市場營銷第1講,市場營銷和營銷導(dǎo)向(完整版)
【正文】 我“你是怎么讀這么多書的”這類問題，我就會(huì)反問“你每天讀幾小時(shí)書？”我得到的回答幾乎無例外是每天不超過兩小時(shí)讀書時(shí)間，有些研究生每天只能讀一小時(shí)書。市場營銷學(xué) 劉寶宏 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院 《 市場營銷學(xué) 》 的學(xué)習(xí)與考核方法 （一）學(xué)習(xí)方法 親愛的同學(xué)，你讀大學(xué)希望達(dá)到什么目標(biāo)？ 讀大學(xué)是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想，改善個(gè)人生活環(huán)境，提升生活品味，為黨和國家貢獻(xiàn)微薄之力。 …… 我在夏威夷，每天可以讀十幾小時(shí)的書，還悠哉游哉的呢。營銷者可以是個(gè)人、企業(yè)、非盈利組織、政府等。 市場營銷管理是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)市場之間互利交換和關(guān)系，而對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行的分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制。 整合營銷 （ integrated marketing） 是指企業(yè)以顧客為中心，整合內(nèi)部所有資源，以提高顧客的服務(wù)水平和滿足程度，使所有的部門都為顧客的利益提供協(xié)調(diào)一致的服務(wù)。 綠色營銷 ， 可持續(xù)營銷就是這一營銷導(dǎo)向的具體體現(xiàn) 。 ，遠(yuǎn)離傳銷！ ? 1990年，雅芳以“傳銷”（當(dāng)時(shí) Direct Selling一詞的中文譯名）申請?jiān)?廣州 注冊，標(biāo)志著直銷正式進(jìn)入中國大陸。但是由于各種因素，國務(wù)院于 2023年 8月 23日方才頒布《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例》；《禁止傳銷條例》自 2023年 11月 1日施行，《直銷管理?xiàng)l例》自 2023年 12月 1日起施行，單層次直銷市場方才得以放開。 （二） 需求類型與營銷管理 1． 在 負(fù)需求 情況下 ， 市場營銷管理的任務(wù)是改變市場營銷 ， 將負(fù)需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎枨?。 三、市場營銷“怎么管”？ ? 環(huán)境機(jī)會(huì)主要是指影響企業(yè)發(fā)展和營銷成功的有利條件。 ? 市場定位 ，就是企業(yè)為了使自己生產(chǎn)或銷售的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷路，從各方面為產(chǎn)品培養(yǎng)一定的特色、樹立一定的市場形象，以求在顧客心目中形成一種特殊的偏愛。二是首先了解消費(fèi)者滿足需要與欲求愿意付出多少錢 (成本 )，而后產(chǎn)品定價(jià)。 , January 29, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023年 1月 29日星期日 11時(shí) 1分 54秒 23:01:5429 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 1月 29日星期日 下午 11時(shí) 1分 54秒 23:01: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 29日星期日 11時(shí) 1分 54秒 23:01:5429 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , January 29, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :01:5423:01Jan2329Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。四是首先了解消費(fèi)者需要的信息，而后通過整合傳播手段，實(shí)現(xiàn)有效的互動(dòng)和溝通和顧客與企業(yè)利益的統(tǒng)一。 市場營銷組合是指公司為了滿足其目標(biāo)顧客群的需要而加以組合的可控制的變量，也是與實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)有關(guān)的各種可控因素的組合和運(yùn)用。 ? 市場機(jī)會(huì)就是市場上存在的未滿足的需求 ，亦即客觀上已經(jīng)存在或即將形成，而尚未被人們認(rèn)識(shí)的市場。 3． 在 潛在需求 情況下 ， 市場營銷管理的任務(wù)是開發(fā)有效的商品和服務(wù)來滿足這些需求 。 市場需求不同，對(duì)應(yīng)的市場營銷管理任務(wù)任務(wù)也不同。 ? 1994年，中華人民共和國工商行政管理總局連發(fā)通告，開展對(duì)該行業(yè)違法行為的查處，但是在地方保護(hù)主義之下，未取得明顯成果。 直銷 （ Direct Selling），按世界直銷聯(lián)盟的定義， 直銷 指以面對(duì)面且非定點(diǎn)之方式銷售商品和服務(wù) 。 ？ —— 營銷導(dǎo)向的演變 1． 生產(chǎn)導(dǎo)向 （ production concept） ： 企業(yè)以改進(jìn) 、 增加生產(chǎn)為中心
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