【正文】 的是事物“應(yīng)該是什么樣子”,而不計(jì)較“現(xiàn)在是什么樣子”。信息技術(shù)的應(yīng)用有可能改變原有的信息采集、描述、組織、存儲(chǔ)、檢索、分析和使用方式,甚至使信息的質(zhì)量、獲取途徑和傳遞手段等都發(fā)生根本性的變化。電子商務(wù)是企業(yè)信息化的強(qiáng)大“推進(jìn)器”，在電子商務(wù)的引領(lǐng)下，企業(yè)把互聯(lián)網(wǎng)作為生存的基本條件，電子商務(wù)有助于企業(yè)盡快實(shí)現(xiàn)信息化。企業(yè)尚需在任重而道遠(yuǎn)的信息化之路上踏實(shí)地走下去，才能最終實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。但是，前景雖然廣闊，道路卻并不平坦，電子商務(wù)的發(fā)展不會(huì)一帆風(fēng)順。純粹的電子商務(wù)企業(yè)是組成全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，其目標(biāo)是通過提供交易信息和交易平臺公共服務(wù)，提高交易主體之間的交易效率。 企業(yè)電子商務(wù)企業(yè)電子商務(wù)就是指傳統(tǒng)企業(yè)通過計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)三大技術(shù)平臺來配置資源，進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營的一種組織形式。（2） 電子商務(wù)的企業(yè)組織形態(tài)分析企業(yè)實(shí)施信息化的重要步驟是在公司組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)，以適應(yīng)信息化的要求，從組織發(fā)展的角度來看，企業(yè)組織形式演進(jìn)的過程是由實(shí)體企業(yè)到虛擬企業(yè)再到企業(yè)電子商務(wù)，最后發(fā)展到電子商務(wù)企業(yè)。對于企業(yè)間雁行模式，先行信息化的企業(yè)為后進(jìn)企業(yè)提供經(jīng)驗(yàn)和樣板。企業(yè)面對未來的挑戰(zhàn)，未雨綢繆，將企業(yè)自身作為挑戰(zhàn)對象，積極投資進(jìn)行信息化建設(shè)。 （一）電子商務(wù)的企業(yè)信息化建設(shè)模式分析 電子商務(wù)的企業(yè)信息化經(jīng)營管理模式的確定，一般要明確企業(yè)信息化的建設(shè)模式，由于企業(yè)所處的環(huán)境和條件不同，一般有以下五種建設(shè)模式。電子商務(wù)具有以下特點(diǎn)：電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實(shí)物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了時(shí)間和空間的限制，使得交易活動(dòng)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行，從而大大提高了效率。這種財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用將使企業(yè)資金結(jié)算、轉(zhuǎn)帳、信貸等活動(dòng)變得易于操作和管理自動(dòng)化。 (5)電子商務(wù)對企業(yè)機(jī)構(gòu)層次的影響和作用電子商務(wù)改變了企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)中的中間層的作用，可以用信息網(wǎng)絡(luò)替代中間層的管理職能。 (2)電子商務(wù)對企業(yè)生產(chǎn)力的影響和作用科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，電子商務(wù)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子信息技術(shù)發(fā)展到一定高度上的產(chǎn)物。 (1)電子商務(wù)對企業(yè)的影響和作用企業(yè)開展電子商務(wù)將有助于企業(yè)通過發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟(jì)來提高經(jīng)濟(jì)效益。黨的十六大號召加速推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)信息化，提出了加強(qiáng)企業(yè)信息化的建設(shè)。由此看，無論怎樣劃分，企業(yè)信息化在其中的地位是不容質(zhì)疑的。因而，信息技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展。后來越來越多的公司添置了主機(jī)、終端、加強(qiáng)了與其供貨商、銷售商之間的聯(lián)系，從此進(jìn)入了Extranet階段。第三階段：是20世紀(jì)90年代，基于Internet的電子商務(wù)的出現(xiàn)。在20世紀(jì)50年代后期，商品的零售商企業(yè)相繼開發(fā)了POS（銷售點(diǎn)終端管理系統(tǒng)），后臺MIS（管理信息系統(tǒng)），并引入電子定貨（EOS）電子轉(zhuǎn)帳（EFT）等電子手段，使商貿(mào)業(yè)務(wù)開始告別傳統(tǒng)的手工處理方式，進(jìn)入電子處理形式，開始了電子商務(wù)之旅。第三階段是高級管理信息系統(tǒng)階段，在這一階段中，一個(gè)統(tǒng)一的管理系統(tǒng)（Management Information System, MIS）把各個(gè)子系統(tǒng)集中起來，使它們在數(shù)據(jù)共享的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)工作，使企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)變成一個(gè)有機(jī)的整體。第一階段是手工處理階段，在這一階段中，企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)與企業(yè)外部環(huán)境因素之間是相互獨(dú)立的。