【正文】 .................................................................................... 30 第一章 總 則 第一條 為促進 山西北方機械制造有限責任公司（以下簡稱“ 公司”）管理現代化，建立科學的管理制度，充分發(fā)揮每位員工的積極性和創(chuàng)造性，根據有關規(guī)定，并結合公司實際情況，特制定本制度。 第十一條 各考核人 （一） 負責與被考核人共同制訂績效考核指標； （二） 負責監(jiān)督被考核人的工作過程，建立考核記錄； （三） 負責在每個考核期結束后為被考核人進行考核評分； （四） 負責對被考核人的考核結果進行反饋，幫助其制定改進計劃，并監(jiān)督檢查改進計劃的執(zhí)行過程。 1. 關鍵業(yè)績指標用來定量衡量經營活動的結果，可由客觀計算公式得出，側重于考察當期業(yè)績、最終成果和對經營成果有直接控制力的工作，包括效益類、運營類和組織類三類指標。態(tài)度考核主要針對一般員工。不同人員的考核周期見表 3－ 1。 （二） 員工考核 員工考核實行分級管理，人力資源部主要負責公司除集團任命外的高層管理人員和部門 /分廠負責人的考核；部門 /分廠負責人組織部門 /分廠內部的考核。 1. 部門考核結果 （ 1） 部門 /分廠月度考核結果＝∑（各項月度績效考核指標分值相應權重） （ 2） 部門 /分廠年度考核結果＝∑（各項年度績效考核指標分值相應權重） （ 3） 這里的部門包括公司各職能部門、各 輔助生產部門和研發(fā)中心。所有分廠負責人年 度考核結果的平均 （ 3） 各部門 /分廠副職考核系數＝部門 /分廠副職考核結果 247。 本組所有生產工人考核結果平均 （三） 考核結果與薪酬的對應關系 考核結果與薪酬的對應關系參見《山西北方機械制造有限責 任公司薪酬激勵方案》中的相關規(guī)定。 部門績效考核方案一經確定在考核期內不能輕易改變。 第二十二條 考核流程 （一） 部門考核流程 1. 考核期結束后的 1－ 3 日內，財務審計部等相關部門向計劃開發(fā)部提供部門考核的相關資料。 2. 各 有關部門提供上一考核期公司財務、經營等方面的詳細數據資料。 為了保證員工考核結果的可比性，將公司員工分為六組，除集團任命外的公司高層管理人員一組、各部門和分廠負 責人一組、各部門和分廠副職一組、一般職能人員一組、研發(fā)中心項目成員一組、生產工人和輔助工人一組。年度考核為“優(yōu)”的員工，列為人才梯隊的后備人選及職務晉升對象。 2. 計劃開發(fā)部在初步確定部門績效考核指標后，要與各部門進行充分的溝通，既要確?？冃Э己酥笜说暮侠硇耘c科學性，也要保證公司整體目標的 實現。 3. 業(yè)績改進計劃 （ 1） 當月度實際業(yè)績低于預期目標，不屬于外部原因時，部門負責人與公司主管領導共同分析產生偏差的原因，協商提出業(yè)績改進計劃和具體實施方案，由計劃開發(fā)部存檔、備案。 考核信息管理的內容很廣泛，具體包括考核相關信息的提供收集、考核信息的傳遞、考核信息的匯總、考核信息的保管和考核信息的查閱。 第三十二條 考核信息的保管 （一） 對于部門考核結果，由計劃開發(fā)部負責整理保管，分別以文本和電子文檔兩種形式進行保存。 1. 為了解下屬員工歷年績效考核情況； 2. 在崗位輪 換過程中，為了解相關部門員工的績效考核情況。 （二） 員工考核申訴的受理機構 被考核人如對考核結果不清楚或者持有異議，可以采取書面形式向人力資源部申訴。 《員工考核申訴表》見附錄六。對于申訴事項無客觀事實依據，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。 第三十九條 本制度由人力資源部負責解釋。 