(新)電話銷售初步認(rèn)識(shí)分析(完整版)
【正文】 格，如非要報(bào)價(jià)格，可以報(bào)一個(gè)大致的價(jià)格，盡量報(bào)一個(gè)范圍，而不是準(zhǔn)確的價(jià)格，便于和客戶討價(jià)還價(jià)。 北京普朗新技術(shù)有限公司 普朗 醫(yī)療 四、電話溝通應(yīng)用舉例 。 17:22:5317:22:5317:222/10/2023 5:22:53 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 下午 5時(shí) 22分 53秒 下午 5時(shí) 22分 17:22: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 2月 下午 5時(shí) 22分 :22February 10, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 :22:5317:22:53February 10, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 下午 5時(shí) 22分 :22February 10, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 下午 5時(shí) 22分 53秒 下午 5時(shí) 22分 17:22: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 17:22:5317:22:5317:222/10/2023 5:22:53 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 17:22:5317:22:5317:22Friday, February 10, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。模擬一下客戶這次有可能會(huì)提出的問題，做好心理準(zhǔn)備。 北京普朗新技術(shù)有限公司 普朗 醫(yī)療 四、電話溝通應(yīng)用舉例 解決與前臺(tái)或者總機(jī)的溝通，一步步走近決策者 隨便轉(zhuǎn)一個(gè)分機(jī)再問（不按 0 轉(zhuǎn)人工），可能轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)員那里或人事部，這樣就能躲過前臺(tái)。這時(shí)候要做的事情就是 閉嘴 ，對(duì)客戶的不同看法 洗耳恭聽 。 ” AE：介紹自己的產(chǎn)品，電話里介紹產(chǎn)品要抓住重點(diǎn)，突出我們的產(chǎn)品特色，吸引客戶 一、電話銷售的步驟 北京普朗新技術(shù)有限公司 普朗 醫(yī)療 探詢客戶的需求 探詢客戶需求的關(guān)鍵是提出高質(zhì)量的問題、潛在的需求是指由客戶陳述的一些問題 , 包括對(duì)現(xiàn)狀的不滿，以及目前面臨的困難 推薦方案 要求合作 直接向客戶提出要求 正式進(jìn)入銷售階段 一、電話銷售的步驟 北京普朗新技術(shù)有限公司 普朗 醫(yī)療 學(xué)會(huì)提問 學(xué)會(huì)問問題的另一個(gè)好處在于：我們可以暫時(shí)免開尊口 ——記得嗎？講多錯(cuò)多、言多必失。 ，收入規(guī)劃。 科室主任 產(chǎn)品 是否有 ？ 有 使用狀況，看能否促成二次銷售（重新購(gòu)買，更換） 沒有 ？ 告知你所介紹的產(chǎn)品，及給化驗(yàn)工作中帶來的效益和工作的簡(jiǎn)便 其他公司產(chǎn)品儀器問題及本公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) 院長(zhǎng)的聯(lián)系 價(jià)格的談判 —價(jià)格的回旋空間、最終的成 交價(jià)格 售后服務(wù)的承諾 聯(lián)系的起步工作 北京普朗新技術(shù)有限公司 普朗 醫(yī)療 銷售工作需要了解的基本內(nèi)容 首先是了解公司： 公司的核心業(yè)務(wù)是什么？ 公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？ 公司的組織核心是什么？ 北京普朗新技術(shù)有限公司 普朗 醫(yī)療 銷售工作需要了解的基本內(nèi)容 其次分析客戶： 公司的客戶是誰？ 公司客戶所需要的服務(wù)是什么？ 滿足客戶的方法
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1