【正文】 1 角色知覺(jué)的管理者一般采取用什么管理方式： A、知覺(jué)的選擇性B、知覺(jué)的恒常性C、知覺(jué)的整體性D、知覺(jué)的理解性 2 哪一項(xiàng)是對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式： A、“人群關(guān)系”管理方式B、責(zé)任制管理方式C、“應(yīng)變”管理方式D、“自我實(shí)現(xiàn)管理方式 參考答案： babdabcdaabcdabcdabcda1c1c1ab1abcd1a1a1c1b1aa2d2b2d2a2d關(guān)閉 《組織行為學(xué)》隨堂隨練 A、激勵(lì)B、目標(biāo)C、需要D、行為 激勵(lì)過(guò)程模式之一的基本組成部分包括： A、需要層次理論B、C、目標(biāo)設(shè)置理論D、雙因素理論E、成就需要理論 1 曹雪芹雖食不果腹，仍然堅(jiān)持《紅樓夢(mèng)》的創(chuàng)作，是出于其： A、雙因素理論B、效用理論C、公平理論D、強(qiáng)化理論 1 幾乎所有的當(dāng)代動(dòng)機(jī)理論都承認(rèn)員工并不是完全相同的，他們?cè)谛枰B(tài)度、個(gè)性及其他重要的個(gè)人變量上各不相同，所以管理人員在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)要： A、知識(shí)工資B、彈性工作制C、員工持股計(jì)劃D、總獎(jiǎng)金 1 每位員工的需要不同，因此對(duì)某人有效的強(qiáng)化措施，并不一定適合于其他人。 A、形成階段B、整合階段C、規(guī)范化階段D、中止階段 1 群體內(nèi)開始產(chǎn)生沖突，成員們?yōu)闄?quán)力和地位的分配而產(chǎn)生分歧是在群體發(fā)展的： A、在此階段群體發(fā)展了凝聚感B、成員與群體獲得認(rèn)同，分享感受，交換信息C、群體結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)固，對(duì)正確行為達(dá)成了共識(shí)D、出現(xiàn)較明朗的領(lǐng)導(dǎo)和在發(fā)展方向達(dá)成共識(shí) 1 群體的外部環(huán)境包括： A、理智討論B、懷柔政策C、鐵腕政策D、開除政策 2 一些場(chǎng)合，有別人在場(chǎng)或與別人一起工作，工作效率不僅不會(huì)提高，反而會(huì)大大降低，這種現(xiàn)象被稱作： A、在一些場(chǎng)合，有別人在場(chǎng)或與別人一起工作，工作效率會(huì)有明顯地提高B、當(dāng)一個(gè)人工作時(shí)，其他人也在一旁作同樣的工作C、當(dāng)一個(gè)人工作時(shí)，有一個(gè)或若干旁觀者在一旁觀察他的行為D、當(dāng)一個(gè)人工作時(shí)，別人在場(chǎng)作同樣的工作，工作效率會(huì)降低 2 下列命題中正確的是： A、溝通必須要有兩個(gè)以上的人參加B、信息傳遞給對(duì)方就算是溝通的實(shí)現(xiàn)，理解與否并不重要C、語(yǔ)言和文字是溝通的常用手段，但不是全部D、對(duì)于獨(dú)立工作和生活的人而言，溝通并不重要 溝通的必備條件包括： A、信息產(chǎn)生與傳遞B、信息產(chǎn)生與理解C、信息理解與反饋D、信息傳遞與理解 溝通能夠?qū)崿F(xiàn)的功能包括： A、地位效應(yīng)B、信息過(guò)濾C、選擇性知覺(jué)D、表達(dá)不當(dāng) 2 促進(jìn)雙向溝通的措施包括： A、注重集體主義B、高不確定性規(guī)避C、權(quán)力距離大D、注重生活數(shù)量 2 “人們看到他們所希望看到的”，這句話描述的是： A、文化差異的存在是客觀事實(shí)B、文化差異不能消除，但可以通過(guò)互相學(xué)習(xí)、溝通實(shí)現(xiàn)共存共榮C、文化差異經(jīng)過(guò)努力可以消除D、樹立文化差異的觀念，是提高跨文化溝通效果的前提 2 根據(jù)霍夫斯塔德的研究結(jié)果，下列說(shuō)法正確的是： 第八章 運(yùn)用權(quán)力與影響引導(dǎo)下屬為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的過(guò)程屬于： A、權(quán)責(zé)利一致B、民主公開C、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)D、集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工相結(jié)合 