【正文】 本，徹底改變了傳統(tǒng)的消費模式。國民經濟信息化按層次劃分，分為領域信息化、區(qū)域信息化和企業(yè)信息化。 電子商務對企業(yè)的影響電子商務是指實現(xiàn)整個貿易活動的電子化。 (3)電子商務對企業(yè)競爭能力的影響和作用電子商務為中小企業(yè)參與世界范圍內的競爭提供了公平和平等的機會，從而在不斷發(fā)展的市場變化形勢中占據(jù)戰(zhàn)略競爭的優(yōu)勢。 第三章 電子商務與企業(yè)信息化概述 電子商務的概念電子商務（Electronic Commerce,簡稱EC），通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。它最先是一個或多個企業(yè)帶動，然后是推動行業(yè)的信息化，最后是行業(yè)信息化又引導大規(guī)模的企業(yè)信息化。 地區(qū)互動模式由于企業(yè)所在地區(qū)或地區(qū)政府推動而主動提供企業(yè)信息化建設的各種良好環(huán)境，或者由于企業(yè)所在的某個自然形成的經濟區(qū)域內企業(yè)間相互影響，或者區(qū)域內信息傳播成本低而促進企業(yè)間相互交流和影響，這種由于地區(qū)因素的影響，企業(yè)投資信息化建設而形成的信息化建設模式稱為地區(qū)互動模式。 電子商務企業(yè)在企業(yè)實現(xiàn)商務電子化的同時，商務主體直接交易便捷性得到了空前提高，交易成本大大降低。更有一些企業(yè)將電子商務看作可以一蹴而就的神話，幻想不通過深入內部信息化，而借助于他人力量隨波逐流地進入信息時代。其中依然存在著不少的問題，具體如下:（1）企業(yè)內部資源相對豐富，外部基礎設施相對薄弱 (2)電子商務應用水平低，發(fā)展相對緩慢（3）信息化發(fā)展不平衡問題突出(4)對發(fā)展電子商務、推進企業(yè)信息化的認識程度有待提高 (5)市場環(huán)境亟待改善 企業(yè)流程(過程)是指為完成企業(yè)目標或任務而進行的一系列邏輯相關的業(yè)務活動。這些根本性的問題,促使人們對管理企業(yè)的方法所基于的習慣和假設進行觀察和思考。BPR的對象是流程而不是組織,但它的實施將導致組織機構的變化。企業(yè)信息化建設的實踐證明,只有重組經營流程,淡化部門之間的界線,才能充分發(fā)揮信息技術的作用。一般來說，中小企業(yè)信息化的實施過程主要應從如下幾個方面著手：（1） 制定中小業(yè)信息化實施規(guī)劃 （2）明確企業(yè)信息化的發(fā)展思路和原則 （3） 夯實企業(yè)信息化的發(fā)展基礎 （4） 確定企業(yè)信息化實施的重點和突破口 （5） 由點到面，推動企業(yè)信息化深入發(fā)展 第四章 海爾集團案例評析 海爾集團是世界第四大白色家電制造商、中國最具價值品牌，海爾旗下的冰箱、空調、洗衣機、電視機、熱水器、電腦、手機、家居集成等19個產品被評為中國名牌，其中海爾冰箱、洗衣機還被國家質檢總局評為首批中國世界名牌。如果網(wǎng)絡經濟沒有傳統(tǒng)產業(yè)的應用基礎，網(wǎng)絡經濟只能是空中樓閣；反之，如果傳統(tǒng)產業(yè)不經過網(wǎng)絡技術的整合、改造，那么，傳統(tǒng)產業(yè)也是沒有競爭力的，可能只是一盤散沙。海爾需要成功銜接兩頭。 （1）基礎應用階段企業(yè)自發(fā)地提出了信息化應用的需求，搭建海爾集團的骨干網(wǎng)絡和基礎的辦公應用，主要代表是構建的基礎網(wǎng)絡和OA應用。信息化的目標是推進SBU的電子損益表，搭建一個集團化業(yè)務績效平臺。信息化下的流程，則是一個完全貫通的流程，是一個“即時響應”流程，客戶任何一個即時的需求、市場的任何一點風吹草動，都會即時響應到流程中的每一個環(huán)節(jié)。 2. 電子商務是企業(yè)發(fā)展的“加速器”，同時促進了企業(yè)的信息化向著更高水平發(fā)展。根據(jù)供應鏈管理理論，解決此問題的關鍵在于改善供應鏈伙伴之間的協(xié)作，而協(xié)作的關鍵又在于實現(xiàn)伙伴企業(yè)之間大量復雜的電子化信息的互動。因此應動員各方面的力量，開展電子商務企業(yè)信息化教育、職業(yè)資格認證培訓以及分行業(yè)、分應用的針對性短期培訓，為企業(yè)培養(yǎng)復合型人才提供專業(yè)化培訓服務和更有力的支持。電子商務與企業(yè)信息化建設相結合，已經成為了潮流，在未來必將會得到不斷的發(fā)展，相信隨著電子信息技術的發(fā)展，支撐企業(yè)信息化建設的硬件基礎必然會越來越牢固，電子商務將會在更加安全快捷的環(huán)境中進行，成為未來主要的交易形式，使企業(yè)從信息化建設中獲益，增強企業(yè)的綜合實力。