寧波市住宅小區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例公寓住宅(完整版)
【正文】 適用于寧波市市區(qū)住宅小區(qū)的物業(yè)管理。每個(gè)住宅小區(qū)的具體區(qū)域由物業(yè)管理主管部門會(huì)同城市建設(shè)、規(guī)劃等部門和所在地街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）確定。 第六條 各區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對本轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)施中的協(xié)調(diào)工作。 第十二條 初期物業(yè)管理的主要職責(zé)是：在新建住宅小區(qū)交付使用后至管委會(huì)成立前，督促住宅小區(qū)開發(fā)建設(shè)遺留問題的整改；對住宅小區(qū)的設(shè)施和環(huán)境實(shí)行規(guī)范化管理；為居民提供入住服務(wù)和其他社會(huì)服務(wù)。 第十七條 業(yè)主、住用人代表大會(huì)行使下列職權(quán)： （一）選舉、罷免管委會(huì)的組成人員； （二）通過、修改業(yè)主、住用人公約； （三）批準(zhǔn)管委會(huì)工作章程； （四）聽取和審查管委會(huì)工作報(bào)告； （五）決定關(guān)于業(yè)主、住用人利益的重大事項(xiàng)； （六）改變和撤銷管委會(huì)決定。 第十九條 管委會(huì)向業(yè)主、住用人代表大會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。 第二十四條 物業(yè)管理公司的權(quán)利： （一）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅小區(qū)物業(yè)管理方案； （二）依照物業(yè)管理服務(wù)合同對住宅小區(qū)實(shí)施管理； （三）依照物業(yè)管理服務(wù)合同和有關(guān)規(guī)定收取管理服務(wù)費(fèi)； （四）制止違反住宅小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定的行為； （五）開展多種經(jīng)營和有償服務(wù)。 第二十八條 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者 所有 ) 第 8 頁 共 14 頁 物業(yè)管理公司收費(fèi)的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)公布。物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)將裝修房屋的注意事項(xiàng)告知業(yè)主或住用人。收取的設(shè)置費(fèi)用用于住宅小區(qū)物業(yè)管理。 住宅小區(qū)建設(shè)總投資的計(jì)算方法，由市人民政府 規(guī)定。 普通住宅的物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由市物價(jià)部門會(huì)同市物業(yè)管理主管部門制定；高標(biāo)準(zhǔn)住宅的物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理公司與管委會(huì)協(xié)商確定，向當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門備案。 第五十一條 住宅小區(qū)開發(fā)建設(shè)單位違反本條例第三十九條、第四十條、第四十一條、第四十二條、第四十三條規(guī)定的，由物業(yè)管理主管部門責(zé)令其限期履行；對違反第四十二條、第四十三條規(guī)定的，可按日加收應(yīng)繳額千分之二的滯納金。 第五十五條 物業(yè)管理公司與管委會(huì)發(fā)生爭議，雙方不能協(xié)商解決的，可向物業(yè)管理主管部門申請調(diào)解，也可根據(jù)合同規(guī)定的仲裁條款或事后達(dá)成的仲裁協(xié)議向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁，或直接向人民法院起訴。 第六十二條 本條例具體應(yīng)用中的問題由市房地產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)解釋。 市或區(qū)物業(yè)管理主管部門工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，由其所在單位或者上級機(jī)關(guān)給 予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。 物業(yè)管理公司違反規(guī)定收費(fèi)的，由物價(jià)部門按照相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。 第四十七條 物業(yè)管理的各項(xiàng)資金 ，必須按規(guī)定建帳立制；各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的收支情況應(yīng)當(dāng)定期公布，接受業(yè)主、住用人監(jiān)督。物業(yè)管理專項(xiàng)資金在支付物業(yè)管理經(jīng)營用房購置款和提取一定比例的物業(yè)管理統(tǒng)籌資金后，其余額以管委會(huì)名義存入市或鎮(zhèn)海區(qū)、北侖區(qū)住房資金管理中心，由住房資金管理中心負(fù)責(zé)增值。 物業(yè)管理用房產(chǎn)權(quán)屬住宅小區(qū)全體業(yè)主共同所有，由管委會(huì)代管，并提供給物業(yè)管理公司有償使用，租金用于物業(yè)管理。對拒不改正的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知管委會(huì)并報(bào)有關(guān)行政管理部門依法處理。 未受管委會(huì)或者業(yè)主、住用人委托，物業(yè)管理公司自行提供服務(wù)收費(fèi)的，業(yè)主、住用人可以不支付。 第二十六條 物業(yè)管理公司的管理服務(wù)事項(xiàng)： （一）房屋共有部位和共用設(shè)施的使用管理、維修養(yǎng)護(hù)和更新； （二）道路、排水管道等公用設(shè)施的使用管理和維修養(yǎng)護(hù)； （三）綠化養(yǎng)護(hù)； （四）保安及公共秩序的維護(hù)； 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者 所有 ) 第 7 頁 共 14 頁 （五）房屋共有部分和公共場所的保潔； （六）車輛進(jìn)出及停放的管理； （七）為居民開展相關(guān)服務(wù)； （八）其他物業(yè)管理事項(xiàng)。 第二十條 業(yè)主、住用人公約是有關(guān)物業(yè)使用、維修等活動(dòng)的行為規(guī)范
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