勒溫認(rèn)為存在哪幾種領(lǐng)導(dǎo)方式： A、利克特等人B、赫茨伯格C、馬斯洛D、布萊克和莫頓 領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流的倡導(dǎo)者們認(rèn)為一個(gè)適宜的領(lǐng)導(dǎo)方法取決于： A、職位權(quán)力B、任務(wù)結(jié)構(gòu)C、領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的關(guān)系D、規(guī)章制度 1 下列由領(lǐng)導(dǎo)者在組織中所處的職位所決定權(quán)力有： A、職位權(quán)力B、任務(wù)結(jié)構(gòu)C、上下級(jí)關(guān)系D、外部環(huán)境 1 研究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的理論可以歸納為哪幾大類： A、主管人員極少關(guān)心人B、主管人員極少關(guān)心生產(chǎn)C、主管人員非常關(guān)心生產(chǎn)D、主管人員非常關(guān)心人 2 美國(guó)有一步兵上尉對(duì)其在越南叢林戰(zhàn)中的行為做了這樣的說(shuō)明：“你問(wèn)我怎么能在這樣混亂的情況下使命令得以貫徹？我認(rèn)為，如果士兵們因在叢林里陷入敵人陣地而不知道該怎么辦，我又因距離太遠(yuǎn)而無(wú)法下達(dá)命令時(shí)，我的職責(zé)就是使他們知道自己該怎么做。A、B、C、D、 2 一個(gè)管理者所處的層次越高，面臨的問(wèn)題越復(fù)雜，越無(wú)先例可循，就越需要具備 《組織行為學(xué)》隨堂隨練A、由組織正式授予B、雇員認(rèn)為是正確的和合適的而接受C、當(dāng)個(gè)人加入一個(gè)組織時(shí)，他們一般把權(quán)威看作是合法的D、權(quán)威在范圍上比權(quán)力狹小 領(lǐng)導(dǎo)和權(quán)力的區(qū)別主要有： A、強(qiáng)制性權(quán)力B、法定性權(quán)力C、獎(jiǎng)賞性權(quán)力D、專家性權(quán)力 一個(gè)人由于其所處的位置而具有的能夠影響他人的能力是： A、知識(shí)B、資源C、人際關(guān)系D、網(wǎng)絡(luò)工作E、決策 1 “誰(shuí)有金子誰(shuí)定規(guī)則的古訓(xùn)概括了那種的觀點(diǎn)： A、合法的政治行為B、非法的政治行為C、一般行為 1 政治行為的引發(fā)因素包括： A、避免行動(dòng)B、避免責(zé)備C、避免變革 下列屬于避免責(zé)任的是： A、在組織中建立有助于收集決策信息的管理信息系統(tǒng)B、掌握所有的信息分析的模型和工具C、容易獲得與決策有關(guān)的全部信息D、真實(shí)了解全部信息的價(jià)值所在，并據(jù)此制定所有可能的方案E、準(zhǔn)確預(yù)測(cè)到每個(gè)方案在未來(lái)的執(zhí)行結(jié)果 下列表述中哪幾句是正確的： A、意識(shí)B、目的C、未來(lái)D、選擇 從決策的主體看，可將決策分為： A、出主意B、拿主意C、既出主意又拿主意D、評(píng)價(jià)各種主意 群體決策并非完美無(wú)缺，在考慮是否采用群體決策時(shí)，應(yīng)該主要考慮： A、決定開發(fā)一種新產(chǎn)品B、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模C、對(duì)例行問(wèn)題做決定D、接受上級(jí)命令 1 下列原則中，頭腦風(fēng)暴法尤其不能違背的原則是： A、價(jià)值判斷被認(rèn)為是決策的首要前提B、決策的價(jià)值前提是由單一因素決定的C、價(jià)值前提一經(jīng)確立，就不能改變D、決策目標(biāo)和價(jià)值目標(biāo)是一致的 2 下列關(guān)于價(jià)值目標(biāo)和決策目標(biāo)表述正確的是： A、目標(biāo)框架B、框架效應(yīng)C、可得性啟示D、代表性啟示 2 “三思而后行”，精確度高的決策是： A、分配性談判B、一體化談判C、競(jìng)爭(zhēng)性談判D、協(xié)作性談判 