【正文】 資 滿足 贏利 戰(zhàn)略 財(cái)務(wù) 投資 生產(chǎn) 物流采購 人力資源 品牌 產(chǎn)品 營銷 對接 實(shí)現(xiàn)形式 商業(yè)模式就是為滿足客戶需求或?qū)崿F(xiàn)客戶價(jià)值 而采取的整體解決方案或一切方式方法總和 商業(yè)模式基本原理及八大原則 28 提供給需求者 用 什 么方式 怎么做 資本做什么 為誰做 用 什 么做 獲 取 利潤 獲 得 資本 商業(yè)模式（ business model ）的標(biāo)準(zhǔn)流程 : 利差 \服務(wù)費(fèi) 渠道和手段 生產(chǎn)方式 材料 \采購 \物流 市場定位 需求 \產(chǎn)品 \服務(wù) 融資模式 目標(biāo)消費(fèi)群 整體解決方案 營銷模式 贏利模式 商業(yè)模式基本原理及八大原則 29 概括起來，商業(yè)模式的定義就是： 為實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化，把能使企業(yè)運(yùn)行的內(nèi)外各要素整合起來，形成一個(gè)完整的高效率的具有獨(dú)特核心競爭力的運(yùn)行系統(tǒng)并通過最優(yōu)實(shí)現(xiàn)形式滿足客戶需求、實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值，同時(shí)使系統(tǒng)達(dá)成持續(xù)贏利目標(biāo)的整體解決方案。 23 憑什么？ 企業(yè)的核心競爭力 對手模仿難易程度 商業(yè)模式診斷 24 核心技術(shù) 核心能力 核心業(yè)務(wù) 核心競爭力 核心產(chǎn)品 產(chǎn)品來自技術(shù)，技術(shù)創(chuàng)造業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)能力。 21 企業(yè)遠(yuǎn)景 企業(yè)遠(yuǎn)景是指未來希望企業(yè)發(fā)展成為什么樣，企業(yè)的遠(yuǎn)景指導(dǎo)戰(zhàn)略的規(guī)劃和組織的規(guī)劃和組織發(fā)展；描述了一個(gè)鼓舞人心的事實(shí)，可以在一個(gè)特定的時(shí)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)，為內(nèi)部人員提供指導(dǎo)，并把部分口號提供給外部。 價(jià)值定位 :企業(yè)價(jià)值創(chuàng)新精髓與價(jià)值創(chuàng)造目標(biāo)規(guī)劃 . 什么行業(yè)？客戶是誰？提供什么產(chǎn)品？ 戰(zhàn)略定位 20 企業(yè)使命 企業(yè)使命是指企業(yè)的目的、性質(zhì)、任務(wù)以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任，它規(guī)定了企業(yè)的目的，闡述了企業(yè)的任務(wù)，指明了企業(yè)的經(jīng)營范圍和對象等。 民澤集團(tuán)戰(zhàn)略定位 19 戰(zhàn)略定位 : 市場定位 :企業(yè)所服務(wù)的客戶目標(biāo)群體 , 企業(yè)未來心理市場地位規(guī)劃 。 企業(yè)資源 有形資產(chǎn) 無形資產(chǎn) 物質(zhì)資源 財(cái)務(wù)資源 技術(shù) 商譽(yù) 文化 專門知識 與技能 交流和溝 通能力 動機(jī)目標(biāo) 人力資源 內(nèi)部資源 媒體、社會 政府、銀行 產(chǎn)業(yè)鏈、 外部資源 內(nèi)外資源要素 資源被別人發(fā)現(xiàn)并有 18萬收入 /年 16 Strength(優(yōu)勢 ) Weakness (劣勢 ) Opportunity(機(jī)會 ) Threats(威脅 ) SWOT分析 17 去哪里？ 企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略（戰(zhàn)略定位、使命、遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略目標(biāo)）。內(nèi)部資源有有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和人力資源。 商業(yè)模式診斷 10 品牌 在價(jià)值鏈的地位 11 在生態(tài)圈中的四種不同地位企業(yè) 市場領(lǐng)導(dǎo)者 市場挑戰(zhàn)者 市場追隨者 市場補(bǔ)缺者（滲透） 供應(yīng)鏈 —— 企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營 —— 分銷鏈 行業(yè)地位 12 行業(yè)集中度 100% 0% 10% 50% 40% 30% 20% 70% 60% 80% 90% 時(shí)間 第一階段 開 創(chuàng) 第二階段 規(guī) 模 第三階段 專 營 第四階段 聯(lián)盟 鐵路 電信 公用事業(yè) 保險(xiǎn) 航空運(yùn)輸 銀行 釀酒 藥品 化學(xué) 飯店與快餐 紙漿與紙 鋼鐵制造 食品 橡膠與輪胎制造 玩具零售 卡車制造 航天工業(yè) 飛機(jī)制造 造船 自動控制 國防 煙草 鞋業(yè) 軟飲料 國內(nèi)文具 制造業(yè) 行業(yè)整合生命周期曲線 1030% 1545% 3570% 7090% 13 有什么？ 企業(yè)資源評估和 SWOT分析。 企業(yè)所處行業(yè)的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀、特點(diǎn)和趨勢。 2 商業(yè)模式設(shè)計(jì)體系圖： Success factors 我是誰？ 在哪里？ 有什么？ 怎么去？ 憑什么？ 去哪里？ 