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零售業(yè)務工作簡報(第5期)(完整版)

2025-08-02 07:06上一頁面

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【正文】 279 19烏市人民路647 184 20昆明祥云街502146 21武漢東湖路489262 22南寧桃源路428155 23烏市紅山418156 24北京北洼路(含自營)409110 25上海妙境路394127 26深圳蓮花路36395 27長沙韶山北路295 81 28杭州溫州路23615 29廣州江南大道234 83 30海口龍昆北路23176 31廈門廈禾路214 86 32上海浦北路20364 33杭州體育場路19737 34上海長壽路193 48 35杭州慶春路182 71 36宜興人民中路166 30 37上??刀?4936 38克拉瑪依塔河路144150 39深圳上步中路1182 40大連友好路7393 41北京裕民東路70 10 42杭州莫干山路4873 43南京華僑路44 39 44深圳福華一路7 47 45烏市和平北路41 168 46鹽城解放北路16617 47杭州浙大路218258 48上海中山北一路359113  合 計31,743 11,488 營業(yè)部經(jīng)驗交流【編者按】2008年,南京華僑路營業(yè)部針對營銷隊伍建設(shè)做了大量切實有效的工作。 營業(yè)部管理探討216。公司內(nèi)參,嚴禁外傳零售業(yè)務工作簡報(20083A)(第5期)2008年4月7日178。 管理傭金分配方案的制定原則178。目前已初見成效,今年以來該營業(yè)部市場份額取得了明顯的增長。招聘人員對招聘工作起著關(guān)鍵作用,應代表公司良好形象,感召力強。(參考附件8:某社區(qū)營銷策劃方案)六、進行較深入的客戶關(guān)系管理要求客戶經(jīng)理建立客戶檔案,定期進行有效的回訪,了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)理財建議,促使交易,利用親情服務等方式盡可能的提高客戶的忠誠度。團隊相關(guān)活動、培訓準備不充分,簡單應付者,每人每次罰款50元。1區(qū)域每天、每周、每月數(shù)據(jù)及時統(tǒng)計并上報。2營銷團隊辦公室所有人員必須以身作則,在團隊中起到帶頭,表率作用,嚴格要求自己,盡職盡責管理好團隊,保障團隊健康,穩(wěn)定的發(fā)展。業(yè)務人員必須積極與營業(yè)部管理人員配合,對所有客戶熱情服務。遵紀守法原則。積極自主學習銀行相關(guān)業(yè)務和理財產(chǎn)品,配合銀行工作人員推廣銀行理財產(chǎn)品。每個月組織一次集體娛樂活動。1證券營銷人員不得利用客戶或與客戶聯(lián)手操縱證券交易價格。崗位名稱:銀行大堂助理 崗位數(shù)量:5名崗位描述:協(xié)助銀行大堂經(jīng)理解決客戶相關(guān)咨詢和業(yè)務;了解客戶需求、尋找目標客戶崗位名稱:市場營銷人員 崗位數(shù)量:5崗位描述:通過各種渠道進行有效的市場開拓,開發(fā)股票客戶崗位要求:年齡21到28歲,性別不限,大專以上學歷;形象良好,身體健康;做事嚴謹,責任心強,吃苦耐勞;熱愛金融證券行業(yè),有進取精神,有良好的語言溝通能力;有證券從業(yè)資格及相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;金融經(jīng)濟、工商管理、市場營銷專業(yè)優(yōu)先。積極自主學習銀行相關(guān)業(yè)務和理財產(chǎn)品,配合銀行工作人員推廣銀行理財產(chǎn)品。1公司團隊集體活動,不得無故缺席。在各國金融業(yè)的發(fā)展過程中,通過兼并重組和金融創(chuàng)新,讓銀行、證券、保險之間的業(yè)務界線逐步模糊。目前已有部分銀行開始“清場”,對券商營銷渠道的沖擊也在不斷擴大;今天一家銀行清場,明天就有更多的銀行效仿。在了解了相應的情況后,回去后經(jīng)過仔細的研究分析制定了本參考合作方案。作用:1)緩解柜面和大堂經(jīng)理壓力;2)最大限度的獲取客戶需求信息,留住客戶。當一個客戶他個人所需要的金融服務(如存取款業(yè)務、個人貸款業(yè)務、投資賬戶、個人網(wǎng)銀、信用卡、水電費代繳、話費充值等等)全部在我行得到解決的時候,他還會從我行流失么?人都是有惰性的,當我們能夠提供一種可使客戶產(chǎn)生依賴的服務以后,我們就牢牢的把握住了客戶。資金回流問題迎刃而解,當擁有了一定的基金理財客戶后,良性循環(huán)所產(chǎn)生的存款效應銀行將無后顧之憂。