【正文】 – 好警察壞警察的例子 – 黑臉有時(shí)是法律、規(guī)定、政策、電腦程式 小心擦邊球 ? 對(duì)策 – 黑臉是人，聽而不聞 – 不是人，用你的規(guī)定、政策給自己“法定的”權(quán)力 – 不論黑白臉，他們都想從你得到最大利益，他們是同一邊的 小心擦邊球 ? 假裝接受 – 買房子的例子 小心擦邊球 ? 對(duì)策 – 盡量由自己交涉，不經(jīng)由中間人 – 自行準(zhǔn)備文件、郵寄 – 將自己的條件加上短期限有效的限制 – 如果過了期限有處罰，更好 小心擦邊球 ? 文字游戲 – 一字之差，對(duì)方會(huì)說字打錯(cuò)了 – 永遠(yuǎn)不要相信你的假設(shè)：最大的錯(cuò)誤是相信你和對(duì)方握手慶祝的合約會(huì)和白紙黑字的一樣 小心擦邊球 ? 利潤藏在變動(dòng)里 – 當(dāng)簽了合約后，需求變動(dòng)時(shí)，是賣方獲利的大好機(jī)會(huì) 小心擦邊球 ? 對(duì)策 – 有良好的變動(dòng)管理系統(tǒng)和程序 – 迅速處理，密切管理 – 買方要積極保護(hù)自己的立場 小心擦邊球 ? 友善的服務(wù) – 建立價(jià)廉物美的形象，建立信任及友誼 – 修水管的故事 小心擦邊球 ? 對(duì)策 – 事先詢價(jià)，養(yǎng)成習(xí)慣問“要多少錢？” – 白紙黑字寫下來 – 明細(xì)表 – 如果沒有明確數(shù)字，則加上“不超過 165。 。 :38:2120:38:21January 25, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :38:2120:38Jan2325Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 1月 25日星期三 8時(shí) 38分 21秒 20:38:2125 January 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 , January 25, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :38:2120:38Jan2325Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :38:2120:38:21January 25, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。談判的藝術(shù) 談判的藝術(shù) ? “成功的人不接受‘不’為答案，他們藉談判找出雙贏，并取得自己所要的。 20:38:2120:38:2120:38Wednesday, January 25, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 20:38:2120:38:2120:381/25/2023 8:38:21 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 8時(shí) 38分 21秒 下午 8時(shí) 38分 20:38: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 1月 下午 8時(shí) 38分 :38January 25, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 20:38:2120:38:2120:38Wednesday, January 25, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 1月 25日星期三 下午 8時(shí) 38分 21秒 20:38: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 1月 下午 8時(shí) 38分 :38January 25, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。xxxx” – 不確認(rèn)價(jià)錢，不開工 – 任何改變，重新詢價(jià) – 貨比三家 小心擦邊球 ? 毀約 – 好來塢影星的故事 – Singer縫衣機(jī)的故事 小心擦邊球 ? 對(duì)策 – 找個(gè)好律師 – 你遲早得付律師費(fèi)，先付便宜得多 小心擦邊球 ? 我們得小心謹(jǐn)慎預(yù)防太多的詭計(jì) – 注意小謊言和小延誤，盡早處理，最糟的還沒來呢 – 用詭計(jì)的人通常都撿軟柿子，迎接挑戰(zhàn)，他們大部份會(huì)退縮或妥協(xié) – 江山易改，本性難移，如果對(duì)方記錄差，就別期望有好結(jié)果 – 都得書面記錄，愈詳細(xì)愈好，愈多證人愈好，愈多簽字愈好 – 所有合約都應(yīng)由律師過目檢查弱點(diǎn)，然后由你決定進(jìn)行或停止，律師并不是經(jīng)營人的代替者 打破僵局 ? 從個(gè)人共識(shí)重新開始 ? 引進(jìn)新資訊 ? 換人 ? 更換公司內(nèi)部負(fù)責(zé)層面 打破僵局 ? 暫停、休會(huì) – 雙方有機(jī)會(huì)冷卻 – 給雙方時(shí)間去想新點(diǎn)子或重新包裝 – 有時(shí)間消化 – 重新調(diào)整團(tuán)隊(duì) – 讓雙贏有機(jī)會(huì) 打破僵局 ? 更換氣氛 ? 調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān) ? 調(diào)整付款條件 ? 提出“如果 ?? 怎樣？” ? 提出小讓步 讓步的原則 ? 留給自己足夠的空間，為自己的開價(jià)準(zhǔn)備個(gè)理由，不要太過份 ? 鼓動(dòng)對(duì)方先開價(jià)，把對(duì)方所想達(dá)到的目標(biāo)先發(fā)掘出來，盡力隱藏自己的 ? 讓對(duì)方在主要問題上先讓步，如果愿意，你可在次要問題上先讓步 讓步的原則 ? 讓對(duì)方為每一項(xiàng)利益都付出辛勞，輕易得到是不會(huì)有滿足感的 ? 保守的讓步，晚一些比現(xiàn)在讓好，對(duì)方等得愈久，愈珍惜成果 ? 投桃報(bào)李的讓步是不必要的，如果對(duì)方要求各讓一半，你一定說“我無法承擔(dān)” ? 對(duì)每一讓步都要求對(duì)方回報(bào) 讓步的原則 ? 讓一些不值錢的步，把這些讓步都包裝起來 ? 記住“我會(huì)考慮”就是一種讓步 ? 如果沒有晚餐，漢堡也可以，如果沒有漢堡，得個(gè)承諾，承諾是打了折扣的讓步 ? 不談“虛錢”，所有的談判都化成真實(shí)價(jià)錢 讓步的原則 ? 不怕說“不”，大部份人怕，說足了次數(shù)，對(duì)方會(huì)知道你是認(rèn)真的，堅(jiān)持下去 ? 不要遺漏了你的重點(diǎn)，記錄下你和對(duì)手關(guān)心的