【正文】 結(jié)構(gòu)形式 ? 威脅 信息技術(shù) ? 不確定性 和控制系統(tǒng) ? 資源的可獲得性 生產(chǎn)技術(shù) ? 戰(zhàn)略管理 人力資源 ? 決定使命， 選擇經(jīng)營(yíng)目 政策、激勵(lì) ? 總裁、高層管理團(tuán)隊(duì) 正式目標(biāo) 標(biāo)，競(jìng)爭(zhēng)性 組織文化 ? 戰(zhàn)略 組織間的聯(lián)系 ? ? 內(nèi)部因素 有效性結(jié)果 ? 優(yōu)勢(shì) 資源 ? 弱勢(shì) 效率 ? 特色能力 目標(biāo)達(dá)成 ? 領(lǐng)導(dǎo)方式 利益相關(guān)者 ? 過(guò)去業(yè)績(jī) ? 波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與組織設(shè)計(jì) ? 組織戰(zhàn)略 組織特點(diǎn) ? 低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 較強(qiáng)的中心權(quán)力，嚴(yán)格的成本控制 ? 標(biāo)準(zhǔn)操作程序 ? 容易掌握的制造技術(shù) ? 高效的獲取和分銷(xiāo)系統(tǒng) ? 密切監(jiān)督，有限的雇員授權(quán) ? 經(jīng)常的、詳細(xì)的控制報(bào)告 ? 差別化戰(zhàn)略 有機(jī)、寬松的行動(dòng)，較強(qiáng)的部門(mén)協(xié)調(diào) ? 創(chuàng)造性強(qiáng)，思維開(kāi)闊 ? 加強(qiáng)基礎(chǔ)研究能力 ? 加強(qiáng)市場(chǎng)能力 ? 獎(jiǎng)勵(lì)雇員創(chuàng)新 ? 公司名譽(yù)依靠質(zhì)量和技術(shù)領(lǐng)先 ? 集中化戰(zhàn)略 高層指導(dǎo)性政策與特定戰(zhàn)略目標(biāo)上的結(jié)合 ? 與雇員親密，獎(jiǎng)勵(lì)和報(bào)酬的靈活性 ? 衡量提供服務(wù)的成本，保持對(duì)顧客的忠誠(chéng) ? 加強(qiáng)雇員與顧客接觸的授權(quán) ? 邁爾斯和斯諾的戰(zhàn)略分類(lèi)與組織設(shè)計(jì) ? 組織戰(zhàn)略 組織特點(diǎn) ? 探索型戰(zhàn)略 * 學(xué)習(xí)型導(dǎo)向；靈活、機(jī)動(dòng)、分權(quán)結(jié)構(gòu) ? * 強(qiáng)大的研發(fā)能力 ? 防御型戰(zhàn)略 * 效率導(dǎo)向；集權(quán)和嚴(yán)格的成本控制 ? * 強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)效率和降低管理費(fèi)用 ? * 嚴(yán)密的監(jiān)督；很少向員工授權(quán) ? 分析型戰(zhàn)略 * 效率和學(xué)習(xí)相平衡：在進(jìn)行嚴(yán)格的成本 ? 控制的同時(shí)保持靈活性和適應(yīng)性。包括諸如計(jì)算機(jī)輔助制造技術(shù)、先進(jìn)的信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的使用等。 ? 指有權(quán)做出決策的層級(jí)高低。這些書(shū)面文件規(guī)定組織中的行為和活動(dòng)。包括管理人員比率、事務(wù)人員比率、專(zhuān)業(yè)職能人員比率以及間接與直接勞動(dòng)人員比率。戰(zhàn)略是組織應(yīng)對(duì)環(huán)境和達(dá)成組織目標(biāo)而需要的資源分配和活動(dòng)方案的描述。管理者確保組織在日?；顒?dòng)中利用有形和無(wú)形的資源取得杰出成績(jī)的能力。 ? 有機(jī)性組織系統(tǒng) ? A、 組織內(nèi)部相當(dāng)松散、自由流動(dòng)； ? B、 規(guī)章制度通常是非書(shū)面的； ? C、 從事工作的方法由自己確定； ? D、 權(quán)利的層級(jí)是不明確的； ? E、 決策權(quán)力分散化。信息系統(tǒng)