【正文】 5S，近年來，隨著人們對這一活動的不斷深入認(rèn)識，有人又添加了 “安全、節(jié)約、習(xí)慣 ”等內(nèi)容，分別稱為 6S或7S、 8S活動?？吹搅己玫男Ч?,員工對自己的工作有一定的成就感 減少浪費(fèi)物品擺放整齊，不用花時(shí)間尋找，工作效率自然提高了營造良好的工作環(huán)境不良現(xiàn)象造成的浪費(fèi)7 S管理的定位整理整頓清掃清潔安全素養(yǎng)節(jié)約 7S之間的關(guān)系五、 7S管理內(nèi)容技巧7s的根本目的是提高人的素質(zhì)? 海爾總裁張瑞敏關(guān)于人的品質(zhì)有一段精彩的論述： “如果訓(xùn)練一個日本人，讓他每天擦六遍桌子，他一定會這樣做；而一個中國人開始會擦六遍，慢慢覺得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了 ”。實(shí)例結(jié)論：甲的方法在工作過程中一旦被其他人干擾就很容易出錯，乙的方法不容易出錯，但很費(fèi)時(shí)，只有丙的方法既快又準(zhǔn)，由此可見，工效的提高有賴于工作人員個人能力的提高，要學(xué)會善于思考！?Seiri明確區(qū)分需要與不需要的東西丟棄或處理不要的東西保管需要的東西騰出寶貴及安全作業(yè)的空間防止誤用，誤送防止變質(zhì)與積壓資金塑造清爽的工作場所把一個月以上不用的物品放到指定位置把一周內(nèi)要用的物品放置到近工區(qū)，擺放好把 3日內(nèi)要用的物品放到容易取到的位置是提高效率的第一步將東西重新排列重新推積（此乃整列）整理的流程改 ? A先生其實(shí)也有這些工具，只不過每次他都沒有把東西放在固定的地方，用的時(shí)候才到處找。所標(biāo)清掃 7S 的 意 義 定義 目的 實(shí)施技巧 效果誤解清掃Seiso經(jīng)常打掃,常保清潔消除臟亂發(fā)現(xiàn)污染源 ,故障源培養(yǎng)講衛(wèi)生的習(xí)慣建造一個干凈、舒暢的工作環(huán)境保證品質(zhì)塑造高稼動率的工作場所清掃從地面到墻板到天花板所有物品機(jī)器工具徹底清理 ,潤滑杜絕污染源破損的物品修理是提高品質(zhì)的第一步清掃只是打掃干凈清掃舉例?在制造現(xiàn)場，如果等到機(jī)器設(shè)備已經(jīng)停下來，才去處理，那損失就會很大。就是要明確責(zé)任和要求，在7S管理中經(jīng)常采用分配區(qū)域清掃責(zé)負(fù)人標(biāo)準(zhǔn)化如是一個房間一個星期不去管它的話，那一定是物品到處都是 ,亂七八糟。全safety發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)采取措施，防患與未然杜絕危險(xiǎn)時(shí)刻加強(qiáng)安全觀念，提高安全意識，關(guān)注安全細(xì)節(jié)管理塑造安全的工作場所定期或不定期進(jìn)行安全檢查通過制度和具體措施來提升安全管理水平防止事故發(fā)生對發(fā)現(xiàn)不安全的隱患要及時(shí)糾正讓員工放心，更好的投入工作；沒有安全事故，生產(chǎn)更順暢； 是否定期檢查各項(xiàng)安全措施 ?? 2. 在告示上張貼就行了。（ 5W1H方法）（Why,What,Where,Who,When,How)二、實(shí)施 (Do)（ 1責(zé)任分擔(dān)， 2參與提案）三、檢查 (Check)四、行動 (Action)PDCA循環(huán)是能使任何一項(xiàng)活動有效進(jìn)行的一種合乎邏輯的工作程序，特別是在質(zhì)量管理中得到了廣泛的應(yīng)用。包括方針和目標(biāo)的確定以及活動計(jì)劃的制定； 執(zhí)行就是具體運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容； 就是要總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，分清哪些對了，哪些錯了，明確效果，找出問題； 對總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定，并予以標(biāo)準(zhǔn)化，或制定作業(yè)指導(dǎo)書，便于以后工作時(shí)遵循；對于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié)，以免重現(xiàn)。個循環(huán)結(jié)束了，解決了一部分問題，可能還有問題沒有解決，或者又出現(xiàn)了 題和解決問題的有效工具，典型的模式被稱為 “四個階段 ”、 “八個步驟 ”和 “七 ◆ 針對主要原因，采取解決的措施； 紅牌作戰(zhàn)側(cè)重在于尋找工作中所存在的問題，防止由于時(shí)間的拖延而導(dǎo)致問題未被解決。? 生產(chǎn)工序提高其材料利用率，機(jī)器、模具做到預(yù)防為主，提高其運(yùn)轉(zhuǎn)率，降低其維修率。節(jié)約合理化過程 制度化過程先進(jìn)先出，減少呆廢料 電話技巧一、電話接聽 7大規(guī)范? 重要的第一聲；? 喜悅的心情；? 端正的姿態(tài)與清朗的聲音；? 電話中的聲音：? 認(rèn)真清楚的記錄 5W1H；? 有效電話溝通；? 電話的結(jié)束。4:54:5931,214:54 4:54:594:54:5931,214:54 4:54:594:54:59 一月 21一月 2116:54:5916:54:59January214:54 4:54:59adipiscingac,cursus.purus.Fusce下午 16:54:59一月 21MOMODA POWERPOINTLorem31,2023? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 一月 2116:54:5916:54Jan2131Jan21? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。下午 16:54:59一月 21? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。31, 31 一月 2116:54:5916:54Jan2131Jan21? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。下午 16:54:59一月 21? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。31, 31 一月 2116:54:5916:54Jan2131Jan21? 1故人江海別，幾度隔山川。謝謝你的參與（培訓(xùn)結(jié)束）謝謝你的參與（培訓(xùn)結(jié)束）? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 強(qiáng)調(diào)品質(zhì)管理的全面性和文字化，擁有三級文字化的資料：質(zhì)量手冊、標(biāo)準(zhǔn)程序、記錄。舉例 3：交貨期與 7S? 7S未徹底實(shí)施，材料、部品會缺少，采購計(jì)劃的安排延遲，導(dǎo)致交貨期的推遲。產(chǎn)生的作用區(qū)域劃線*用油漆在地面上刷出線條*用彩色膠帶貼于地在上形成線條*確定區(qū)域功能*保持通道暢通*防止物品不能歸位物品的形跡管理*標(biāo)出物