哪幾種處理沖突的方式經(jīng)常采取分配性談判策略： 第十二章 合理地對(duì)工作進(jìn)行設(shè)計(jì)和再設(shè)計(jì)可能使工作具有： A、外部協(xié)調(diào)原則B、內(nèi)部合適原則C、個(gè)人差異原則D、基于整體的工作設(shè)計(jì)原則 與工作設(shè)計(jì)有關(guān)的的三個(gè)技術(shù)維度為： A、共享型B、相繼型C、互惠型D、一致性 汽車生產(chǎn)車間的流水作業(yè)線是屬于下列哪種相互依存的關(guān)系： A、對(duì)工作意義性的感受B、對(duì)工作結(jié)果所負(fù)責(zé)任的感受C、對(duì)工作實(shí)際結(jié)果的了解D、對(duì)情境因素的滿意感 1 除了技能的多樣性之外，還有哪些屬于工作特征豐富化模型中的工作特征： A、垂直授權(quán)B、自然團(tuán)隊(duì)C、消費(fèi)者關(guān)系D、產(chǎn)品的所有權(quán) 1 本章提及的有關(guān)工作設(shè)計(jì)的新視角包括哪幾方面的內(nèi)容： A、過(guò)程B、信息流動(dòng)C、管理操作D、財(cái)務(wù) 參考答案： abcabcdabdabcdabcadabcbabcd1c1abc1abcd1abcd1d1abcd1ac1d1abdabc關(guān)閉A、結(jié)構(gòu)B、工作C、任務(wù)D、職位 組織設(shè)計(jì)的著眼點(diǎn)和基本問(wèn)題是確定人員在組織中的位置，即機(jī)構(gòu)設(shè)置和（）配置： A、條件B、動(dòng)態(tài)環(huán)境C、人員D、利益相關(guān)者 組織環(huán)境特點(diǎn)的評(píng)估主要可以從復(fù)雜性和（）兩個(gè)方面展開： A、同質(zhì)－穩(wěn)定B、異質(zhì)－穩(wěn)定C、同質(zhì)－不穩(wěn)定D、異質(zhì)－不穩(wěn)定 1 組織結(jié)構(gòu)即組織的（），是表明組織的排列順序、空間位置、聚散狀態(tài)、聯(lián)系方式和各要素之間相互關(guān)系的一種模式： A、成員的一致性B、對(duì)人的關(guān)注C、報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)D、系統(tǒng)的開放性 關(guān)于組織文化的形成，下列命題正確的是： A、適應(yīng)型/企業(yè)家型B、使命型C、小團(tuán)體式D、官僚制 下列屬于A型文化的特點(diǎn)的是： A、了解舊文化，確定創(chuàng)造新文化的起點(diǎn)和目標(biāo)B、發(fā)現(xiàn)和支持員工和團(tuán)隊(duì)較好的文化思想和變革的愿望C、發(fā)掘組織中最有效的次級(jí)文化，并把其樹為樣板D、不要把抨擊文化放在首位，而是要重在找出恰當(dāng)?shù)姆椒?，幫助員工和團(tuán)隊(duì)更有效地做好工作 參考答案： bcdabcdabcbaabdba1abcd1c1abcd1abcd關(guān)閉A、科學(xué)管理B、霍桑試驗(yàn)C、產(chǎn)業(yè)心理學(xué)D、調(diào)查反饋 在組織變革理論的發(fā)展歷程中，以下中的哪一項(xiàng)研究證明了組織變革的人為尺度的重要性，并對(duì)未來(lái)的應(yīng)用行為科學(xué)做出了重大貢獻(xiàn)： A、社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)B、敏感性訓(xùn)練C、組織發(fā)展方格D、組織發(fā)展 在組織變革理論的發(fā)展歷程中，提供了一個(gè)系統(tǒng)的組織。A、科學(xué)管理B、霍桑試驗(yàn)C、產(chǎn)業(yè)心理學(xué)D、調(diào)查反饋 在組織變革理論的發(fā)展歷程中，哪一項(xiàng)成為診斷和執(zhí)行組織變革與發(fā)展的較為重要的方法： 《組織行為學(xué)》隨堂隨練 A、短期雇用B、迅速的評(píng)價(jià)和升級(jí)C、對(duì)員工實(shí)行長(zhǎng)期考核和逐步提升制度D、個(gè)人負(fù)責(zé)，任何事情都有明確的負(fù)責(zé)人 日本的許多大企業(yè)十分重視成員的年齡和經(jīng)驗(yàn)，獎(jiǎng)勵(lì)忠誠(chéng)、責(zé)任和“稱職”的人，為他們提供穩(wěn)定而有保證的工作職務(wù)，并把管理者培養(yǎng)成通才，按照資歷逐漸而穩(wěn)步提升其職位。