20世紀(jì)90年代，因特網(wǎng)的出現(xiàn)將信息技術(shù)的進(jìn)步推向了一個(gè)新的高潮。傳統(tǒng)方式的營銷方式將被網(wǎng)絡(luò)代替，傳統(tǒng)的人員廣告宣傳將逐漸也為適應(yīng)新的營銷環(huán)境而改變。應(yīng)用電子商務(wù)也大大節(jié)省了企業(yè)營運(yùn)資金，網(wǎng)絡(luò)信息傳遞使企業(yè)的產(chǎn)品成本和交易成本大大降低，通過虛擬站點(diǎn)和虛擬商店節(jié)省了硬件營銷場所、人力和營銷店面的維護(hù)等方面的巨大投資，全面而極大地節(jié)省了企業(yè)的營運(yùn)資金。 其次，電子商務(wù)將改變企業(yè)的競爭基礎(chǔ)。因此，無論哪種類型的電子商務(wù)，都會(huì)對企業(yè)的競爭力產(chǎn)生不可忽視的影響。據(jù)專家預(yù)測，從2007年起近三年中國互聯(lián)網(wǎng)的主要方向之一是專業(yè)應(yīng)用型網(wǎng)站將逐漸取代資訊門戶型網(wǎng)站。同時(shí)，針對有部分企業(yè)擁有自己的網(wǎng)站，%，但企業(yè)網(wǎng)站的用戶關(guān)注度極低。關(guān)于中國的企業(yè)營銷狀況分析，產(chǎn)銷形勢不是很好，尤其是針對中小企業(yè)的產(chǎn)銷形勢更是不佳。綜觀中國的企業(yè)，從企業(yè)的地區(qū)分布來看，%，%%；而從企業(yè)的規(guī)模來看，大、中、％、％和46％。[關(guān)鍵字] 電子商務(wù) 企業(yè)信息化 企業(yè)信息化建設(shè)Abstract With the development of information technology, the Internet as a tool is introduced into the merce, produce merce. Electronic merce as a new business mode of operation, will bring to mankind once the industrial revolution there was no parallel in history. The success of emerce enterprises should first make the enterprise internal operation of electronic, information technology. Enterprises use the Internet to develop their own information, and building information models, in order to adapt to the future development. This article through to the electronic merce and the analysis of enterprise informatization, it is pointed out that in twentyfirst Century entered the information age, the necessity to strengthen enterprise informatization construction, pointed out on this foundation of enterprise informatization and electronic merce, to develop electronic merce basic train of thought. Promote the development of electronic merce and enterprise informatization organic union, plementary, harmonious development, enhance the petitiveness of the pany to lay the foundation for.【Key word】Electronic merce enterprise informatization informatization construction of enterprises 第一章 緒論 1 研究背景 1 研究的目的及意義 2第二章 電子商務(wù)的產(chǎn)生、發(fā)展及影響 3 電子商務(wù)的產(chǎn)生 3 電子商務(wù)的發(fā)展 3 電子商務(wù)對企業(yè)的影響 5第三章 電子商務(wù)與企業(yè)信息化概述 6 電子商務(wù)的概念 6 7 電子商務(wù)和信息化在國內(nèi)企業(yè)實(shí)施的現(xiàn)狀 8 9 中小企業(yè)信息化的實(shí)施過程 11第四章 海爾集團(tuán)案例評析 11 11 海爾電子商務(wù)與信息化建設(shè)狀況 12 實(shí)施效果 14 案例評析 14第五章 實(shí)施電子商務(wù)和企業(yè)信息化的對策 15 以ERP為核心，夯實(shí)企業(yè)電子商務(wù)基礎(chǔ) 15 通過EDI實(shí)現(xiàn)物流信息互動(dòng)，是企業(yè)信息化的關(guān)鍵 16 以人為本，重視復(fù)合型人才培養(yǎng) 16第六章 結(jié)論 17致謝 18參考文獻(xiàn) 19第一章 緒論 研究背景 中國改革開放以來，中國經(jīng)濟(jì)保持了令世界矚目的高增長。成功的電子商務(wù)企業(yè)首先應(yīng)使企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作電子化、信息化。電子商務(wù)作為一種嶄新的商務(wù)運(yùn)作模式，將給人類帶來一次史無前例的產(chǎn)業(yè)革命。推動(dòng)電子商務(wù)與企業(yè)信息化的有機(jī)結(jié)合，相輔相成，協(xié)調(diào)發(fā)展，為企業(yè)競爭力的提升奠定基礎(chǔ)。中國的民營經(jīng)濟(jì)在國民經(jīng)濟(jì)中已經(jīng)具有舉足輕重的地位。來自中國勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)年鑒數(shù)據(jù)，2003年中國中小企業(yè)達(dá)到2160萬家，200