【正文】 多元化經(jīng)營(yíng)，培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)？ 根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略，規(guī)劃跨行業(yè)的擴(kuò)展方向、方式和策略 15 京報(bào)集團(tuán)提出的問(wèn)題及遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn)的理解－ 組織結(jié)構(gòu)層面 資料來(lái)源：項(xiàng)目前期溝通、遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn)討論整理 按照業(yè)務(wù)單元?jiǎng)澐趾透鳂I(yè)務(wù)單元的管理需要調(diào)整相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)，明確各部門(mén)的功能定位，界定各部門(mén)之間的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系 ? 應(yīng)如何調(diào)整組織結(jié)構(gòu)以配合戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)施？ ? 如何理順集團(tuán)內(nèi)部及其和下屬經(jīng)營(yíng)實(shí)體之間的匯報(bào)關(guān)系？ 結(jié)合組織結(jié)構(gòu)的設(shè)定及內(nèi)部的分工構(gòu)筑集團(tuán)內(nèi)部及集團(tuán)和下屬公司之間合理的匯報(bào)關(guān)系體系 基于部門(mén)的分工明確集團(tuán)管理層各自的授權(quán)范圍，同時(shí)構(gòu)筑完整的權(quán)限體系 ? 如何在保證有效管理集團(tuán)日常運(yùn)營(yíng)的同時(shí)將高層從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來(lái)，集中精力考慮集團(tuán)戰(zhàn)略層面的問(wèn)題？ 京報(bào)集團(tuán)所面臨的主要問(wèn)題 遠(yuǎn)卓認(rèn)為可能需要解決的議題 16 京報(bào)集團(tuán)提出的問(wèn)題及遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn)的理解－ 運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)層面 資料來(lái)源：項(xiàng)目前期溝通、遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn)討論整理 配合調(diào)整后的組織結(jié)構(gòu)及權(quán)限體系設(shè)計(jì)公司整體的流程體系，特別需要規(guī)范主要的業(yè)務(wù)流程以及與之配套的程序文件，明確各個(gè)流程主要的控制點(diǎn)，并對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人進(jìn)行約定 ? 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整后，公司應(yīng)如何重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程？ ? 為了保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)計(jì)劃以及預(yù)算應(yīng)如何制定？ 明確依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)以及部門(mén)設(shè)置和分工來(lái)制定經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)計(jì)劃及預(yù)算的程序和方法 建立行之有效的信息處理流程，包括信息的搜集、整理、反饋，明確每個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人 ? 在公司日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，如何搜集、整理、反饋信息，以保證公司運(yùn)營(yíng)的正常進(jìn)行？ 京報(bào)集團(tuán)所面臨的主要問(wèn)題 遠(yuǎn)卓認(rèn)為可能需要解決的議題 17 京報(bào)集團(tuán)提出的問(wèn)題及遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn)的理解－ 人力資源層面 資料來(lái)源：項(xiàng)目前期溝通、遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn)討論整理 京報(bào)集團(tuán)所面臨的主要問(wèn)題 遠(yuǎn)卓認(rèn)為可能需要解決的議題 建立人力資源管理的基礎(chǔ)性平臺(tái)，包括人員的招聘、培訓(xùn)、檔案管理等 ? 根據(jù)公司主業(yè)經(jīng)營(yíng)與多元化發(fā)展的需要，應(yīng)引進(jìn)何種人才？如何對(duì)他們進(jìn)行有效的管理？ ? 如何設(shè)計(jì)公平合理的薪酬體系以留住公司發(fā)展所需的人員？如何建立切實(shí)可行的考評(píng)和激勵(lì)機(jī)制？ 