crm-客戶關(guān)系管理(ppt19)--客戶關(guān)系管理的營銷模型-客戶關(guān)系管理-資料下載頁

【摘要】客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理?“一個中心、兩個基本點(diǎn)”?以客戶滿意度為中心，以客戶關(guān)系管理理念為指導(dǎo)思想，以IT技術(shù)為支撐工具CRM≠客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理是企業(yè)處理其經(jīng)營業(yè)務(wù)的一個態(tài)度、傾向、價值觀客戶關(guān)系一、就是企業(yè)你是不是愿意利用客戶關(guān)系二、是客戶愿意不愿意跟你保持這種關(guān)系

2024-08-17 10:52

廣告公司維護(hù)客戶關(guān)系的方法-資料下載頁

【摘要】1廣告公司如何維護(hù)成功的客戶關(guān)系2客戶是……關(guān)系是……成功的客戶關(guān)系是……必須先認(rèn)清楚，我們是干哪行的3留心！客戶關(guān)系可能產(chǎn)生變化，因?yàn)?客戶改組新官上任?業(yè)績或市場占有率下滑4為什么與客戶保持伙伴關(guān)系值得你追求你將：更享受工作，更滿意感到你會改變一些

2025-02-11 18:38

[精選]公司戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略合作建立客戶關(guān)系課件-資料下載頁

【摘要】Chapter?2-?slide?1Copyright???2023?Pearson?Education,?Inc.??Publishing?as?Prentice?Hall西安西安電電子科技大學(xué)子科技大學(xué)經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)與管理學(xué)院與管理學(xué)院第2章

2025-01-10 06:11

客戶開發(fā)與客戶關(guān)系管理-資料下載頁

【摘要】客戶開發(fā)與客戶關(guān)系管理神舟學(xué)院顏志華了解你的客戶客戶開發(fā)O1、描述你的潛在客戶（年齡、性別、收入水平、職業(yè)等）O2、他們來自何處（本地、附近地區(qū)）O3、他們購買時最看中什么（性能、質(zhì)量、價格、服務(wù)）O4、他們隔多長時間會再次購買（更換新產(chǎn)品的速度）O5、他們怎樣了解你的店面（媒體廣告、位置關(guān)系、口頭??? 

2025-01-22 04:05

廣告公司如何維護(hù)成功的客戶關(guān)系(ppt24)-客戶關(guān)系管理-資料下載頁

【摘要】1廣告公司如何維護(hù)成功的客戶關(guān)系2客戶是……關(guān)系是……成功的客戶關(guān)系是……必須先認(rèn)清楚，我們是干哪行的3留心！客戶關(guān)系可能產(chǎn)生變化，因?yàn)?客戶改組/新官上任?業(yè)績或市場占有率下滑4為什么與客戶保持伙伴關(guān)系值得你追求你將：?更享受工作，更滿意?感到

2024-08-16 21:00

客戶滿意與客戶關(guān)系管理-資料下載頁

【摘要】顧客滿意和客戶關(guān)系的經(jīng)營與管理第一節(jié)顧客價值新思考一、顧客價值?．顧客價值的含義?顧客價值是指顧客購買某一種產(chǎn)品與服務(wù)所期望獲得的所有利益，顧客總成本是指顧客為獲得某一產(chǎn)品所花費(fèi)的時間、精力以及支付的貨幣等。一、顧客價值?顧客價值包括四種含義：?·價值就是低廉的價格。?

2025-01-22 03:48

第16章商業(yè)銀行客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理-資料下載頁

【摘要】第十六章商業(yè)銀行客戶關(guān)系管理1/38商業(yè)銀行客戶關(guān)系管理商業(yè)銀行CRM系統(tǒng)商業(yè)銀行CRM系統(tǒng)分析（實(shí)例）商業(yè)銀行CRM工行CRM系統(tǒng)實(shí)施過程總體功能客戶經(jīng)理子系統(tǒng)系統(tǒng)實(shí)施背景軟件技術(shù)框架銀行CRM系統(tǒng)客戶經(jīng)理制度基本內(nèi)涵

2025-01-08 19:43

tcl的客戶關(guān)系與客情維護(hù)-資料下載頁

【摘要】53/53顧客滿意，經(jīng)營顧客的心§理念篇§【破冰活動】管理小品心得分享◎分組與團(tuán)隊(duì)建立?小組命名：　　　　　　　　　　　　　　　?精神口號：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

2025-04-16 13:19

客戶關(guān)系管理的概念-資料下載頁

【摘要】電子商務(wù)教研室電子商務(wù)教研室第7章電子商務(wù)的客戶關(guān)系管理電子商務(wù)教研室電子商務(wù)教研室第7章電子商務(wù)客戶關(guān)系管理學(xué)習(xí)目標(biāo)：（1）?客戶關(guān)系管理產(chǎn)生的背景（2）客戶關(guān)系管理的概念、核心管理思想、考核指標(biāo)及客戶關(guān)系管理與傳統(tǒng)客戶服務(wù)的區(qū)別（3）?電子商務(wù)環(huán)境下

2025-01-11 16:54

客戶關(guān)系管理-資料下載頁

【摘要】《客戶關(guān)系管理》華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院龔振教學(xué)專用課件，恕不拷貝，敬請?jiān)徶髦v人龔振華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院市場營銷專業(yè)教授中國高等院校市場學(xué)會副會長國務(wù)院特殊津貼專家《客戶關(guān)系管理》華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院龔振教學(xué)專用課件，恕不拷貝，敬請?jiān)復(fù)?/span>

2025-01-23 23:32

crm客戶關(guān)系-資料下載頁

【摘要】?系統(tǒng)分析的任務(wù)–在充分認(rèn)識原信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，完成新系統(tǒng)的邏輯模型設(shè)計(jì)，解決系統(tǒng)“做什么”的問題。–系統(tǒng)分析在很大程度上決定了系統(tǒng)開發(fā)工作的成敗。?系統(tǒng)分析的步驟–問題識別–可行性分析和詳細(xì)調(diào)查–需求分析第六章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析第六章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析第一節(jié)

2025-01-11 16:18

客戶關(guān)系管理-資料下載頁

【摘要】客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理?“一個中心、兩個基本點(diǎn)”?以客戶滿意度為中心，以客戶關(guān)系管理理念為指導(dǎo)思想，以IT技術(shù)為支撐工具CRM≠客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理是企業(yè)處理其經(jīng)營業(yè)務(wù)的一個態(tài)度、傾向、價值觀客戶關(guān)系一、就是企業(yè)你是不是愿意利用客戶關(guān)系二、是客戶愿意不愿意跟你保持這

2025-01-16 20:41

客戶關(guān)系的建立與維護(hù)(第2版)第二篇：客戶關(guān)系的建立-wenkub.com

客戶關(guān)系的建立與維護(hù)(第2版)第二篇：客戶關(guān)系的建立(已改無錯字)

客戶關(guān)系的建立與維護(hù)(第2版)第二篇：客戶關(guān)系的建立-資料下載頁

客戶關(guān)系的建立與維護(hù)(第2版)第二篇：客戶關(guān)系的建立(參考版)

客戶關(guān)系的建立與維護(hù)(第2版)第二篇：客戶關(guān)系的建立-文庫吧資料