六西格瑪簡(jiǎn)介(完整版)
【正文】 中 , 最重要的原因是日本人可以提供質(zhì)量更加優(yōu)良的產(chǎn)品。利潤(rùn)率從 %/1995提高到 %/1998167。 ( Z的計(jì)算方式如下：DPMO計(jì)算1.=4.流程的西格瑪值 = Sigma， 跟摘樹(shù)頂端的水果是一樣的。19,600倍改善24 σ6 σProcess達(dá)成 清楚地界定公司的顧客? 關(guān)鍵顧客? 市場(chǎng)細(xì)分167。 很多企業(yè)的弱點(diǎn)在決策的方法上，只憑經(jīng)驗(yàn)、幾個(gè)人、很少數(shù)據(jù)、錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)或誤解數(shù)據(jù)。 全面質(zhì)量管理的實(shí)施是系統(tǒng)的、不斷地提高業(yè)務(wù)流程的能力、可靠性和效率167。保證流程中的每個(gè)人只做對(duì)最終顧客和外部顧客增加價(jià)值的事情167。文書(shū)作業(yè)遲延大顧客準(zhǔn)備金優(yōu)等貨物費(fèi)用價(jià)格決定或過(guò)金錯(cuò)誤 過(guò)度現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)費(fèi)用 不正確的銷售定貨單對(duì)現(xiàn) program 的后續(xù)措施不足過(guò)度職員移職企劃遲延錯(cuò)誤制品的開(kāi)發(fā)費(fèi)用急行料過(guò)度的在庫(kù)過(guò)度的 system費(fèi)用賣出金回收遲延不滿事項(xiàng)處理不使用的生產(chǎn)設(shè)備不滿顧客應(yīng)待時(shí)間過(guò)度夜班廢棄Test費(fèi)用再作業(yè)顧客返品檢查費(fèi)用不良RecallSix Sigma攻擊全部“ 冰山 ” !不良發(fā)生的可能性很低時(shí) ,沒(méi)有必要維持發(fā)現(xiàn)、分析、改正缺陷的 System,故費(fèi)用極度減少。?如果已經(jīng)達(dá)到 Process潛在能力限度，通過(guò) 圖? 文件化? 監(jiān)控C 控制與其他方法的關(guān)系167。SigmaDefects 客戶抱怨的來(lái)源，使供應(yīng)商和客戶產(chǎn)生費(fèi)用SIPOC 過(guò)程路線 : 供應(yīng)商 ,輸入 , 過(guò)程 , 輸出 , 客戶組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)案案 例例Q A謝謝大家 !謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH。黑帶是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目 。高企業(yè)績(jī)效的有效途徑? 運(yùn)用 6全部Design與下一個(gè)工程最佳化Six Sigma 方法論 結(jié)構(gòu)化， Process改善方法論 減少缺陷為主 已存在的制品或 Process改善 ? DMAIC Define Measure Analyze Improve Control 為了設(shè)計(jì)超過(guò)顧客期望的 Process 失誤和缺陷預(yù)防為重點(diǎn) 新制品或 Process開(kāi)發(fā)或原有制品 Process再設(shè)計(jì) ? DMADV Define Measure Analyze Design Verifyq或者利用 Sigma其他公司還有哪些公司已經(jīng)或正在推進(jìn) 6?活動(dòng)？福特、杜邦、 ABB、三星、 LG、西門子、英特爾、 MS….實(shí)施 S
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