第九章 附 錄 附錄一 員工考核表 被考核人姓名 所在部門 考核人姓名 被考核人崗位 考核期間 考核人崗位 考核指標 指標權重 目標值 考核標準 考核信息來源 實際值 考核得分 說明 考核維度 考核指標 1. 績效維度 2. 態(tài)度維度 3. 能力維度 一票否決指標： 總分合計： 考核人評語： 考核指標簽字確認 被考核人簽字 考核人簽字 雙方直接上級簽字 簽字日期 簽字日期 簽字日期 考核結果簽字確認 被考核人簽字 考核人簽字 雙方直接上級簽字 簽字日期 簽字日期 簽字日期 附錄二 業(yè)績合同 合同編號： 受約人姓名： 發(fā)約人姓名： 受約人職位： 發(fā)約人職位： 合同有效期： 年 月 日至 年 月 日 為使公司 年經營計劃落到實處，經雙方商定，同意簽訂 年業(yè)績合同。不能協調的 ，上報薪酬考核委員會處理。對于申訴事項無客觀事實依據，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。人力資源部是員工考核申訴的日常辦事機構，一般申訴由人力資源部負責調查協調，提出建議。 （三） 副總經理有權查閱所轄部門和下屬員工的績效考核文件。計劃開發(fā)部需要妥善保存各部門各期考核文件以便查閱。 第二十九條 考核信息的提供 （一） 考核指標相關信息的提供 財務審計部、生產安全部、計劃開發(fā)部、質量檢驗處、計量理化中心等有關 部門負責在每次考核評價開始之前提供詳細的財務數據信息、生產經營信息等等（具體見考核表中考核信息來源項目）。 （三） 事后監(jiān)控 年度部門考核結束后，計劃開發(fā)部負責組織各部門對年度目標實際完成情況與年初確定目標的差距進行分析，找到產生差距的根本原因，對于合理、高效的工作方式進行推廣，對于不合理的工作方式、方法提出改進建議，協助各部門根據外部環(huán)境的變化，制訂合理的工作計劃，保證下一年度各部門考核指標的完成。 （二） 事中監(jiān)控 1. 業(yè)績完成情況匯報 每個考核期結束后，各部門負責人向公司主管領導和薪酬考核委員會匯報考核指標的完成情況。 （三） 年度考核為“優(yōu)”的員工，優(yōu)先列為聘任對象。 （二） 各部門和分廠負責人以年度為周期，由人力資源部根據其個人年度考核系數進行排序。如果考核人和被考核人無法就考核結果達成共識，則由雙方共同的直接上級進行裁決，確定被考核人的考核結果。 3. 薪酬考核 委員會對部門考核結果進行質詢、審批，計劃開發(fā)部負責解釋說明。 2. 直接上級根據工作計劃和實際工作要求，就當期主要工作任務、考核指標、考核標準、指標權重、目標值與被考核人面談，雙方共同討論填寫《員工考核表》，高層管理人員和各分廠廠長填寫《業(yè)績合同》（ 《員工考核表》見附錄一，《業(yè)績合同》見附錄二 ）。 員工考核結果的反饋由直接上級反饋給被考核人，雙方就考核結果面談。 本部門 /分廠一般 職能 人員考核結果的平均 （ 5） 輔助工人考核系數 ＝輔助工人考核結果 247。所有部門月度考核結果的平均 部門年度考核系數＝部門年度考核結果247。 對于員工考核，每個考核期初，直接上級向被考核人說明其考核指標、考核標準、指標權重和指標考核方法，雙方討論認可。部門考核也就是部門負責人的工作績效考核。 對于不同的考核對象，由于所處的崗位不同，完成本職工作所需的能力也就不同，因而對不同的考核對象能力的考核指標不同。 （ 2） 運營類指標：是實現公司價值增長的重要營運結果與控制變量，體現為完成戰(zhàn)略及財務目標運用營運杠 桿的能力，包括銷售額、費用率等。雙方無法達成一致時，二者的共同上級具有最終決定權。 第三條 考核目的 （一） 建立良好的公司價值評價體系，努力實現科學評估價值，合理 分配價值，從而驅動員工積極創(chuàng)造價值，形成良性循環(huán)； （二