【正文】 險(xiǎn)金和失業(yè)保險(xiǎn)金。 異地工作連續(xù)超過6個(gè)月的長期工作員工每年年假與家人團(tuán)聚可報(bào)銷旅費(fèi)1（飛機(jī)經(jīng)濟(jì)艙位）。如不能趕上班車，可使用出租車或其他交通工具，但事先必須得到部門主管的批準(zhǔn)。 長途電話，除非緊急情況，一般不要在酒店打長途電 話。 出差伙食補(bǔ)貼 ，“出差費(fèi) 用標(biāo)準(zhǔn)一覽表”。 市內(nèi)交通 合理的市內(nèi)交通費(fèi)用（出租車費(fèi)、公共交通設(shè)施費(fèi)用等）將由公司報(bào)銷，一般視情況盡可能在報(bào)銷憑證后附上發(fā)票。若于出差期間有需要更改者，亦須先征得部門經(jīng)理同意 ，方可更改。第十七條 工資保密 工資保密是阿爾卡特蘇州通訊有限公司的政策，知情人員以及員工本人不得以任何方式告訴他人有關(guān)薪金情況。所有報(bào)銷車費(fèi)需提供正規(guī)打印發(fā)票。 銷售部、市場部、售后服務(wù)部及采購部也不屬于加班員工定義的范疇，部門內(nèi)部行政人員除外。 阿爾卡特蘇州通訊有限公司所有正式員工的工資待遇均系月薪制，公司在每月月底之前以人民幣支付給員工，員工可通過當(dāng)?shù)刂付ㄣy行的個(gè)人存款帳戶領(lǐng)取工資。 B. 在本公司工作年限滿5年不滿10年的為9個(gè)月。 在試用期間，被證明不符合錄用條件的； 嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的； 嚴(yán)重失職，營私舞弊，對(duì)公司利益造成重大損害的； 被依法追究刑事責(zé)任的。 員工的年度工作表現(xiàn)評(píng)估結(jié)果由人力資源部,總經(jīng)理/副總經(jīng)理 最后審定，并存入員工的個(gè)人檔案。 如有需要，本公司可決定及合理地調(diào)動(dòng)個(gè)別員工的工作職位，工資也可由本部門按調(diào)動(dòng)后的情況作出調(diào)整，員工必須服從。 管理人員以及部分不適用加班的人員（一般在聘用時(shí)在勞動(dòng)合 同中注明）的工作時(shí)間按不定時(shí)工作制的規(guī)定來安排，不受勞 動(dòng)法第41條規(guī)定的日延長工作時(shí)間和月延長工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的限 制。第六條 試用期 勞動(dòng)合同中所規(guī)定的試用期一般為3個(gè)月, 根據(jù)需要試用期可以 適當(dāng)延長，但最長不可超過6個(gè)月。 勞動(dòng)合同為本公司與各位員工勞動(dòng)關(guān)系的具體體現(xiàn)，一切有關(guān) 事宜的最后處理方法，均以該勞動(dòng)合同為依據(jù)。第四條 體格檢查 阿爾卡特蘇州通訊有限公司在正式聘用員工前，由本公司或由公司委托的聘用中介公司指定醫(yī)院并指定檢查項(xiàng)目對(duì)員工進(jìn)行任職前體格檢查，合格者方能錄用。由IT部門負(fù) 責(zé)安裝調(diào)試電話及電腦設(shè)備以及申請(qǐng)電子郵件帳號(hào)等。 ，公司其他有關(guān)人員將對(duì)被選中者進(jìn)行審核，員工的調(diào)動(dòng)將由人力資源部會(huì)同有關(guān)部門協(xié)調(diào)進(jìn)行，如員工要求調(diào)動(dòng)而招聘部門認(rèn)為符合錄用條件，該員工所在部門經(jīng)理不得拒絕該員工的調(diào)用要求； 。*。本手冊(cè)將根據(jù)國家政策、公司情況的變化發(fā)展而進(jìn)行定期更新和修改?！」救χС謫T工實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。行為準(zhǔn)則:u 進(jìn)行市場調(diào)查來預(yù)測和理解客戶需求u 做客戶導(dǎo)向的決策u 經(jīng)常拜訪客戶以了解他們的需求、問題和意見u 及時(shí)回應(yīng)客戶的投訴，并采取更正行動(dòng)定義：我們堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向，通過不斷改進(jìn)工作流程和系統(tǒng)以使ASTEC最終產(chǎn)品和服務(wù)讓客戶滿意。 