【正文】 P系統(tǒng)采購(gòu)、銷售與庫(kù)存模塊實(shí)施 時(shí)間計(jì)劃 12 周工作內(nèi)容? ERP 系統(tǒng)中的銷售/采購(gòu) /庫(kù)存模塊實(shí)施應(yīng)用工作成果? ERP 系統(tǒng)中的銷售/采購(gòu) /庫(kù)存模塊上線運(yùn)行 ERP系統(tǒng)制造、成本與質(zhì)量模塊實(shí)施 時(shí)間計(jì)劃 16 周工作內(nèi)容? ERP 系統(tǒng)中的制造/成本 /質(zhì)量模塊實(shí)施應(yīng)用工作成果? ERP 系統(tǒng)中的制造/成本/質(zhì)量模塊上線運(yùn)行 績(jī)效績(jī)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施應(yīng)用 時(shí)間計(jì)劃 6 周工作內(nèi)容? 企業(yè)績(jī)效監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與實(shí)施應(yīng)用工作成果? 企業(yè)績(jī)效監(jiān)控系統(tǒng)上線運(yùn)行 ERP系統(tǒng)輔助運(yùn)行 時(shí)間計(jì)劃 4 周工作內(nèi)容? 輔助 ERP 系統(tǒng)在企業(yè)全部投入實(shí)際運(yùn)行工作成果? ERP 系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行 ERP系統(tǒng)實(shí)施工作驗(yàn)收 時(shí)間計(jì)劃 2 周工作內(nèi)容? 組織對(duì) ERP 系統(tǒng)運(yùn)行進(jìn)行驗(yàn)收工作成果? ERP 系統(tǒng)順利通過(guò)專家組驗(yàn)收 電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)施 主要工作是實(shí)施 CRM 系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)；實(shí)施 iProcurement 系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上采購(gòu)。以上合計(jì)預(yù)計(jì)軟件投資不超過(guò) 萬(wàn)元（含稅價(jià)） 。 ERP系統(tǒng)在提高裝配水平的效益系統(tǒng)可迅速、準(zhǔn)確地顯示出汽車零部件或原材料的成套和缺件動(dòng)態(tài)明細(xì)表，使企業(yè)存儲(chǔ)物料的長(zhǎng)線、短線一目了然；從而可預(yù)先進(jìn)行監(jiān)督和控制，保證在降低庫(kù)存的條件下無(wú)缺件生產(chǎn)。 ERP系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)品檔案的管理ERP 系統(tǒng)對(duì)出廠的汽車，逐一建立完整的檔案，從生產(chǎn)過(guò)程開(kāi)始即對(duì)其質(zhì)量進(jìn)行跟蹤，大大增強(qiáng)了質(zhì)量問(wèn)題的可追溯性。據(jù)統(tǒng)計(jì)，使用 ERP 系統(tǒng)可使企業(yè)準(zhǔn)時(shí)交付率平均提高 55%，誤期率平均降低 35%。94 萬(wàn)元。為了有效地控制項(xiàng)目進(jìn)度，降低項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，我們將項(xiàng)目工作劃分為兩期，第一期工作主要是完成業(yè)務(wù)流程重組和 ERP 系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用，第二期工作則是在第一期項(xiàng)目工作的基礎(chǔ)上全面實(shí)施東風(fēng)股份公司電子商務(wù)系統(tǒng)。在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)，組織對(duì)公司全員進(jìn)行一次為期一天的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：面向“電子商務(wù)”時(shí)代的企業(yè)管理革命分業(yè)整合與整合集中化管理模式業(yè)務(wù)流程重組：概念、管理思想、實(shí)施步驟與案例分析價(jià)值鏈管理與財(cái)務(wù)體系重組ERP 系統(tǒng)的主要功能及其管理思想ERP 系統(tǒng)的實(shí)施步驟與風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿項(xiàng)目全過(guò)程的其他培訓(xùn)，在 ERP 系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中按項(xiàng)目不同階段組織培訓(xùn)。如下圖所示：網(wǎng)上采購(gòu)系統(tǒng)的應(yīng)用將會(huì)擴(kuò)大企業(yè)供應(yīng)商的選擇范圍，并通過(guò)網(wǎng)上采購(gòu)iProcurement供應(yīng)商企業(yè)ERP 系統(tǒng)客戶關(guān)系管理CRM 客戶33 / 47網(wǎng)上競(jìng)標(biāo)、拍賣等方式完成采購(gòu)業(yè)務(wù)，這不僅控制了過(guò)去灰色采購(gòu)過(guò)程可能發(fā)生的不規(guī)范行為，而且可以顯著降低采購(gòu)成本。系統(tǒng)測(cè)試：保證/驗(yàn)證在項(xiàng)目整個(gè)應(yīng)用區(qū)域內(nèi)的整體功能。? 調(diào)整相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃。 范圍改變文檔內(nèi)容 1. 說(shuō)明范圍改變內(nèi)容、理由。 報(bào)告機(jī)制項(xiàng)目小組成員應(yīng)首先在小組內(nèi)部討論解決，否則應(yīng)該按照項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖所列逐級(jí)向組長(zhǎng)報(bào)告。工作量統(tǒng)計(jì)，質(zhì)量檢查。按照各自的職責(zé)及時(shí)解決實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。Oracle 公司是（網(wǎng)站為：企業(yè)管理軟件供應(yīng)商，也是僅次于微軟的全球第二大軟件公司。實(shí)施 ERP 可使制造企業(yè)獲得明顯的直接經(jīng)濟(jì)效益和間接（社會(huì)）效益。東風(fēng)公司將提供東風(fēng)股份有關(guān)流程考慮分析和優(yōu)化設(shè)計(jì)方法、技術(shù)等方面的培訓(xùn)，以便共同開(kāi)展工作，同時(shí)實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)移。. 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)本階段的關(guān)鍵是全面理順?biāo)辛鞒蹋⒅匦略O(shè)計(jì)關(guān)鍵流程。在優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程同時(shí)，明確崗位職責(zé)和部門設(shè)置、建立相應(yīng)的績(jī)效考核指標(biāo)和測(cè)評(píng)監(jiān)控體系，制定《東風(fēng)汽車股份公司管理白皮書》 。一般來(lái)說(shuō)企業(yè)高層管理者都是企業(yè)得以發(fā)展的源動(dòng)力，借助 IT 技術(shù)特別是最新發(fā)展的崗位M流程經(jīng)理1財(cái) 務(wù) 核 算 與 管 理人 力 資 源 管 理計(jì) 算 機(jī) 信 息 管 理行 政 后 勤 管 理企 業(yè) 戰(zhàn) 略、規(guī)劃與計(jì)劃/產(chǎn)品創(chuàng)新/市場(chǎng)采購(gòu) 倉(cāng)儲(chǔ) 計(jì)劃 調(diào)度 車間 質(zhì)檢 成品 分銷 配送 服務(wù)管理（效率性/費(fèi)用控制）決策（方向性/資源配置）經(jīng)營(yíng)（增值性/收入增長(zhǎng)/成本控制）15 / 47Inter 技術(shù)可以增強(qiáng)人的管理能力，在信息集中化管理的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)集中統(tǒng)一決策。