【正文】 16。產(chǎn)品上柜 陳列規(guī)范216。開展形式：l人員：每廳 1至 2名營業(yè)人員納入手機 專家隊伍， 作為體驗活動講師或支撐人員；l硬件：以營業(yè)廳作為基地，現(xiàn)場配置體驗手機終端、液晶電視、服務設備；l宣傳： 海報 /展架、單張 /提示卡、課表張貼 /打印；l接觸點：銷售過程、電話回訪推介、營業(yè)廳微博等。建立對末端銷售環(huán)節(jié)執(zhí)行力的定期監(jiān)督評估體系，對營業(yè)人員進行現(xiàn)場體驗式營銷培訓與政策落地執(zhí)行情況的檢查，統(tǒng)一全省營業(yè)廳銷售步伐。查費扣費繳費告知252。需求挖掘252。 原則二原則二 與網(wǎng)格掛鉤考核：營業(yè)廳在搞好自身運營的基礎上，做好屬地網(wǎng)格的網(wǎng)格窗口宣傳和服務支撐工作，營業(yè)廳的 KPI要與屬地網(wǎng)格的收入和業(yè)務發(fā)展情況有一定權(quán)重掛鉤。4連鎖化? 通過連鎖化運營，提高效率和效益，提升品牌效應56服務提升產(chǎn)能突破效益最大化自有化? 增加自有渠道數(shù)量和自購物業(yè)渠道數(shù)量，提升公司對實體渠道的控制力，降低自有渠道的運營成本。n發(fā)展質(zhì)量： 5月當月全省自營廳 3G出帳用戶 ARPU值為 146元，比全渠道 ARPU值高 24元，比社會渠道 ARPU值高 28元；營業(yè)廳 3G發(fā)展用戶流失率為 %，比全渠道流失率低 1%，比社會渠道流失率低 %.n熱賣產(chǎn)品：無線上網(wǎng)卡 80元套餐（占比 20%）、 96元基本套餐 B（占比 16%）以及 IPHONE 286元合約套餐（比占 13%）；3G業(yè)務產(chǎn)能情況（萬戶）(二 )自營廳產(chǎn)能與效益情況6自營廳核心業(yè)務產(chǎn)能情況（ 2）n產(chǎn)能情況：截止至 5月份底，今年自營廳累計新增寬帶用戶 ，占全渠道的%；單廳產(chǎn)能為 22戶 /月，比 2023年同期提升 %。自有營業(yè)廳 數(shù)量 自營廳 全業(yè)務單廳產(chǎn)能（戶）根據(jù)公司發(fā)展需要， 2023年 2月起營業(yè)廳管理職能從客服部調(diào)整至銷售部，經(jīng)營方針實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變：252。 經(jīng)營范圍：從單一的移動業(yè)務向全業(yè)務經(jīng)營轉(zhuǎn)變，對顧客開展 “ 立體化 ” 的全業(yè)務營銷；252。n各營業(yè)廳均實現(xiàn)全業(yè)務經(jīng)營，寬固產(chǎn)品、宣傳、政策均進入營業(yè)廳，進一步強化了營業(yè)廳銷售能力。逐步實現(xiàn)營業(yè)廳 “ 六化 ” 運營目標(一 )營業(yè)廳銷售轉(zhuǎn)型思路10 “ 一體化 ” —— 全業(yè)務經(jīng)營216。 “ 一體化 ” —— 營業(yè)廳進網(wǎng)格的營銷管理模式，提升協(xié)同效益12 “ 體驗化 ” —— 標準化體驗式銷售流程216。功能介紹252。服務渠道告知252。體驗式營銷培訓營銷執(zhí)行力督導檢查宣傳產(chǎn)品業(yè)務能力服務能力銷售八步曲運營能力216。15月共舉辦 449場 “ 精彩沃體驗 ” 活動15月全省累計 20665名用戶參與5月現(xiàn)場訂購自有業(yè)務數(shù)累計達 10656個5月現(xiàn)場安裝熱門應用數(shù)累計達 10017個形成規(guī)模開展情況“ 精彩沃體驗 ” 與全省俱樂部活動相結(jié)合，活動開展實現(xiàn)常態(tài)化5月現(xiàn)場 3G開啟數(shù)累計達 140戶(二 )自營廳銷售轉(zhuǎn)型舉措效果明顯16 “ 體驗化 ” —— 強化營業(yè)廳體驗設備216。手機終端：按定制終端上柜率要求216。專屬展示宣傳位：主題內(nèi)容不超過三種，可分別擺放；216。 為解決節(jié)假日營業(yè)廳業(yè)務忙時人手不足的問題，組建在校學生作為兼職營業(yè)員，高峰期間負責分流展示的服務及咨詢工作。建設面積以 60平方米的銷售型精品營業(yè)廳為主 “ 自有化、商圈化 ” —— 加強營業(yè)廳規(guī)劃建設，確保投資效益建設規(guī)劃選點評估建設管控252。新建自營廳（開業(yè)滿三個月）今年 1—5 月的月均 3G產(chǎn)能為 158戶，比其他營業(yè)廳的平均值高 29%。 培訓、考試和認證的結(jié)果與員工薪檔和職級調(diào)整掛鉤，優(yōu)勝劣汰，全面提高一線營銷服務人員的崗位匹配度。 2023年預計完成 ，現(xiàn)日均達 50戶。 營業(yè)人員薪酬實施 “ 底＋提 ” 方式：崗位工資＋服務補貼＋計件獎勵；216。3G終端：系統(tǒng)下發(fā)短信252。提供四大操作系統(tǒng)熱門軟件下載252。(三 )深圳華強北標桿廳銷售轉(zhuǎn)型案例38銷售轉(zhuǎn)型措施 —— 立足營業(yè)廳，打造立體化渠道布局（ 2/2）216。u推行連鎖管理模式： 與咨詢管理公司開展廣東聯(lián)通營業(yè)廳銷售管理規(guī)范項目，從銷售技巧、店面管理、宣傳陳列管理、服務規(guī)范等方面深化現(xiàn)有運營管理標準。 一月 21一月 21Wednesday, January 27, 2023n 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023/1/27 11:40:2911:40:2927 January 2023n 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強。 27 一月 202311:40:29 上午 11:40:29一月 21n 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023/1/27 11:40:2911:40:2927 January 2023n 1空山新雨后，天氣晚來秋。 一月 21一月 21Wednesday, January 27, 2023n 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 一月 2111:40:2911:40Jan2127Jan21n 1故人江海別，幾度隔山川。u開展評優(yōu)評先活動：開展 “ WO領先鋒 ” 網(wǎng)格營銷十百千工程激勵活動，評選十佳營業(yè)廳、千優(yōu)營銷經(jīng)理，通過競賽營造學習氛圍，促進崗位技能提升。網(wǎng)點名稱 1月 2月 3月 4月 5月 合計華強北營業(yè)廳 1550 814 1393 1154 1488 6399振華營業(yè)廳 628 304 585 421 454 2242國美華強萬商店 26 51 54 65 106 302國美華強一店 180 135 258 59 339 1271國美華強港澳城店 33 20 345 352 353 1073易天賽博店 159 174 211 270 361 1175易天鼎城店 2 24 26 63 88 123順電華強北店 199 182 264 292 341 1178明通合作廳 4