【正文】 者（滲透） 供應(yīng)鏈 —— 企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營 —— 分銷鏈 行業(yè)地位 12 行業(yè)集中度 100% 0% 10% 50% 40% 30% 20% 70% 60% 80% 90% 時(shí)間 第一階段 開 創(chuàng) 第二階段 規(guī) 模 第三階段 專 營 第四階段 聯(lián)盟 鐵路 電信 公用事業(yè) 保險(xiǎn) 航空運(yùn)輸 銀行 釀酒 藥品 化學(xué) 飯店與快餐 紙漿與紙 鋼鐵制造 食品 橡膠與輪胎制造 玩具零售 卡車制造 航天工業(yè) 飛機(jī)制造 造船 自動(dòng)控制 國防 煙草 鞋業(yè) 軟飲料 國內(nèi)文具 制造業(yè) 行業(yè)整合生命周期曲線 1030% 1545% 3570% 7090% 13 有什么？ 企業(yè)資源評估和 SWOT分析。 價(jià)值定位 :企業(yè)價(jià)值創(chuàng)新精髓與價(jià)值創(chuàng)造目標(biāo)規(guī)劃 . 什么行業(yè)？客戶是誰？提供什么產(chǎn)品？ 戰(zhàn)略定位 20 企業(yè)使命 企業(yè)使命是指企業(yè)的目的、性質(zhì)、任務(wù)以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任，它規(guī)定了企業(yè)的目的，闡述了企業(yè)的任務(wù)，指明了企業(yè)的經(jīng)營范圍和對象等。 商業(yè)模式基本原理及八大原則 31 整合 高效率 贏利 客戶價(jià)值 最大化 核心競爭力 系統(tǒng) 商業(yè)模式定義內(nèi)涵 : 實(shí)現(xiàn)形式 整體解決 商業(yè)模式基本原理及八大原則 32 “客戶價(jià)值最大化”是企業(yè)制定戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)，是企業(yè)一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的指南和動(dòng)力源泉。如沃爾瑪?shù)摹疤焯炱絻r(jià)”，西南航空的“飛機(jī)的速度，駕車旅行的價(jià)格”等。 商業(yè)模式基本原理及八大原則 41 商業(yè)模式的內(nèi)涵、特性；是對商業(yè)模式定義的延伸和豐富，是成功商業(yè)模式必備的屬性。 51 成功商業(yè)模式思維邏輯 找 到 未 被 滿 足 的 需 求 戰(zhàn) 略 定 位 建 立 贏 利 模 型 形 成 核 心 競 爭 力 正 確 的 實(shí) 現(xiàn) 形 式 客戶真實(shí)需求洞察 產(chǎn)業(yè)瓶頸洞察 成功商業(yè)模式 提高創(chuàng)造價(jià)值能力 提升自身戰(zhàn)略地位 價(jià)值獲取、戰(zhàn)略定價(jià) 成本控制 載體、手段、途徑等 核心產(chǎn)品、核心技術(shù) 核心業(yè)務(wù)、核心能力 1 2 3 4 5 價(jià) 值 鏈 的 整 合 確 定 價(jià) 值 主 張 滿足什么行業(yè)的什么客 戶的什么需求并創(chuàng)造價(jià)值 52 找 到 未 被 滿 足 的 需 求 客戶真實(shí)需求洞察 產(chǎn)業(yè)瓶頸洞察 誰是我的客戶 客戶的偏好如何變化 誰應(yīng)該是我的客戶 怎樣才能為客戶增加價(jià)值 如何讓客戶首先選擇我 洞察產(chǎn)業(yè)本質(zhì)特征 洞察產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢 洞察產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵環(huán)節(jié) 洞察產(chǎn)業(yè)消費(fèi)趨勢 洞察競爭對手 成功商業(yè)模式思維邏輯 53 戰(zhàn) 略 定 位 確 定 價(jià) 值 主 張 什么行業(yè)？ 什么客戶？ 在哪里？ 什么需求？ 創(chuàng)造什么價(jià)值？ 怎樣才能為客戶增加價(jià)值？ 如何讓客戶首先選擇我？ 我的價(jià)值主張？ 成功商業(yè)模式思維邏輯 54 建 立 贏 利 模 型 我的利潤區(qū)在哪？ 如何獲得利潤？ 價(jià)值獲取、戰(zhàn)略定價(jià)、成本控制 成功商業(yè)模式思維邏輯 55 形 成 核 心 競 爭 力 價(jià) 值 鏈 的 整 合 資源整合、產(chǎn)業(yè)鏈整合 價(jià)值鏈整合、價(jià)值網(wǎng)整合 核心產(chǎn)品、核心技術(shù) 核心業(yè)務(wù)、核心能力 成功商業(yè)模式思維邏輯 56 價(jià)值主張 客戶價(jià)值 實(shí)現(xiàn)路徑 我的商業(yè)模式的描述及價(jià)值實(shí)現(xiàn)路徑是什么？ 實(shí)現(xiàn)路徑 正 確 的 實(shí) 現(xiàn) 形 式 成功商業(yè)模式思維邏輯 57 Success factors 客戶選擇 價(jià)值主張 競爭對手 實(shí)現(xiàn)路徑 核心優(yōu)勢 利潤獲取 商業(yè)模式設(shè)計(jì)系統(tǒng) 商業(yè)模式設(shè)計(jì)系統(tǒng)： 商業(yè)模式設(shè)計(jì)邏輯 58 請?jiān)谙旅娴目招兄校谐瞿愕闹饕蛻羧杭捌茫? 