同時(shí)必須考慮到計(jì)算機(jī)信息技術(shù)尤其是 Inter 技術(shù)的充分應(yīng)用，必須意識(shí)到信息技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)流程和管理模式所可能帶來(lái)的變化。公司存在經(jīng)濟(jì)規(guī)模（固定投資較大）問(wèn)題，但并不僅僅只是這些。 其他業(yè)務(wù)流程研發(fā)環(huán)節(jié)（包括適應(yīng)性產(chǎn)品開(kāi)發(fā)）中國(guó)汽車行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)并不僅僅是停留在價(jià)格（成本）方面的競(jìng)爭(zhēng)， “持續(xù)創(chuàng)新”可能是企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)另外一個(gè)重要的手段。縱觀國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)的財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀，基本還停留在業(yè)務(wù)核算層次，即財(cái)務(wù)部的員工大部分時(shí)間就是和憑證、賬簿及報(bào)表打交道。物料清單 BOM、工藝路線不統(tǒng)一，缺乏統(tǒng)一管理，對(duì)生產(chǎn)采購(gòu)帶來(lái)較大的難度。當(dāng)然這一塊也涉及到東風(fēng)汽車集團(tuán)的體制問(wèn)題?？蛻粜畔ⅰ⒖蛻魴n案（包括維修檔案）不完善，缺乏相關(guān)管理手段。 業(yè)務(wù)流程分析通過(guò)對(duì)東風(fēng)股份業(yè)務(wù)流程的分析，可以發(fā)現(xiàn)目前公司業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)存在著一些的問(wèn)題和困難。2022 年上半年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)收入 億元，凈利潤(rùn) 2 億元，呈現(xiàn)良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭。內(nèi)部資料，禁止外傳！ 東風(fēng)汽車信息系統(tǒng)建設(shè)之東風(fēng)汽車股份公司ERP系統(tǒng)建設(shè)方案拷貝份數(shù)：*1 / 47文檔更新記錄日期 更新人 版本 備注2022/09/15 東風(fēng)咨詢顧問(wèn)組 無(wú)以前版本文檔審核記錄日期 審核人 職務(wù) 備注文檔去向記錄拷貝份數(shù) 接收人 職務(wù) 備注1目 錄文檔更新記錄 ............................................................................................................................................1文檔審核記錄 ............................................................................................................................................1文檔去向記錄 ............................................................................................................................................1文檔說(shuō)明 ...............................................................................................................................................41. 項(xiàng)目背景 ...........................................................................................................................................62．東風(fēng)股份現(xiàn)狀分析 .........................................................................................................................7 資源配置效率分析 ....................................................................................................................7 業(yè)務(wù)流程分析 .................................................................................................................................83．管理改造總體思路 .......................................................................................................................13 管理改造原則 ...............................................................................................................................13 東風(fēng)股份管理改造總體思路 .......................................................................................................164．業(yè)務(wù)流程重組及《企業(yè)管理白皮書》的制定 ...........................................................................18. 重組準(zhǔn)備 ......................................................................................................................................18. 業(yè)務(wù)流程識(shí)別 ..............................................................................................................................18. 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì) ......................................................................................................................19. 重構(gòu)組織 ......................................................................................................................................19. 變革管理 ..................................................................................................