六西格瑪簡介(已修改)
2025-01-17 23:45 本頁面
【正文】 六西格瑪簡介丁玉波? Six Sigma 來源來源? 什么是什么是 Six Sigma? Six Sigma的特點(diǎn)的特點(diǎn)? 為什么實(shí)施為什么實(shí)施 Six Sigma? Six Sigma方法論方法論? 案例案例167。內(nèi)容提要內(nèi)容提要Six Sigma 起源起源質(zhì)量管理發(fā)展史167。 一般將質(zhì)量管理分為三個(gè)階段—— 質(zhì)量檢驗(yàn)階段 （二戰(zhàn)以前）—— 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段 （ 20世紀(jì) 4050年代末）—— 全面質(zhì)量管理階段 （ 20世紀(jì) 60年代開始）現(xiàn)代質(zhì)量管理理論新發(fā)展：零缺陷理論、 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)、卓越績效模式六西格瑪?shù)呐d起Six Sigma由 MOTOROLA于 1987年創(chuàng)立? 在 1980年代和 1990年代的初期 , 摩托羅拉和其他相當(dāng)多的美國和歐洲公司一樣 , 面臨的是日本公司的不斷的蠶食過去由美國和歐洲公司所占據(jù)的市場主導(dǎo)地位 . 而這當(dāng)中 , 最重要的原因是日本人可以提供質(zhì)量更加優(yōu)良的產(chǎn)品。 1987年 , 在 Motorola的通信部門 , Six Sigma作為一個(gè)新的對質(zhì)量進(jìn)行突破性改進(jìn)的方法誕生了 . 在當(dāng)時(shí)的董事長 Bob Galvin的支持下 , 六西格瑪很快在整個(gè) Motorola內(nèi)部推動(dòng)開來 , 從1987年到 1997年 , Motorola通過六西格瑪獲得了 140億美元的財(cái)務(wù)效益 . 整個(gè)公司從 1980年代的岌岌可危重新成為市場的領(lǐng)導(dǎo)者 . 六西格瑪成功案例167。 美國通用電器公司 (GE)167。 1995年末開始推行六西格瑪；167。 推行六西格瑪節(jié)約的成本收益 3億美圓 /199 /199 15億美圓 /1999；167。 利潤率從 %/1995提高到 %/1998167。 市值突破 4500億美圓 六西格瑪 “ 是通用電氣公司從來沒有經(jīng)歷過的最重要的發(fā)展戰(zhàn)略 ” —— 杰克 .韋爾奇GE要求質(zhì)量管理水平等級質(zhì)量管理水平等級什么是什么是 Six SigmaSix Sigma 一個(gè)統(tǒng)計(jì)學(xué)的概念正態(tài)分布圖T(X) +3?3? +6?6?Sigma( ?)是什么 ？?是一個(gè)希臘字母?代表 “ 標(biāo)準(zhǔn)差 ”? =是評估過程特性波動(dòng)大小的統(tǒng)計(jì)量。散布 1?規(guī)格上限規(guī)格的下限Six Sigma 概要減少 散布 是 6?的核心。平均目標(biāo) (Target) q所有活動(dòng)都有變動(dòng)（散布）。p(不良率 )q 假如是穩(wěn)定 Process(沒有平均移動(dòng) )6su (平均值 )LSLsUSL167。意味著 USL和 LSL 之間的距離是 12 ? 。 (?的 12倍 )167。 脫離規(guī)格概率是 12s6s為什么 Six Sigma是 ?q Process平均經(jīng)常不一定u (平均值 )LSL USL167。 Proc
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