一切損失費(fèi)用的總和 (不符合要求的代價(jià) ). 包括：預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部、外部損失成本四大部分。安全必須確保人身、設(shè)備、設(shè)施安全，嚴(yán)守企業(yè)、國(guó)家機(jī)密。 F. 更注重質(zhì)量管理體系的有效性和持續(xù)改進(jìn)，弱化了對(duì)形成文 件程序的要求 （ 3） ISO9000質(zhì)量保證和質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)18質(zhì)量管理體系過(guò)程 做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)19解決問(wèn)題的管理循環(huán)計(jì)劃執(zhí)行檢查行動(dòng)何物 何時(shí)何人何處如何PDCA循環(huán)、質(zhì)量改進(jìn)做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)20（ 4） 8D工作法－八項(xiàng)紀(jì)律制度做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)21（ 5） CIP活動(dòng) －精益生產(chǎn)的不斷改進(jìn)流程A. 小組活動(dòng)的準(zhǔn)備B. 小組活動(dòng)的引言C. 現(xiàn)場(chǎng)流程考察D. 對(duì)流程進(jìn)行定量分析F. 收集流程中的浪費(fèi)現(xiàn)象G. 提出改進(jìn)意見(jiàn)和方案H. 提出改進(jìn)意見(jiàn)和方案 I. 確定解決方案J. 制訂措施表K. 實(shí)施措施L. 匯報(bào)成果M. 跟蹤措施實(shí)施情況 做最專業(yè)、
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