客戶選擇 練習(xí) 59 客戶的偏好如何變化？ 客戶的需求不是靜止不變的。你必須知道，怎樣為這些客戶創(chuàng)造價(jià)值。對公司而言，如果能在客戶最重要的偏好上得分最高，他的公司就能取得成功。 瑞士的 SWATCH手表跨越產(chǎn)品的功能和情感價(jià)值需求，把手表從一個(gè)計(jì)時(shí)的機(jī)器變成一個(gè)時(shí)尚的配件，這就是 SWATCH手表在價(jià)值主張上的創(chuàng)新。這些競爭對手擁有不同的商業(yè)模式，他們用這些模式來吸引你的客戶，吸引他們的金錢，侵蝕他們對你的忠誠。 業(yè)務(wù)范圍 我將從事何種經(jīng)營活動(dòng)？ 我希望向客戶提供何種產(chǎn)品或服務(wù)？我希望自己從事哪些輔助性業(yè)務(wù)？我打算將哪些業(yè)務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)包、外購，或者與其它公司協(xié)作生產(chǎn)？ 商業(yè)模式戰(zhàn)略要素描述方法： 競爭對手 80 舉例： 要素 1984年 1990年 1996年 客戶選擇 ?兒童 ?兒童 ?成人 ?兒童 ?成人 ?家庭 價(jià)值主張 ?兒童娛樂 ?家庭娛樂 ?提供娛樂解決方案 利潤獲取 ?電影銷售 ?特許權(quán) ?賣座大片 ?主題公園里的銷售、飯店 ?零售 ?賣座大片 ?利潤乘數(shù)模式 核心優(yōu)勢 ?版權(quán) ?版權(quán) ?版權(quán) ?銷售 ?品牌 業(yè)務(wù)范圍 ?電影制作 ?主題公園 ?衍生消費(fèi)品特許權(quán) ?主題公園 ?賣座大片 ?衍生消費(fèi)品零售 ?錄像帶 ?賣座大片 ?迪斯尼體系 ?主題公園 ?零售 ?電視 ?運(yùn)動(dòng)隊(duì) 迪斯尼的商業(yè)模式設(shè)計(jì)創(chuàng)新 81 舉例： 要素 瑞士鐘表業(yè) 西鐵城 客戶選擇 ?高收入者 ?中低收入者 價(jià)值主張 優(yōu)良的工藝，身份的象征 時(shí)尚而廉價(jià) 利潤獲取 ?價(jià)格 /手表 ?價(jià)格 /手表 核心優(yōu)勢 ?傳統(tǒng)的 “瑞士表 ?低成本的數(shù)字表 業(yè)務(wù)范圍 ?系列化 ?系列化，但無高檔表 傳統(tǒng)瑞士鐘表業(yè)與西鐵城的比較 日本的西鐵城和卡西歐為主的數(shù)字表當(dāng)年橫掃歐洲，使獨(dú)霸歐洲市場多年的瑞士表遭到重挫。 如何獲得利潤，其實(shí)就是盈利模式的設(shè)計(jì)。 競爭優(yōu)勢有很多種類，主要分為產(chǎn)品、技術(shù)、業(yè)務(wù)、能力四大類，具體標(biāo)現(xiàn)有品牌、專利、版權(quán)、產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)先、成本優(yōu)勢、價(jià)值鏈控制等等。 核心優(yōu)勢 90 練習(xí) 你的公司的核心競爭力指數(shù)是多少？你的競爭對手的核心競爭力指數(shù)是多少？為了提高你公司的核心競爭力，你應(yīng)該做什么？如果提高了核心競爭力指數(shù)，你公司的贏利能力將提高多少？ 核心優(yōu)勢 91 實(shí)現(xiàn)路徑 我的商業(yè)模式的描述及價(jià)值實(shí)現(xiàn)路徑是什么？ 如何保證價(jià)值實(shí)現(xiàn)的持續(xù) 我們通過商業(yè)模式設(shè)計(jì)所包含的戰(zhàn)略、操作和組織三個(gè)方面的內(nèi)容描述一個(gè)企業(yè)的商業(yè)模式設(shè)計(jì)。 :30:0423:30:04January 25, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :30:0423:30Jan2325Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , January 25, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 1月 25日星期三 11時(shí) 30分 4秒 23:30:0425 January 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 :30:0423:30Jan2325Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 :30:0423:30:04January 25, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 92 背景描述 行業(yè)的機(jī)會(huì)是什么？客戶如何變化？客戶的偏好是什么？ 要素 要解決的問題 具體內(nèi)容 戰(zhàn)略方面 客戶選擇 我希望對哪些客戶提供服務(wù)？ 我能夠?yàn)槟男┛蛻舻钠锰峁﹥r(jià)值？那些客戶可以讓我賺錢？我希望