營銷推廣管理教程(完整版)
【正文】 客 戶 群 全新品類客戶 其他品牌忠實客戶 其他品牌交替使用者 品牌態(tài)度：顧客辨認或想起該產(chǎn)品或服務(wù)的強烈度、感受度 強化品牌的強烈度 最好、最大、應(yīng)嘗試 如之上?？窗? 強化品牌的感受度 比較好 比較便宜 比較方便 一匙靈 濃縮洗衣精 濃縮洗碗精 ● ○ ○ 目 標(biāo) 市 場 現(xiàn) 有 客 戶 群 忠實愛用者 品牌交替使用者 強化顧客回應(yīng)程度 提醒、先飽和 強化顧客回應(yīng)程度 先飽和 比較便宜 比較優(yōu)秀 新口味或新包裝或新型 攻擊對手或?qū)κ址垂ィ? CEFFIRO安靜度超越 同級勞斯來斯 品牌購買意願： 顧客願回應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)訴求的程度 傳播效果 謝 謝 :22:4314:2214::22 14:2214:22::22:43 2023年 1月 30日星期一 2時 22分 43秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。行銷推廣管理 知臨管理顧問公司 總經(jīng)理：謝介人 壹、行銷基本概念與推廣手法演化分析 貳、透過品質(zhì)、服務(wù)與價值來建立顧客的滿意度 參、商品推廣銷售技巧 肆、品牌推廣 伍、通路推廣 陸、情境推廣 學(xué)期課程目錄 壹、行銷基本概念與推廣手法演化分析 ? 整合性行銷方程式 ? + 5P + ＝整合性行銷 ? 學(xué)習(xí)目標(biāo) ? ：市場區(qū)隔、市場目標(biāo)、市場定位 ? 5P ：商品、通路、促銷、價格、人員 ? ：創(chuàng)新力、創(chuàng)造力 一、行銷基本概念整合性行銷 ? S市場區(qū)隔：產(chǎn)品特性、消費習(xí)慣、地理區(qū)域或族群可明顯區(qū)隔者，才能做市場區(qū)隔。 , January 30, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023年 1月 30日星期一 2時 22分 43秒 14:22:4330 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強。 2023年 1月 30日星期一 下午 2時 22分 43秒 14:22: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 30日星期一 2時 22分 43秒 14:22:4330 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , January 30, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :22:4314:22Jan2330Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 ? . 711 和 全家便利店 二、行銷基本概念 — 重點 商品：品牌、包裝、品質(zhì)、機能、專業(yè)代表性 通路：大吃小、新勝舊、多壓少 促銷：將資訊傳給想買、能買的人 價格：低價是最後一招 人員：有限而且重要的專業(yè)服務(wù) 三、行銷基本概念 — 5P重點 四、推廣手法演化分析 人員販?zhǔn)? 事件行銷 公益廣告 置入行銷 新聞推廣 先飽和策略 比低價策略 商業(yè)藝術(shù)化 才藝商品化 商品推廣 商品發(fā)表 平面廣告 電臺廣告 品牌推廣 口碑行銷 通路推廣 看板廣告 電視媒體 情境推廣 獨特性 體驗式 知識經(jīng)濟 化推廣 名人代言 企業(yè)形象 貳、透過品質(zhì)、服務(wù)與價值來建立顧客的滿意度 洞察未來優(yōu)勢 選擇行銷管道 勾勒幻想顧客 品質(zhì) 價值感 價格 顧客滿意 服務(wù) 一、顧客滿意構(gòu)面 顧客滿意重點 內(nèi)部顧
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