商業(yè)模式診斷系統(tǒng) Success factors 客戶選擇 價(jià)值主張 競爭對手 實(shí)現(xiàn)路徑 核心優(yōu)勢 利潤獲取 商業(yè)模式設(shè)計(jì)系統(tǒng) 商業(yè)模式價(jià)值評估系統(tǒng) 3 焦點(diǎn)檢測 確認(rèn)癥狀 客戶訪談 明確目的 診斷 系統(tǒng)掃瞄 發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn) 問題歸類 判定性質(zhì) 因果分析 查找病因 綜合整理 診斷綜述 商業(yè)模式診斷六步驟 商業(yè)模式診斷 4 Success factors 我是誰？ 在哪里？ 有什么？ 怎么去？ 憑什么？ 去哪里？ 商業(yè)模式診斷系統(tǒng) 商業(yè)模式診斷系統(tǒng)： 商業(yè)模式診斷 5 遠(yuǎn) 景 目標(biāo) 我 在哪里？ 我 怎么去？ 我要 去哪里？ 我是誰 ? 近 景 商業(yè)模式診斷路線圖 我有什么 ? 我憑什么 ? 6 我是誰？ 企業(yè)的發(fā)展歷程和目前從事的業(yè)務(wù)（產(chǎn)品 /服務(wù)）。因而，商業(yè)模式也永遠(yuǎn)是共性中有個(gè)性，個(gè)性又符合共性的。企業(yè)的出路在于認(rèn)知的高度，高度決定思路，思路決定出路。商業(yè)模式設(shè)計(jì)講課大綱 北京聚智共達(dá)管理咨詢有限公司 2023年 07月 Beijing JuZhiGongDa Management and Consultation Co., Ltd 3+1 0 企業(yè)經(jīng)營也有“道、法、術(shù)、器”四個(gè)層面，商業(yè)模式就是“道”，是商道的最高境界。如果企業(yè)總是沉湎在“法、術(shù)、器”里找出路的話，就會像爬山一樣，總在山腳、山腰打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，很難直達(dá)山巔；而企業(yè)只有抬頭以商業(yè)模式 ——“商道”的高度，從上往下看時(shí)，你就會豁然發(fā)現(xiàn)，通往山巔的捷徑隨處可見。 ——李振勇 1 不同規(guī)模的企業(yè)，不同狀態(tài)的企業(yè)，不同行業(yè)的企業(yè)，不同類型的企業(yè)有著不一樣的商業(yè)模式，但又遵守著許多共同的商業(yè)規(guī)律。 我們的商業(yè)模式設(shè)計(jì)課程就是告訴大家商業(yè)模式設(shè)計(jì)中共同的商業(yè)規(guī)律，讓學(xué)員掌握設(shè)計(jì)商業(yè)模式的科學(xué)路徑，學(xué)習(xí)后再結(jié)合實(shí)際就可以設(shè)計(jì)出不同的商業(yè)模式，多一些成功，稍少一些失敗。 企業(yè)的主要客戶是誰？客戶的需求偏好和如何變化？ 企業(yè)的價(jià)值主張？ 企業(yè)是規(guī)模增長還是價(jià)值增長？（邊際效益比值） 商業(yè)模式診斷 7 四流企業(yè) 三流企業(yè) 二流企業(yè) 一流企業(yè) 賣產(chǎn)品 (服務(wù) ) 賣品牌 賣標(biāo)準(zhǔn) 賣思想 不同的商業(yè)模式 價(jià)值實(shí)現(xiàn)的載體 價(jià)格戰(zhàn)容易摧毀整個(gè)行業(yè) 品牌讓消費(fèi)者對你有信任感 標(biāo)準(zhǔn)讓消費(fèi)者認(rèn)為你是行業(yè)的權(quán)威者 思想讓消費(fèi)者成為你的永久忠誠者 五流企業(yè) 賣苦力 8 產(chǎn)品經(jīng)營 品牌經(jīng)營 資本經(jīng)營 人才經(jīng)營 企業(yè)經(jīng)營管理有四個(gè)層次 經(jīng)營公司 價(jià)值實(shí)現(xiàn)的手段 商業(yè)模式 9 在哪里？ 企業(yè)所處的行業(yè)、產(chǎn)業(yè)背景以及所處利潤區(qū)。 企業(yè)在行業(yè)的競爭地位和贏利能力。 商業(yè)模式診斷 14 我有什么？ 資源 \能力： 顯性資源與能力（有形資產(chǎn)、產(chǎn)品開發(fā) 能力、營銷渠道）， 隱性資源與能力（品牌影響、客戶關(guān)系、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)等） 內(nèi)部資源、外部資源 15 企業(yè)資源是指能夠給企業(yè)帶來優(yōu)勢的任何要素，它是企業(yè)參與市場競爭的必備條件，包括內(nèi)部和外部。每個(gè)企業(yè)都有多種資源，這些資源各有不同的特點(diǎn)和作用。 商業(yè)模式診斷 18 戰(zhàn)略定位就是通過一系列的調(diào)查與分析，對整個(gè)業(yè)務(wù)所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境、客戶需求、競爭態(tài)勢、內(nèi)部資源等各方面進(jìn)行深入剖析，找到差異化的市場縫隙，給業(yè)務(wù)未來的發(fā)展確定一個(gè)獨(dú)特的、優(yōu)勢的競爭位置，引導(dǎo)企業(yè)未來的發(fā)展方向。 業(yè)務(wù)定位 :企業(yè)向目標(biāo)市場所提供的產(chǎn)品與服務(wù) 。企業(yè)使命回答的基本問題是“什么是我們的業(yè)務(wù)”，它是對企業(yè)的根本性質(zhì)和存在的理由的宣言。 22 戰(zhàn)略目標(biāo) 戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)為完成其使命所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果，戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)使命的具體化，戰(zhàn)略目標(biāo)是