團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者核心才能doc(完整版)
【正文】 ˙自動(dòng)自發(fā) ˙口頭溝通 ˙分析性思考 ˙組織認(rèn)同 ˙持續(xù)改善 ˙組織承諾團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者(team leader)團(tuán)隊(duì)成員(team member) ˙指導(dǎo)他人 ˙授權(quán) ˙團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) ˙自信 ˙規(guī)劃組織能力 ˙概念性思考 ˙影響力 ˙適應(yīng)力 ˙自我成長(zhǎng) ˙自我管理 資料來(lái)源：Gross, ., Compensation for Teams, New York：American Management Association, 1995.二、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色與功能Scott amp。階段二深度訪談個(gè)案公司想要透過(guò)訓(xùn)練來(lái)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的能力，首先就必須先檢視團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者現(xiàn)在的才能表現(xiàn)水準(zhǔn)以及未來(lái)的才能需求，才能夠提供必要的協(xié)助與規(guī)劃。個(gè)案公司是一汽車(chē)制造廠，其生產(chǎn)在線的工作型態(tài)是以團(tuán)隊(duì)的方式作為運(yùn)行的基本單位，團(tuán)隊(duì)成員必須共同完成被賦予的工作任務(wù)，例如安全、品質(zhì)、成本與產(chǎn)量等各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)。近年來(lái)，政府積極準(zhǔn)備加入WTO國(guó)際貿(mào)易組織，在面臨國(guó)際化、自由化競(jìng)爭(zhēng)的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)環(huán)境中，K公司一直致力于強(qiáng)化企業(yè)整體績(jī)效，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力與價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。 Maynard, 1998)。 個(gè)案公司為一家日系的汽車(chē)制造廠，其生產(chǎn)在線的工作型態(tài)是以團(tuán)隊(duì)做為運(yùn)行的基本單位，目前也是國(guó)內(nèi)推行工作團(tuán)隊(duì)(work team)相當(dāng)成功的標(biāo)竿企業(yè)之一。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的角度來(lái)看，人力資源是企業(yè)內(nèi)最重要的投入要素與運(yùn)作關(guān)鍵，因此，K公司如何透過(guò)選才、用才、育才、留才，將人力資源素質(zhì)不斷提升與發(fā)揮，已成為目前人力資源管理的重點(diǎn)工作。團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的成敗對(duì)公司影響甚巨，而團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者(team leader)更是影響團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵因素(Parker, 1990)。另外，也可讓受評(píng)者了解自己在管理能力上的優(yōu)、缺點(diǎn)，作為日后自我改進(jìn)學(xué)習(xí)的準(zhǔn)則。階段三 編制問(wèn)卷界定量表構(gòu)面編制量表初稿預(yù)試分析初步核心才能評(píng)鑒量表階段四 正式施測(cè)階段五 結(jié)果分析信度分析項(xiàng)目分析效度分析團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者核心才能評(píng)鑒量表 Mitchell(1972)兩位學(xué)者認(rèn)為，群體中的成員各自扮演不同的角色，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者是指由群體發(fā)展出來(lái)的領(lǐng)袖人物，可能是擁有正式職權(quán)的正式領(lǐng)袖，也可能是沒(méi)有正式職權(quán)的非正式領(lǐng)袖，但具有影響力。表二 團(tuán)隊(duì)核心才能構(gòu)面及定義 一、「影響他人」觀念性構(gòu)面 培育他人：藉由提供他人或部屬績(jī)效回饋，使其改善工作能力；有效的教練(coa ching)和監(jiān)督工作成果；分享工作經(jīng)驗(yàn)與機(jī)會(huì)。 組織認(rèn)知：了解做決策時(shí)的關(guān)鍵人物是誰(shuí)；對(duì)于組織內(nèi)影響力與權(quán)力關(guān)系的洞察 力。 四、「任務(wù)導(dǎo)向」觀念性構(gòu)面 1成就導(dǎo)向：設(shè)定并達(dá)成具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)；發(fā)展更好、更有效的方法以完成工 作目標(biāo)；為自己訂定高的工作標(biāo)準(zhǔn)。陸、量表的編制與實(shí)施專業(yè)能力、問(wèn)題解決、危機(jī)處理、培育部屬、時(shí)間管理、領(lǐng)導(dǎo)、溝通能力執(zhí)行力、問(wèn)題解決、工作指導(dǎo)、激勵(lì)部屬、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、品質(zhì)管理、督導(dǎo)技術(shù)操作、領(lǐng)導(dǎo)能力、壓力管理、溝通、人際關(guān)系、培育部屬、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、持續(xù)改善專業(yè)知識(shí)、決策判斷力、解決問(wèn)題、創(chuàng)新力、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力專業(yè)能力、品質(zhì)管理、洞察力、危機(jī)處理、解決問(wèn)題、工作指導(dǎo)、執(zhí)行力問(wèn)題解決能力、控制、領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御、預(yù)測(cè)能力、邏輯分析、培育部屬資料來(lái)源：本研究整理(二)項(xiàng)目分析 經(jīng)過(guò)一致性的檢驗(yàn)后，本研究接著進(jìn)行量表題項(xiàng)的項(xiàng)目分析，目的在了解這些題項(xiàng)是否能區(qū)分出表現(xiàn)優(yōu)良與不佳的受試者。 建構(gòu)效度 在效度檢驗(yàn)方面，本研究采因素分析建構(gòu)量表效度，以主成分分析法抽取共同因素，再以最大變異法(varimax solution)進(jìn)行共同因素正交轉(zhuǎn)軸處理，以利于共同因素的辨認(rèn)與命名，進(jìn)一步找出衡量性次構(gòu)面。從表六中得知，五個(gè)觀念性主構(gòu)面與績(jī)效成績(jī)之相關(guān)程度，均達(dá)到顯著水準(zhǔn)，顯示本量表具備不錯(cuò)的同時(shí)效度。 預(yù)期成果本研究的主要目的在建立一符合個(gè)案公司內(nèi)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者才能表現(xiàn)的評(píng)鑒量表，經(jīng)過(guò)重要性分析以及正式量表施測(cè)等步驟后，目前己發(fā)展出該職位所需的才能模型以及一完整的評(píng)量工具，建議個(gè)案公司可以利用此一評(píng)量工具進(jìn)行相關(guān)配套措施的設(shè)計(jì)與執(zhí)行： 團(tuán)隊(duì)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)才能模型提供了組織及個(gè)人一個(gè)卓越的學(xué)習(xí)模范，幫助團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者
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