【正文】 第二十五條 考核監(jiān)控的責(zé)任部門和責(zé)任人 薪酬考核委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)考核管理體系的運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)控；計(jì)劃開發(fā)部負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況隨時(shí)進(jìn)行跟蹤，對(duì)部門考核工作進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)控；人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)員工考核工作進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)控。 第二十六條 部門考核過程的監(jiān)控 （一） 事前監(jiān)控 1. 考核期初，計(jì)劃開發(fā)部在確定部門績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)，要確保公司的整體目標(biāo)、工作任務(wù)能夠完全分解下去。 3. 各部門的績(jī)效考核指標(biāo)必須得到公司主管領(lǐng)導(dǎo)和薪酬考核委員會(huì)的審批，保證考核的嚴(yán)肅性。業(yè)績(jī)匯報(bào)有利于各部門總結(jié)和回顧關(guān)鍵考核指標(biāo)的完成情況，及時(shí)提出改進(jìn)措施。 （ 2） 部門負(fù)責(zé)人 將經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可后的《部門考核指標(biāo)調(diào)整申請(qǐng)》上報(bào)計(jì)劃開發(fā)部，計(jì)劃開發(fā)部在進(jìn)行充分調(diào)查的基礎(chǔ)上，預(yù)測(cè)外部環(huán)境變化的趨勢(shì)，及時(shí)提出考核目標(biāo)的調(diào)整意見，報(bào)薪酬考核委員會(huì)審批。 《部門考核指標(biāo)調(diào)整申請(qǐng)》見附錄四。 （ 2） 計(jì)劃開發(fā)部負(fù)責(zé)跟蹤部門業(yè)績(jī)改進(jìn)計(jì)劃的落實(shí)情況，監(jiān)督業(yè)績(jī)改進(jìn)效果，并及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。 第二十七條 員工考核過程的監(jiān)控 （一） 考核人 不定期檢查被考核人工作計(jì)劃的完成情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)與被考核人溝通。 （三） 當(dāng)階段實(shí)際業(yè)績(jī)低于預(yù)期目標(biāo)，不屬于外部原因時(shí)，考核人與被考核人共同分析產(chǎn)生偏差的原因，協(xié)商提出業(yè)績(jī)改進(jìn)計(jì)劃和具體實(shí)施方案。 第六章 考核信息的管理 第二十八條 考核信息管理的內(nèi)容 考核信息是指在考核管理過程中存在與流轉(zhuǎn)的各種與被考核人、被 考核部門完成工作任務(wù)、考核指標(biāo)過程中相關(guān)的各種財(cái)務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息、各種考核評(píng)價(jià)結(jié)果記錄。 部門考核信息的管理由計(jì)劃開發(fā)部負(fù)責(zé)，員工考核信息的管理由人力資源部負(fù)責(zé)。 （二） 考核表格的提供 各種考核表格的設(shè)計(jì)、使用由人力資源部和計(jì)劃開發(fā)部負(fù)責(zé)。 第三十一條 考核信息的匯總 計(jì)劃開發(fā)部根據(jù)收集到的信息依據(jù)部門考核方法的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行部門考核評(píng)價(jià)匯總，得出被考核部門的最終評(píng)價(jià)結(jié)果。 各部門 /分廠負(fù)責(zé)人組織部門 /分廠內(nèi)員工的考核評(píng)價(jià)，由考核人根據(jù)考核評(píng)價(jià)信息對(duì)被考核人進(jìn)行考核，并將考核評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)部門 /分廠負(fù)責(zé)人審核匯總，提交公司人力資源部審核、備案。在月度考核完成后 5 日內(nèi)，年度考核完成后 10 日內(nèi)，計(jì)劃開發(fā)部必須將所有被考核部門的考核資料收集整理，并將文本形式的資料裝訂成冊(cè)。 （二） 對(duì)于員工考核結(jié)果，人力資源部要分別以文本和電子文檔兩種形式進(jìn)行保存。人力資源部需要妥善保存員工各期考核文件以便查閱。 （一） 部門 /分廠負(fù)責(zé)人在以下情況有權(quán)查閱其下屬員工的考核資料，但不得跨部門查閱。 （二） 部門 /分廠負(fù)責(zé)人有權(quán)查閱本部門的績(jī)效考核文件。 （四） 總經(jīng)理有權(quán)查閱公司各部門和全體員工的績(jī)效考核文件。 第七章 考核申訴與處理 第三十四條 考核申訴受理機(jī)構(gòu) （一） 部門考核申訴的受理機(jī)構(gòu) 被考核部門如對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議，可以采取書面形式向計(jì)劃開發(fā)部提出申訴。計(jì)劃開發(fā)部是部 門申訴的日常辦事機(jī)構(gòu)，一般部門申訴由計(jì)劃開發(fā)部負(fù)責(zé)調(diào)查協(xié)調(diào)，提出建議。薪酬考核委員會(huì)對(duì)員工考核申訴具有最終決定權(quán)。 