CEO and Alcatel Suzhou Quality Policy and Commitment. We have to keep in mind these mitments in our daytoday activities to strengthen our position in a petitive environment.The implementation of such a policy is not a top management issue: all of us, we are personally accountable, in our various departments/divisions, for it.Once again, wele on board and I thank you in advance for your efforts to reach our ambitious targets.Stephane KlajzyngierGeneral ManagerAlcatel Suzhou Telemunication Co.,LtdASTEC – 移動(dòng)通訊世界的新生代，提供最熱門的產(chǎn)品系列！作為一個(gè)熱情、專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，我/我們?yōu)橐苿?dòng)通訊世界提供創(chuàng)新、高質(zhì)量的產(chǎn)品、配件和客戶至上的服務(wù)。u 對(duì)市場變化反應(yīng)迅速u 挑戰(zhàn)傳統(tǒng)和官僚主義CUSTOMER COMMITMENT CHARTER客戶承諾原則Alcatel’s corporate mitment is to satisfy our customers.阿爾卡特的公司宗旨是要讓客戶滿意。 Chief Executive OfficerQuality Policy and Commitment本手冊(cè)使用說明：一、適用范圍： 本手冊(cè)的內(nèi)容適用于阿爾卡特蘇州通訊有限公司的全體員工。 招聘錄用程序 外部招聘，以供審批。如出現(xiàn)管理職位的空缺時(shí)，部門經(jīng)理和人力資源經(jīng)理有責(zé)任推薦提升符合條件的本部門員工。 第二條 新員工培訓(xùn)及行政安排 每位新員工在上任時(shí)都將由人事部人員陪同了解,熟悉工作環(huán) 境,部門情況以及與同事見面。 員工的地址、電話號(hào)碼、婚姻狀況、家屬、教育程度和其它個(gè) 人資料若有變更，員工有責(zé)任立即主動(dòng)告知公司人力資源部，以備不時(shí)之需。 勞動(dòng)合同之有效期將會(huì)在與該員工簽訂的合同內(nèi)說明。 對(duì)勞動(dòng)合同的條款產(chǎn)生爭議，應(yīng)當(dāng)根據(jù)合法、公正、及時(shí)處理 的原則，依法維護(hù)勞動(dòng)爭議當(dāng)事人的合法權(quán)益。員工每日工作時(shí)間不超過8小時(shí),平均每周不超過40小時(shí)。攜帶非日常物品出入公司時(shí)，應(yīng)辦理出門證或有關(guān)登記手續(xù)。 每年年中,本公司對(duì)員工績效進(jìn)行回顧,以期與工作目標(biāo)和業(yè)績加以確認(rèn)和必要的調(diào)整。 合同期滿，如合同一方不愿續(xù)約，須于約滿前1個(gè)月書面通知 對(duì)方，待合同期結(jié)束后，勞動(dòng)合同正式解除。醫(yī)療期有關(guān)待遇參照當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)。 根據(jù)現(xiàn)行的國家規(guī)定， 男員工退休年齡：60周歲 女員工退休年齡：55周歲 第二章 工資、獎(jiǎng)金和津貼第二章 工資、獎(jiǎng)金和津貼第十四條 工資 阿爾卡特蘇州通訊有限公司實(shí)行職位職級(jí)工資制度。該員工是否享受加班工資會(huì)在勞動(dòng)合同中注明。 加班餐券：加班至晚上8點(diǎn)以后公司提供加班餐券，所有的加班餐券需申請(qǐng)并得到部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可領(lǐng)取。特殊情況由部門經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理在合理的基礎(chǔ)上共同決定。第十九條 出差以及出差待遇 因工作需要在國內(nèi)或國外出差的員工，須按本公司規(guī)定，事先提出申請(qǐng)，并獲主管簽署的“出差批準(zhǔn)書”后方可進(jìn)行。 ，員工長期出差（一次連續(xù)超過14天）或托運(yùn)經(jīng)批準(zhǔn)的與業(yè)務(wù)有關(guān)的資料或物品除外。 。員工出差在外，每隔3天可以給家人打電話報(bào)平安，其費(fèi)用也由公司承擔(dān)。 “出差費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)一覽表”中列明，如超出相應(yīng)的限額，則需事先得到其主管的批準(zhǔn)。根據(jù)發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷。享受海外津貼者不再享受國內(nèi)交通補(bǔ)貼。