設(shè)計(jì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力且兼顧公司內(nèi)部公平性的薪酬體系，并設(shè)計(jì)配套的業(yè)績(jī)考評(píng)和激勵(lì)機(jī)制 18 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 Style 組織結(jié)構(gòu) Structure 員工 Staff 運(yùn)營(yíng)系統(tǒng) Systems 核心技能 Skills 這里主要考慮的是員工隊(duì)伍作為整體的特性，而不是每個(gè)員工的個(gè)人情況 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是指企業(yè)的經(jīng)理層集體在管理上的特征和一系列獨(dú)到的做法 運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)是指企業(yè)業(yè)務(wù)和日常事務(wù)處理的過(guò)程和程序，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最終必須落實(shí)到運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，體現(xiàn)在核心流程上 指企業(yè)作為一個(gè)整體以及其中的每一個(gè)成員所秉持的對(duì)行為、原則和方式的看法，它構(gòu)成了企業(yè)文化的核心 核心技能是企業(yè)作為一 個(gè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)體所擁有的獨(dú)特能力，它區(qū)別于企業(yè)內(nèi)單個(gè)個(gè)人的能力 公司戰(zhàn)略是為了獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而采取的一系列相互協(xié)調(diào)的行動(dòng) 組織結(jié)構(gòu)確定了企業(yè)內(nèi)部縱向及橫向的關(guān)系，它定義了企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)任務(wù)及信息的分配和責(zé)任 公司戰(zhàn)略 Strategy 價(jià)值觀 Shared Values 發(fā)展前景 Vision 在戰(zhàn)略規(guī)劃階段，遠(yuǎn)卓采用 7S模型對(duì)京報(bào)集團(tuán)進(jìn)行系統(tǒng)的內(nèi)部診斷 19 結(jié)合行業(yè)分析和內(nèi)部診斷的結(jié)果，按照戰(zhàn)略的三維架構(gòu)來(lái)制訂京報(bào)集團(tuán)的戰(zhàn)略 1. 同樣的事做得 更多更好 2. 重新細(xì)分市場(chǎng)以形成特定市場(chǎng) 3. 形成并追求新的優(yōu)勢(shì) 4. 在全行業(yè)范圍利用獨(dú)特優(yōu)勢(shì) 何時(shí)競(jìng)爭(zhēng) (When) 戰(zhàn)略的三維架構(gòu) 在哪里競(jìng)爭(zhēng)： ?行業(yè) ?區(qū)域市場(chǎng) 如何競(jìng)爭(zhēng)： ?業(yè)務(wù)組合 ?競(jìng)爭(zhēng)要素 ?核心能力 ?控制手段 ?經(jīng)營(yíng)環(huán)境 在時(shí)間上如何把握： ?戰(zhàn)略的時(shí)間展開(kāi) 20 ? 第一層面業(yè)務(wù)包含目前企業(yè)核心業(yè)務(wù)，它對(duì)企業(yè)近期業(yè)績(jī)關(guān)系重大，是企業(yè)獲得穩(wěn)定增長(zhǎng)的前提和保證 ，但其增長(zhǎng)潛能將逐步衰退。有分析認(rèn)為，網(wǎng)通擁有貫穿全國(guó)數(shù)十個(gè)城市的高速寬帶骨干網(wǎng)，可以傳送音頻、視頻節(jié)目。 （三） 傳媒產(chǎn)業(yè)的并購(gòu)還表現(xiàn)在從國(guó)內(nèi)媒體合并擴(kuò)展到跨國(guó)媒體的合并： 在歐美大型傳媒企業(yè)集團(tuán)逐鹿歐美各國(guó)和洲際市場(chǎng)的時(shí)候，他們也把眼光盯住了亞洲市場(chǎng)，尤其是中國(guó)這片仍然處于未開(kāi)發(fā)狀態(tài)的傳媒市場(chǎng)，千方百計(jì)設(shè)法滲透進(jìn)這個(gè)市場(chǎng)。 驅(qū)動(dòng)因素 對(duì)傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的影響 ? 報(bào)紙發(fā)行量不斷下降 ?全球超過(guò)三分之二的國(guó)家報(bào)章銷(xiāo)路減少，工業(yè)國(guó)家日?qǐng)?bào)的發(fā)行量持續(xù)下跌已成趨勢(shì) ?英國(guó)在近 35年，法國(guó)在近 30年中，報(bào)紙的發(fā)行量一直在下滑；德國(guó)在 1991年達(dá)到高峰后開(kāi)始下滑 ?美國(guó)報(bào)業(yè)的 發(fā)行量由 1990年的 6232萬(wàn)份降至 1999年的5598萬(wàn)份，降幅近 10％，平均每年減少 1％ ? 報(bào)業(yè)廣告所占的比例萎縮 ?美國(guó)報(bào)業(yè)廣告收入占整個(gè)市場(chǎng)的份額從 1993年的 %下降至 1998年的 % ? 美國(guó)的報(bào)紙分類(lèi)廣告的收入已經(jīng)開(kāi)始在下降 ?