第三十五條 提交申訴 （一） 被考核部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在部門考核結(jié)果公布后三個(gè)工作日內(nèi)，以書面形式向計(jì)劃開發(fā)部提交《部門考核申訴表》。 《部門考核申訴表》見附錄五。申訴表內(nèi)容包括：申訴人姓名、所在部門、申訴事項(xiàng)、申訴理由。 第三十六條 申訴受理 （一） 部門考核申訴的受理 1. 計(jì)劃開發(fā)部接到部門考核申訴后，應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。 2. 受理的申訴事件，首先由計(jì)劃開發(fā)部對(duì)申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，找到異議產(chǎn)生的原因，然后與部門負(fù)責(zé)人和其他相關(guān)考核人進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。 3. 申訴處理答復(fù)：對(duì)于受理的申訴，計(jì)劃開發(fā)部應(yīng)在 接到申訴表的五個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴部門；計(jì)劃開發(fā)部不能解決的申訴，應(yīng)及時(shí)上報(bào)薪酬考核委員會(huì)處理，并將進(jìn)展情況告知申訴部門負(fù)責(zé)人。 （二） 員工考核申訴的受理 1. 人力資源部接到員工考核申訴后，應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。 2. 受理的申訴事件，首先由人力資源部對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，找到異議產(chǎn)生的原因，然后與員工的直接上級(jí)和其他相關(guān)考核人進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。 3. 申訴處理答復(fù)：對(duì)于受理的申訴，人力資源部應(yīng)在接到申訴表的五個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人；人力資源部不能解決的申訴，應(yīng)及時(shí)上報(bào)薪酬考核委員會(huì)處理，并將進(jìn)展情況告知申訴人。 第三十七條 申訴結(jié)果的應(yīng)用 如果部門考核申訴處理結(jié)果與原有考核結(jié)果有出入，計(jì)劃開發(fā)部要相應(yīng)調(diào)整部門考核結(jié)果，并將新的考核結(jié)果通知人力資源部，保證部門及員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性。 第八章 附 則 第三十八條 本制度由人力資源部提出制訂、修改建議，薪酬考核委員會(huì)審批。 第四十條 本制度自頒布之日起實(shí)施。業(yè)績(jī)指標(biāo)如下： 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 指標(biāo)權(quán)重 目標(biāo)值 考核標(biāo)準(zhǔn) 考核信息來源 說明 考核維度 考核指標(biāo) 1. 績(jī)效維度 2. 能力維度 發(fā)約人將依據(jù)本業(yè)績(jī)合同對(duì)受約人 年度經(jīng) 營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行考核， 考核所需數(shù)據(jù)以 年度公司財(cái)務(wù)決算為準(zhǔn)。 受約人簽名： __________ 發(fā)約人簽名： _________ 簽署時(shí)間： ______年 ____月 ____日 附錄三 部門考核表 被考核部門 考核期間 考核指標(biāo) 指標(biāo)權(quán)重 目標(biāo)值 考核標(biāo)準(zhǔn) 考核信息 來源 實(shí)際值 考核得分 說明 一票否決指標(biāo)： 總分合計(jì)： 計(jì)劃開發(fā)部評(píng)語： 考核指標(biāo)簽字確認(rèn) 部門負(fù)責(zé)人簽字 計(jì)劃開發(fā)部簽字 公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字 簽字日期 簽字日期 簽字日期 考核結(jié)果簽字確認(rèn) 部門負(fù)責(zé)人簽字 計(jì)劃開發(fā)部簽字 公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字 簽字日期 簽字日期 簽字日期 附錄四 部門考核指標(biāo)調(diào)整申請(qǐng) 部門名稱 部門負(fù)責(zé)人 公司主管 領(lǐng)導(dǎo) 考核期 指標(biāo)名稱 原衡量標(biāo)準(zhǔn) 原目標(biāo)值 建議衡量標(biāo)準(zhǔn) 建議目標(biāo)值 調(diào)整理由 部門負(fù)責(zé)人簽字 日期 計(jì)劃開發(fā)部意見 計(jì)劃開發(fā)部簽字 日期 公司主管領(lǐng)導(dǎo)批復(fù) 公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字 日期 薪酬考核委員會(huì)意見 總經(jīng)理簽字 日期 附錄五 部門考核申訴表 申訴日期： 年 月 日 申訴人姓名 部門 崗位 申訴事項(xiàng) 提出申訴的理由 面談時(shí)間 接待人 處理記錄 問題簡(jiǎn)要描述： 調(diào)查情況： 建議解決方案： 協(xié)調(diào)結(jié)果： 申訴人簽字： 經(jīng)辦人簽字： 備 注： 附錄六 員工考核申訴表 申訴日期： 年 月 日 申訴人姓名 所在部門 崗位 申訴人直接上級(jí) 申訴人直接上級(jí)崗位 申訴事項(xiàng) 提出申訴的理由 面談時(shí)間 接待人 處理記錄 問題簡(jiǎn)要描述： 調(diào)查情況： 建議解決方案： 協(xié)調(diào)結(jié)果： 申訴人簽字： 經(jīng)辦人簽字： 備 注：