員工可享受人民幣10萬元－20萬元人身意外保險(xiǎn)（約36倍基本月薪）以及人民幣2萬元－4萬元的附加醫(yī)療保險(xiǎn)。 ，但享受此待遇的員工必須事先由本人提出申請(qǐng)，經(jīng)公司或委托的中介公司核實(shí)批準(zhǔn)后，根據(jù)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)法律,其家屬才能享受醫(yī)療補(bǔ)貼待遇。為便于操作，通常本公司已將這些補(bǔ)貼、津貼計(jì)算在員工本人的工資總額之中。如申請(qǐng)?zhí)接H假，探親假必須連續(xù)使用。 員工在退休、辭職或被辭退或終止合同時(shí)仍未使用其 當(dāng)年的年假的,公司將支付相當(dāng)于本人工資的100%金額，作為補(bǔ)償；也可以將未使用的年假作為批準(zhǔn)通知期。 員工年累積病假超過30天的，則病假期間的月工資享 受國家規(guī)定的工資待遇。（祖父母或外祖父母去世，可申請(qǐng)為期1天的喪假，不扣基本工資）。因此，員工如果沒有適當(dāng)?shù)睦碛桑话悴豢删芙^參加公司為其安排的與工作業(yè)務(wù)有關(guān)的培訓(xùn)。公司將視實(shí)際情況，同意全部或部分報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。公司遵從以下的行為準(zhǔn)則： 30. 1 公司將采取公平、誠實(shí)、明確的方法來經(jīng)營其業(yè)務(wù)，尊重個(gè)人是在公司內(nèi)部或外部待人的一貫作風(fēng)。其著作權(quán)應(yīng)完全交給公司或公司的委托人。 員工不得參加任何與公司有直接或間接競爭的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，或利用工作時(shí)間向公司以外的第三者提供任何服務(wù)。第三十四條 歸還公司的資產(chǎn) 員工掌握的公司有關(guān)經(jīng)營管理、專業(yè)資料包括本員工手冊(cè)均為公司的資產(chǎn)，它們的內(nèi)容包括了本公司的商業(yè)秘密，員工在與公司終止聘用關(guān)系之前應(yīng)歸還給公司。 所有購買軟件的要求應(yīng)由IS部門審查及批準(zhǔn)，在本公司域網(wǎng)（LAN）上儲(chǔ)存及共用的軟件，由IS部門控制或計(jì)量在軟件安裝點(diǎn)的同一時(shí)間的用量。 內(nèi)部控制及安全措施的規(guī)定如下： 序，而且必須取得IS部門的批準(zhǔn)。 用戶部門的責(zé)任 每個(gè)用戶部門的經(jīng)理應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)督他/她的下屬遵守以下的相關(guān)政策/步驟： 保證每位下屬簽署了聲明書并交給人力資源部歸檔。部分安全系統(tǒng)的安全程序包括了登記活動(dòng)，因此,員工使用公司網(wǎng)絡(luò)時(shí)應(yīng)確保系統(tǒng)管理員能看見你的所有活動(dòng)。情節(jié)嚴(yán)重的將給以嚴(yán)重書面警告，警告的全部內(nèi)容必須與員工核實(shí)，并由員工簽字認(rèn)可。 如員工有充足的理由，認(rèn)為所投訴的問題純屬私人題，不便與其直接主管討論，那么，可以直接采取步驟2。 步驟3 如員工對(duì)步驟2的處理不滿意，他們最后可以采取的方法是將投訴遞交總經(jīng)理/副總經(jīng)理，總經(jīng)理/副總經(jīng)理應(yīng)進(jìn)行一切必要的調(diào)查并作出決定，首席執(zhí)行官的決定是最后的裁決。每個(gè)員工都代表阿爾卡特蘇州通訊有限公司,第一印象十分重要。員工 應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程 善使用，出現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告行政 部門，如有損壞，應(yīng)追查當(dāng)事者的責(zé)任。第四十三條 安全和保安 辦公室安全 遇有火情，順樓梯而下，不要使用電梯； 各地區(qū)機(jī)構(gòu)都應(yīng)備有當(dāng)?shù)鼗鹁途o急呼救電話號(hào)碼，以備急用； 不得將易燃物品帶入辦公室。* 節(jié)假日加班者，應(yīng)在離開辦公室時(shí)將門窗鎖好并關(guān)燈。 離開辦公室 辦公時(shí)間不得擅離崗位，因公外出需經(jīng)直接主管批準(zhǔn)，并要確保有人知道你的去向。 出差報(bào)銷憑證必須附上所有相關(guān)費(fèi)用的合法原始發(fā)票，并按要求經(jīng)有關(guān)經(jīng)理簽字同意。員工應(yīng)自預(yù)支超額通知發(fā)出之日起三個(gè)月內(nèi)消除超額部分。被取消預(yù)支資格的員工同時(shí)被取消持卡資格。 