星級度假酒店前廳部運(yùn)營計劃書(完整版)
【正文】 桑拿 \足浴 \鹽?。航?jīng)理一名（ 3500元）， 主管一名（ 2023元）， 領(lǐng)班四名（ 1300元）， 迎賓四名（ 1200元） , 服務(wù)生 15名（ 1100元）， 傳送員 5名（ 1000元）； 桑拿、足浴、鹽浴若干名（略）； 酒店初期共計人員約 220名左右，未含餐飲部廚師、桑拿、酒店外圍清掃和員工食堂員工； 為使開業(yè)期間人員充足，根據(jù)酒店試營業(yè) 3個月情況后精減人員（結(jié)合個人能力和部門實(shí)際需要） 總經(jīng)辦月薪總額： 16000元；人事部月薪總額： 6700元；營銷部月薪總額： 10200元；財務(wù)部月薪總額： 20900元；客房部月薪總額： 28700元；保安部月薪總額：22600元；工程部月薪總額： 11100元；餐飲部月薪總額： 56500元； KTV月薪總額：52900元；足浴、桑拿月薪總額： 60000元； 廚房承包約 60000元 /月； 合計薪資總額： 約： 35萬 /月 全年約： 420萬 /年 整體薪資體系為目前行業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，但因地理位置因素前期不排除為挖人而適當(dāng)調(diào)高個別崗位薪資。 。 。 ●熟悉酒店的各種規(guī)章制度，熟悉電訊業(yè)務(wù)及工作程序，對業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，遇有重要客人 (代表團(tuán) )住店，適當(dāng)調(diào)配上班人員，以便在商業(yè)服務(wù)方面，最大限度地配合酒店的接待工作。（由于商務(wù)中心的特殊性，要求工作人員熱情禮貌，業(yè)務(wù)熟練，耐心專注，經(jīng)驗(yàn)豐富嚴(yán)格秘密等提供高水準(zhǔn)，高效率的對客服務(wù)。 ●檢查當(dāng)班工作記錄，完成上級交辦的其他任務(wù)。 商務(wù)中心主管的 具體 職責(zé) ● 為顧客提供電話、傳真、復(fù)印、打字等秘書性服務(wù)，力求保證商務(wù)中 ●溝通與本中心有關(guān)業(yè)務(wù)往來部門的聯(lián)系，與酒店有關(guān)部門保持密切聯(lián)系，以保證電訊業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。 作。 ，布置任務(wù)。 假日酒店 —— 酒店市場優(yōu)勢分析 ……………………………………….. 優(yōu)勢分析 市場優(yōu)勢 —— 首發(fā)優(yōu)勢： 消費(fèi)者的生活水平的提高，對生活品質(zhì)的要求也不斷提高，消費(fèi)審美觀也逐漸與國際消費(fèi)市場接軌，全民健身、時尚、品味、休閑成為現(xiàn)代人生活的追求。 三、本運(yùn)營計劃書，所描述和分析僅供參考，具體執(zhí)行有待論證和實(shí)際經(jīng)營管理中完善并執(zhí)行。星級 度假酒店 讓 服 務(wù) 更 加 生 活 化 前廳部 運(yùn)營計劃書 /Business Plan 學(xué)期： 2023—— 2023第二學(xué)期 班級： 113酒店日語單招班 組別：第六組 指導(dǎo)老師：田曉敏 組員：唐文棟 張露 滕宏紅 盧云 趙如倩 禹芷筠 人員分工： ?唐文棟：負(fù)責(zé)人員排班表和組織機(jī)構(gòu)設(shè)計圖。 假日酒店 —— 運(yùn)營計劃說明 …………………………………… 經(jīng)營理念： 新思維打造新品牌，好環(huán)境塑造好生活，低消費(fèi)享受高品質(zhì) 服務(wù)定位： 100%的服務(wù)價值＋ 100%的環(huán)境享受 （管理提升服務(wù)，服務(wù)超越價值） 經(jīng)營口號：
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