盡我所知，除文中特別加以標注和致謝的地方外，不包含其他人或組織已經發(fā)表或公布過的研究成果，也不包含我為獲得 及其它教育機構的學位或學歷而使用過的材料。本人授權　　 　 　大學可以將本學位論文的全部或部分內容編入有關數(shù)據(jù)庫進行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復制手段保存和匯編本學位論文。作者簽名： 日期： 年 月 日導師簽名： 日期： 年 月 日注 意 事 項（論文）的內容包括：1）封面（按教務處制定的標準封面格式制作）2）原創(chuàng)性聲明3）中文摘要（300字左右）、關鍵詞4）外文摘要、關鍵詞 5）目次頁（附件不統(tǒng)一編入）6）論文主體部分：引言（或緒論）、正文、結論7）參考文獻8）致謝9）附錄（對論文支持必要時）：理工類設計（論文）正文字數(shù)不少于1萬字（不包括圖紙、程序清單等）。作 者 簽 名：　　 　 　　日　 期：　　 　 　　 指導教師簽名：　　 　 　　 日　　期：　　 　 　　 使用授權說明本人完全了解 大學關于收集、保存、使用畢業(yè)設計（論文）的規(guī)定，即：按照學校要求提交畢業(yè)設計（論文）的印刷本和電子版本；學校有權保存畢業(yè)設計（論文）的印刷本和電子版，并提供目錄檢索與閱覽服務；學校可以采用影印、縮印、數(shù)字化或其它復制手段保存論文；在不以贏利為目的前提下，學?？梢怨颊撐牡牟糠只蛉績热?。在本課程設計的寫作過程中，我的指導老師陳穎老師傾注了大量的心血，從選題到開題報告，從寫作提綱，到一遍又一遍地指出每稿中的具體問題，嚴格把關，循循善誘，在此我表示衷心感謝。 第六章 結論 作為企業(yè)，清楚的認識到只有提高企業(yè)信息化程度，加強企業(yè)各種資源的統(tǒng)一管理、監(jiān)督和調度使用，才是其發(fā)展之道。而這些概念都無一例外地是通過建立在EDI(Electronic Data Interchange)基礎上的信息互動來實施的。綜上所述，企業(yè)信息化建設是基礎，電子商務構筑于這個基礎之上又對這個基礎起到積極的推動作用，二者相輔相成共同發(fā)展才能成為提升企業(yè)競爭力的有力武器。在這個流程中，一切都是“自動”的因為有事先預算的流程，所以它可以實現(xiàn)“零簽字”；因為有內部的閉環(huán)流程，所以可以實現(xiàn)“零審批”；因為是距離市場最近的流程，所以可以實現(xiàn)“零延誤”。 實施效果 海爾是國內大型企業(yè)中第一家開始電子商務業(yè)務的公司，率先推出電子商務平臺，為此海爾累計投資1億多元建立了自己的IT支持平臺，為電子商務服務。這就為將來實施電子商務初步構建了基礎框架。這就是企業(yè)信息化建設要解決的問題。 海爾自2000年啟動電子商務戰(zhàn)略以來，始終以“E+TT”理念為指導有計劃地展開實施步驟。2005年8月，海爾被英國《金融時報》評為“中國十大世界級品牌”之首。從EDPS,MIS到DSS,無非是利用信息技術為現(xiàn)存的管理構架服務。企業(yè)內部原有的組織設置、部門分工將會改變。其做法是完全拋棄所有的陳規(guī)陋習,拋棄舊的結構與過程,創(chuàng)造新的工作方法。信息技術的應用有可能改變原有的信息采集、描述、組織、存儲、檢索、分析和使用方式,甚至使信息的質量、獲取途徑和傳遞手段等都發(fā)生根本性的變化。企業(yè)尚需在任重而道遠的信息化之路上踏實地走下去，才能最終實現(xiàn)電子商務。純粹的電子商務企業(yè)是組成全球網(wǎng)絡供應鏈的一個重要環(huán)節(jié)，其目標是通過提供交易信息和交易平臺公共服務，提高交易主體之間的交易效率。（2） 電子商務的企業(yè)組織形態(tài)分析企業(yè)實施信息化的重要步驟是在公司組織結構上進行科學設計，以適應信息化的要求，從組織發(fā)展的角度來看，企業(yè)組織形式演進的過程是由實體企業(yè)到虛擬企業(yè)再到企業(yè)電子商務，最后發(fā)展到電子商務企業(yè)。企業(yè)面對未來的挑戰(zhàn)，未雨綢繆，將企業(yè)自身作為挑戰(zhàn)對象，積極投資進行信息化建設。電子商務具有以下特點：電子商務將傳統(tǒng)的商務流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。 (5)電子商務對企業(yè)機構層次的影響和作用電子商務改變了企業(yè)經營管理機構中的中間層的作用，可以用信息網(wǎng)絡替代中間層的管理職能。 (1)電子商務對企業(yè)的影響和作用企業(yè)開展電子商務將有助于企業(yè)通過發(fā)展規(guī)模經濟來提高經濟效益。由此看，無論怎樣