員工離職時(shí)應(yīng)退還運(yùn)通卡，并填妥運(yùn)通卡申領(lǐng)退還表，承諾其沒有尚未報(bào)銷或申報(bào)的運(yùn)通卡消費(fèi)。二 申請(qǐng) 對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放，公司遵從以下政策： 申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì) 在此項(xiàng)發(fā)明第一次被認(rèn)定為專利申請(qǐng)時(shí)發(fā)放第一筆獎(jiǎng)勵(lì)。在這種情況下，由技術(shù)總監(jiān)決定。
。獎(jiǎng)勵(lì)的金額大小取決于侵權(quán)者的侵權(quán)性質(zhì)、所涉及的金額以及此項(xiàng)專利的重要性。 有專利價(jià)值但未獲認(rèn)可的發(fā)明一份相當(dāng)于申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)（專利申請(qǐng)）的獎(jiǎng)勵(lì)，可用于獎(jiǎng)勵(lì)有專利價(jià)值，對(duì)相關(guān)領(lǐng)域有利，但未獲專利委員會(huì)認(rèn)定為專利申請(qǐng)的發(fā)明創(chuàng)造，被否決的原因可以是保密或不被列為專利保護(hù)而公開。*第四十七條 不屬報(bào)銷范圍的費(fèi)用 與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的一切費(fèi)用均不得報(bào)銷。 運(yùn)通卡只限于業(yè)務(wù)消費(fèi)及公司活動(dòng)，員工不得用于任何個(gè)人 消費(fèi)或提取現(xiàn)金，違反規(guī)定者將被取消持卡資格。自預(yù)支日起，超過（含）六個(gè)月的欠款公司將從員工個(gè)人月工資中扣除，直至超過期限的部分結(jié)清。財(cái)務(wù)部將據(jù)此為其開設(shè)一個(gè)個(gè)人預(yù)支帳戶。如果因?yàn)樯』蚱渌馔庠虿荒苌习?，要盡快通知你的直接主管。 離開辦公室前請(qǐng)將自己的貴重物品、文件柜和抽屜鎖好。* 辦公室保安 員工識(shí)別卡 本公司全體員工進(jìn)入辦公室，必須配戴公司識(shí)別卡。 取消使用時(shí)應(yīng)盡快通知行政人員或接待員。 值得注意的事項(xiàng) 應(yīng)答電話要精神振作，聲調(diào)悅耳。 每周五,視不同崗位的工作性質(zhì),可以允許穿工作便服,應(yīng)整潔、得 體，與工作的環(huán)境相適應(yīng)。投訴書面意見應(yīng)該包括 如下內(nèi)容： 解雇 員工如不顧書面警告/嚴(yán)重書面警告或被第二次書面警告，將直接被解雇。 值得注意的是互聯(lián)網(wǎng)并不安全，如果你傳送電子郵件、文件或資料時(shí)， 有可能被傳送對(duì)象之外的其他人看到（盡管這個(gè)可能是很小的），因此，任何你不想公開的信息都不應(yīng)通過互聯(lián)網(wǎng)傳送。 確保每位用戶明白其個(gè)人將擔(dān)負(fù)侵犯版權(quán)的法律責(zé) 任。 任。 為了達(dá)到公司軟件標(biāo)準(zhǔn)化的目的，IS部門應(yīng)根據(jù)以下條件考 慮選擇合適的電腦軟件。 所有員工都有責(zé)任對(duì)公司的物品加以保護(hù)并保持其良好的狀態(tài)。 員工因道德敗壞、行賄受賄、從事商業(yè)間諜活動(dòng)或任何其他非法的交易，或觸犯政府法律的，都將被公司依法起訴。為了確保公司的利益，在將全部的權(quán)利、頭銜和產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn) 給公司、公司的繼承人、指定人或委托人之前，這些知識(shí)產(chǎn)權(quán)的利益應(yīng)由員工單獨(dú)保持。 30. 3 公司將在業(yè)務(wù)的各個(gè)方面保持最高的標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)我們的人不斷提高素質(zhì)，使我們的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量不斷地改進(jìn)，這是我們要達(dá)到的目標(biāo)。公司將根據(jù)該培訓(xùn)的工作相關(guān)度，員工個(gè)人業(yè)績和職業(yè)發(fā)展方向以及預(yù)算狀況決定是否批準(zhǔn)。* 培訓(xùn)的參加情況及其結(jié)果將作為一項(xiàng)指標(biāo)考核員工的年度績效。任何原因的事假最多不能 連續(xù)超過5個(gè)工作日，5個(gè)工作日以上的事假將由 總經(jīng)理/副總經(jīng)