組織管理3組織設(shè)計與管理-wenkub.com
2025-07-29 15:18 本頁面
【正文】 ? 客觀環(huán)境的影響力。 ? ? 。上級對下屬工作的職責(zé)是絕對的。所有的組織都應(yīng)當(dāng)有一個目標(biāo)?？偛客ㄟ^職能部門集權(quán)管理，是投資和利潤中心，子公司或生產(chǎn)經(jīng)營單位是成本中心。 缺點：權(quán)力過于集中在高層； 各部門之間橫向聯(lián)系差； 職能部門與指揮部們的目標(biāo)難統(tǒng)一； 信息傳遞線長，反應(yīng)慢，應(yīng)變力弱。通過命令與匯報的關(guān)系確保組織的有效性； ? B、規(guī)則與計劃 ：第二個聯(lián)系策略是運用規(guī)則和計劃，以解決和處理常規(guī)性和重復(fù)性的問題或決策； ? C、增加層級職位 ： 第三個聯(lián)系策略是增加各層級的職位，如副手，助理等； ? D、縱向信息系統(tǒng) ： 以分送給管理者的定期報告、書面信息和以計算機為基礎(chǔ)的溝通。 環(huán)境不確定與組織反應(yīng) ? 簡單 +穩(wěn)定 =低不確定性 復(fù)雜 +穩(wěn)定 =中低不確定性 ? 1）機械性結(jié)構(gòu)：規(guī)范、集權(quán)化 1）機械性結(jié)構(gòu)：規(guī)范、集權(quán)化 ? 2）部門較少 2）部門很多，某些跨越邊界 ? 穩(wěn) 3）無整合作用 3）很少整合作用 ? 定 4）很少模仿 4）某些模仿 ? 5）當(dāng)前經(jīng)營導(dǎo)向 5）某些計劃 環(huán)境變化 ? 簡單 +不穩(wěn)定 =中高度不確定性 復(fù)雜 +不穩(wěn)定 =高度不確定性 ? 1）有機結(jié)構(gòu)：團隊、參與、分權(quán) 1）有機結(jié)構(gòu)：團隊、參與、分權(quán) ? 不 2）部門少，邊界跨度大 2）很多部門，廣泛的邊界跨越 穩(wěn) 3）很少整合作用 3）很大整合作用 ? 定 4）模仿迅速 4）廣泛模仿 ? 5）計劃性導(dǎo)向 5）廣泛的計劃，預(yù)測 ? 簡單 復(fù)雜 ? ? 環(huán)境復(fù)雜性 ? 組織與環(huán)境的整合框架 ? 環(huán)境 組織 ? 很多部門和邊界作用；較大的 ? 高度復(fù)雜性 差別性和較多 ? 高度不確定性 的內(nèi)部協(xié)調(diào)人員。 ? 簡單 復(fù)雜 ? ? 環(huán)境復(fù)雜性 環(huán)境穩(wěn)定性 適應(yīng)環(huán)境的不確定性 ? 1）機械與有機的管理過程 ? 機械性組織系統(tǒng) ? A、具有明確的規(guī)章制度、程序； ? B、組織被規(guī)范化、集權(quán)化； ? C、大多數(shù)決策由高層做出。 法律 和政治 人口 統(tǒng)一 技術(shù) 經(jīng)濟 社會 價值 供應(yīng)商 替代者 客戶 競爭 對手 新進(jìn) 入者 組織 競爭環(huán)境 宏觀環(huán)境 三 . 環(huán)境對組織設(shè)計的影響 影響組織結(jié)構(gòu)的兩維環(huán)境 ? 簡單 +穩(wěn)定 =低不確定性 復(fù)雜 +穩(wěn)定 =中低不確定性 ? 1）少數(shù)外部因素且因素類似； 1）大量外部因素，且不相似； ? 2）因素不變或緩慢變化； 2）因素保持不變或變化緩慢； ? 穩(wěn) 例如：軟飲料、啤酒分銷、 例如：大學(xué)、用具制造商、 ? 定 容器制造商、食品加工等。 ? 組織決策者認(rèn)知并準(zhǔn)確理解外部環(huán)境真實特征的能力。 二 .高層管理者的戰(zhàn)略方向與組織設(shè)計 ? 外部環(huán)境 組織設(shè)計 ? 機會 結(jié)構(gòu)形式 ? 威脅 信息技術(shù) ? 不確定性 和控制系統(tǒng) ? 資源的可獲得性 生產(chǎn)技術(shù) ? 戰(zhàn)略管理 人力資源 ? 決定使命， 選擇經(jīng)營目 政策、激勵 ? 總裁、高層管理團隊 正式目標(biāo) 標(biāo)，競爭性 組織文化 ? 戰(zhàn)略 組織間的聯(lián)系
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