星級(jí)度假酒店前廳部運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書-免費(fèi)閱讀
【正文】 ?一定數(shù)量的辦公桌椅，沙發(fā)，以及相關(guān)商務(wù)刊物，報(bào)紙，指南，資料等。 ●負(fù)責(zé)制作各種報(bào)表及工作設(shè)備和環(huán)境的保養(yǎng)及清潔。 ，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和較高的操作技能。 接送所有住商務(wù)樓層的客人，為客人提供入住結(jié)賬。 假日酒店 —— 酒店市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)分析 ……………………………………….. 資源優(yōu)勢(shì) 資源優(yōu)勢(shì) —— 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合： 資金勢(shì)力雄厚的董事會(huì) +酒店行業(yè)運(yùn)營(yíng)高手（成功酒店運(yùn)作經(jīng)驗(yàn) —— 文頭商務(wù)酒店；籌建中的龍澤大酒店；足浴、桑拿專業(yè)人士等）＋豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)＋組建一支具備核心競(jìng)爭(zhēng)力的酒店集團(tuán)化的管理團(tuán)隊(duì)，這支強(qiáng)大的市場(chǎng)陣容，將帶領(lǐng)假日酒店叱咤旅游酒店業(yè)。 假日酒店 —— 企業(yè)文化建設(shè)與深入 ………………………………………. 假日酒店 —— 運(yùn)營(yíng)計(jì)劃大綱 …………………………………… 第一部分 酒店市場(chǎng)分析與定位 酒店業(yè)的三大重圍、 市場(chǎng)資源分析 圍頭假日酒店突破市場(chǎng)重圍的攻略 圍頭假日酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位 品牌文化體現(xiàn) 第二部分 市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)分析 優(yōu)勢(shì)分析 資源優(yōu)勢(shì) 經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì) 推廣優(yōu)勢(shì) 第三部分 組織機(jī)構(gòu)和人員排班表 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 組織機(jī)構(gòu)圖 人員編制 第四部分 崗位職責(zé) 商務(wù)中心的崗位職責(zé) 第五部分 前廳大堂布局圖 第六部分 運(yùn)營(yíng)模式 餐飲部 客房部 營(yíng)銷部 第七部分 風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策 人才風(fēng)險(xiǎn) 管理風(fēng)險(xiǎn) 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 第八部分 酒店?duì)I業(yè)目標(biāo)分解 部門營(yíng)業(yè)目標(biāo)測(cè)算 人員編制成本測(cè)算 假日酒店 —— 酒店市場(chǎng)分析與定位 ……………………………………….. 酒店簡(jiǎn)介 ?名稱：假日酒店 ?客房數(shù)： 220間 ?星級(jí)：五星級(jí) ?地理位置：新街口 ?主要客源 : 上班族 旅游團(tuán)隊(duì) 周末夫妻 觀光客等 我們酒店位于新街口商圈和夫子廟商圈的交匯處，與著名景點(diǎn)夫子廟相對(duì)，距離市中心新街口 1公里，與南京第一家景觀購物公園“水游城”渾然一體。 ?趙如倩：負(fù)責(zé)酒店的市場(chǎng)分析和整理 PPT。 二、本運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書本著客觀公正，嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度，反映了酒店的經(jīng)營(yíng)管 理方向和發(fā)展規(guī)劃。 詮釋：結(jié)合本地資源，緊貼目標(biāo)消費(fèi)群的需求，提供異樣的消費(fèi)產(chǎn)品，用人性化服務(wù)和全方位消費(fèi)項(xiàng)目提升消費(fèi)者生活休閑品質(zhì)。 本部下屬的培訓(xùn)工作。 ，辦事公平合理。督促領(lǐng)班、服務(wù)員履行 ●檢查下屬的禮貌服務(wù)、工作態(tài)度及自覺執(zhí)行工作規(guī)程、 《 員工守則 》的情況，在商務(wù)中心的工作范圍內(nèi)，解決客人的投訴。） 商務(wù)中心的服務(wù)項(xiàng)目 ? 復(fù)印服務(wù) ? 打字服務(wù) ? 電傳服務(wù) ? 傳真服務(wù) ? 電報(bào)服務(wù) ? 翻譯（多語種）服務(wù) ? 聽寫會(huì)議記錄服務(wù) ? 抄寫、文件核對(duì)服務(wù) ?
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