《洛杉磯時(shí)報(bào)》 1998年第四季度與 1997年同期相比，求助廣告下降了 8%，信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的求職廣告下降了 15% ?《水星新聞報(bào)》 1998年的分類(lèi)廣告收入下降了 15% ?《芝加哥論壇報(bào)》的出版商杰克 而且，這種欲望在海外媒介的刺激之下，會(huì)進(jìn)一步增幅擴(kuò)大 大資本 ：在大市場(chǎng)的環(huán)境下，大媒體的運(yùn)營(yíng)需要大資本的支撐。未經(jīng)遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn)書(shū)面許可，其他機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。 1 遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn)將本項(xiàng)目建議書(shū)分成 4個(gè)部分 ?項(xiàng)目背景 ?項(xiàng)目定義 ?項(xiàng)目任務(wù)及進(jìn)程安排 ?項(xiàng)目組織與預(yù)算 2 媒介大市場(chǎng)的形成 作為迄今為止極少數(shù)幾個(gè)尚未開(kāi)放的領(lǐng)域之一，我國(guó)傳媒業(yè)將進(jìn)一步加快開(kāi)放與產(chǎn)業(yè)化的步伐，其所蘊(yùn)藏的巨大商業(yè)價(jià)值也將加速釋放出來(lái) 媒介產(chǎn)業(yè)化的主要驅(qū)動(dòng)因素 大市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的媒介 的規(guī)模化趨勢(shì) 作為紐帶的大資本 的需求作用 大市場(chǎng) ：經(jīng)過(guò)２０年的發(fā)展，中國(guó)形成了一個(gè)巨大的媒介市場(chǎng)。 4 但京報(bào)集團(tuán)現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)地位會(huì)由于諸多因素的變化而受到威脅，迅速找到應(yīng)對(duì)的策略是京報(bào)集團(tuán)的當(dāng)務(wù)之急 新的“游戲規(guī)則”出現(xiàn) 國(guó)內(nèi)傳媒行業(yè)歷來(lái)政策性壁壘嚴(yán)密，一旦放開(kāi)，市場(chǎng)上就會(huì)出現(xiàn)新的“游戲規(guī)劃” 同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇 由于同質(zhì)化，報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，媒介產(chǎn)業(yè)開(kāi)始進(jìn)入深度開(kāi)發(fā)與規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期 其它媒介的擠壓 其它媒體尤其是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)報(bào)業(yè)會(huì)產(chǎn)生較大沖擊 媒介融合的壓力 傳媒產(chǎn)業(yè)逐步進(jìn)入混合媒體競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代 京報(bào)集團(tuán) 潛在對(duì)手的威脅 隨著行業(yè)壁壘被打破，將有大量新競(jìng)爭(zhēng)者涌入市場(chǎng)，包括蓄勢(shì)已久的跨國(guó)傳媒巨頭 5 國(guó)際傳媒業(yè)中傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的地位逐漸下降，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)更加劇了這一趨勢(shì) “你們正受到兩方面的攻擊，在廣告方面，有諸如網(wǎng)上拍賣(mài)行這樣的公司正在搶奪報(bào)紙的分類(lèi)廣告；在編輯方面，有來(lái)自網(wǎng)上在線(xiàn)新聞服務(wù)的沖擊。電視廣告增長(zhǎng)雖然高于報(bào)刊，但增速也已放緩。 面對(duì)即將出現(xiàn)的傳媒領(lǐng)域“游戲規(guī)則”的建立、健全以及相應(yīng)的制度創(chuàng)新，是被動(dòng)等待還是主動(dòng)求變？ 傳媒行業(yè)的政策走向 9 政策壁壘的變化將促成國(guó)內(nèi)出現(xiàn)超大規(guī)模的媒介集團(tuán)，國(guó)外的傳媒巨頭和國(guó)內(nèi)大資金也會(huì)紛紛殺入，現(xiàn)有的市場(chǎng)格局將會(huì)重組 ?迪士尼授權(quán)海虹控權(quán)經(jīng)營(yíng)迪士尼網(wǎng)站的中文版和迪士尼相關(guān)產(chǎn)品。 ?外國(guó)傳媒巨頭來(lái)勢(shì)洶洶，國(guó)內(nèi)資金也不甘落后。 ?媒體的行業(yè)分析 ?對(duì)集團(tuán)現(xiàn)有戰(zhàn)略與內(nèi)部管理的診斷 ?對(duì)集團(tuán)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略的建議 ?管理改善框架建議（組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)體系、人力資源體系） 主要成果： 在戰(zhàn)略報(bào)告提交一周內(nèi)，京報(bào)集團(tuán)