A、組織文化是一定環(huán)境中組織為求得生存發(fā)展而形成的B、組織文化發(fā)端于少數(shù)人的倡導(dǎo)與示范C、組織文化是堅(jiān)持宣傳、不斷實(shí)踐和規(guī)范管理的結(jié)果D、組織文化一般都是自發(fā)管理的結(jié)果 銷售組織、房地產(chǎn)公司、連鎖店、辦公設(shè)備生產(chǎn)廠等是具有（）的組織文化： A、框架B、模式C、組成D、分工 1 （）組織結(jié)構(gòu)設(shè)置了兩套系統(tǒng)，一套是按照命令統(tǒng)一原則設(shè)立的直線指揮系統(tǒng)，另一套是按專業(yè)化原則設(shè)立的職能管理系統(tǒng)： A、動(dòng)態(tài)水平B、平穩(wěn)性C、變化程度D、持續(xù)水平 組織環(huán)境中的動(dòng)態(tài)水平是指環(huán)境的（）狀況： A、人員B、職位C、職務(wù)D、工作 組織設(shè)計(jì)首先要明確組織（）并確定相應(yīng)的基本職能： 《組織行為學(xué)》隨堂隨練A、目標(biāo)設(shè)定B、成本控制C、工作績(jī)效D、開放管理 1 從目標(biāo)設(shè)定的角度來(lái)看，目標(biāo)是個(gè)體或群體希望在工作中達(dá)到的（）標(biāo)準(zhǔn)： A、任務(wù)的一致性B、任務(wù)的意義性C、任務(wù)的自主性D、工作的反饋性 1 影響到員工如何對(duì)豐富化的工作做出反應(yīng)的個(gè)體差異變量包括： A、共享型B、相繼型C、互惠型D、一致性 工作設(shè)計(jì)的可選方案包括以下哪幾種： A、工作流程的不確定性B、任務(wù)不確定性C、工作流程和任務(wù)不確定性的綜合效應(yīng)D、工作環(huán)境的不確定性 對(duì)“銀行出納員”做工作設(shè)計(jì)時(shí)，是屬于哪種技術(shù)維度組合： A、激勵(lì)性B、意義性C、建設(shè)性D、同一性 除了工作內(nèi)容之外，工作設(shè)計(jì)還包括哪幾個(gè)方面： A、競(jìng)爭(zhēng)B、合作C、妥協(xié)D、回避 一體化談判策略又稱為： A、均衡型決策B、怠惰型決策C、成熟型決策D、謹(jǐn)慎型決策 參考答案： cdeacdeabcdabcdedacdcc1d1b1b1d1d1c1a1b1ca2a2d2d2d2d關(guān)閉 《組織行為學(xué)》隨堂隨練A、決策目標(biāo)包含有價(jià)值目標(biāo)B、決策目標(biāo)等同于價(jià)值目標(biāo)C、價(jià)值目標(biāo)主要是對(duì)實(shí)踐結(jié)果的預(yù)先設(shè)定，而決策目標(biāo)則是對(duì)實(shí)踐的意義的評(píng)價(jià)D、兩項(xiàng)決策在決策目標(biāo)上的一致性說(shuō)明它們?cè)趦r(jià)值目標(biāo)上也一致 2 在下列情況中，哪一種更適合采取個(gè)體決策方式： A、無(wú)批評(píng)原則B、系統(tǒng)原則C、靈活性原則D、客觀原則 1 韓信的“背水一戰(zhàn)”反映了： A、參與決策人數(shù)的多少B、參加決策人員當(dāng)中權(quán)威人士的影響C、決策效果的提高是否足以抵消決策效率方面的損失D、決策所耗用時(shí)間的多少 1 美國(guó)克萊斯勒汽車公司的總經(jīng)理艾柯卡曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“等到委員會(huì)討論以后再射擊，野雞已經(jīng)飛走了。A、集體決策和個(gè)體決策B、初始決策和追蹤決策C、戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策D、程序化決策和非程序化決策 下面哪種說(shuō)法不能反映群體參與決策的情況： A、決策是識(shí)別尋求解決問(wèn)題方案的過(guò)程B、一般來(lái)說(shuō)，大多數(shù)決策關(guān)注的是尋找和解決問(wèn)題的最佳方案C、決策不是某個(gè)時(shí)點(diǎn)的拍板決定，而是一個(gè)從有關(guān)信息收集一直到?jīng)Q策結(jié)果的過(guò)程D、管理中決策具有普遍性，決策貫穿于管理的各個(gè)層次、各個(gè)方面和全過(guò)程E、決策遵循的是滿意原