三、依托社區(qū) 多元化營銷 做大做強貴行部分分理處附近是非常集中的居民區(qū),按每一分理處附近居民按2000戶估算,每個家庭僅按5萬元的儲蓄計算,就有1個億的市場。引導客戶在震蕩行情中進行資產(chǎn)配置,并由銀行理財專員與宏源證券投資顧問共同為有需求的客戶提供解決方案,將各種銀行理財產(chǎn)品與證券產(chǎn)品進行打包推薦,做到客戶、銀行、券商三方共贏?;顒有^(qū):世紀花園是南京市基礎(chǔ)設(shè)施開發(fā)總公司的榮譽項目,位于江東北路99號,總建筑面積10多萬平方米,綠化率38%,分四期建設(shè),一期近4000平方米,于2000年底竣工交付使用。基金經(jīng)理人陳志龍,在控制基金風險方面有非常強的管理能力,現(xiàn)在管理的基金163803。營業(yè)部凈傭金收入的3%作為管理傭金,由營業(yè)部自主分配,管理傭金可跨月度、跨年度調(diào)劑使用。中國證券登記結(jié)算公司深圳分公司不久前宣布,將對三板賬戶與深市主板證券賬戶(包括A股賬戶、B股賬戶)進行合并。比如世紀瑞爾股份從2006年1月開始轉(zhuǎn)讓以來,成交價穩(wěn)步上升,在兩年的時間里上漲近兩倍。業(yè)內(nèi)人士認為,一旦合并完成,“新三板”的相對低價,可能吸引大量二級市場資金進入。請各營業(yè)部于4月14日前,針對系統(tǒng)中客戶常見的問題匯總并提出意見及建議,以郵件的方式反饋到零售服務管理總部,我部將根據(jù)意見和建議,會同相關(guān)部門,共同解決。但是,目前主流券商面對經(jīng)紀業(yè)務的下滑,非但沒有選擇減少經(jīng)紀人的數(shù)量,反而加大了發(fā)展經(jīng)紀人團隊的力度。而在目前的行業(yè)環(huán)境下,券商要提高市場份額,經(jīng)紀人的因素至關(guān)重要。因此, 在市場上占有較大份額的券商旗下必然都有一個龐大的經(jīng)紀人團隊。想在市場站住腳,沒有強大的經(jīng)紀人團隊是不可能的。同業(yè)資訊 逆流勇進搶占更高市場份額 券商擴張經(jīng)紀人隊伍券商的經(jīng)紀業(yè)務在進入2008年后就遭遇“倒春寒”,滬深兩市的交易量持續(xù)下降。%,按照最新 ,市盈率不到9倍?!靶氯濉笔菍χ行「呖萍计髽I(yè)實施投融資體系扶持的重要一環(huán),與風險投資、政府對中小企業(yè)給予創(chuàng)新基金支持等具有同等重要的意義。從中國證券業(yè)協(xié)會網(wǎng)站專設(shè)的中關(guān)村科技園區(qū)非上市股份有限公司股份報價轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)中可以看到,“新三板”目前只包括中關(guān)村科技園區(qū)的27家企業(yè)。同時對投資顧問的業(yè)績提成發(fā)放可結(jié)合營業(yè)部的績效考核任務目標制定投資顧問管理考核細則。手機炒股的用戶還可享受充值300送150元蘇果卷的超值禮品。,基金資詢。聚福園小區(qū)位于鼓樓江東新區(qū),總占地12公頃,總建筑面積15萬平方米。業(yè)務項目三方存管借記卡手機炒股短信銀行數(shù)量5-105-1033-5業(yè)務項目網(wǎng)上銀行貸記卡基金銷售理財產(chǎn)品數(shù)量3-53-530W30W宏源證券力求與建設(shè)銀行進行持續(xù)長期的合作,憑借自己的行業(yè)優(yōu)勢,充分利用貴行的網(wǎng)點優(yōu)勢,以全新的戰(zhàn)略方式,方法,開拓市場,維系客戶,真正達到互惠共贏的目的,從而推動雙方合作的健康持續(xù)發(fā)展。如理財講座咨詢等,以地毯式的宣傳來影響銀行周邊的小區(qū),讓他們知道家門口就有這樣一家優(yōu)秀的理財銀行。而銀行的理財產(chǎn)品在一定程度上填補了這部分市場空白,貴行可將宏源證券的營銷隊伍看作是自己的外部營銷團隊,對銀行的產(chǎn)品進行外部營銷,同時根據(jù)配售的原則為年齡偏大,風險厭惡型客戶超配理財產(chǎn)品。這一過程最重要的就是做到為客戶著想,并同時進行客戶引導工作。不過仔細想一想,貴賓理財中心從豪華的裝修到優(yōu)雅的環(huán)境再到微笑的服務,首先無疑是門面問題;但從更深層次來講它體現(xiàn)的是一種標準化的前提下提供的差異化服務。具體合作方案如下:一、立足銀行 開源節(jié)流 擴大客戶群宏源證券駐點人員輔助(后期合作良好可代替)銀行大堂經(jīng)理,依托銀行大堂,進行客戶開發(fā)與維護。問題出現(xiàn)在哪?發(fā)生上述情況的根本問題是合作雙方?jīng)]有實現(xiàn)真正的互利互惠,共同發(fā)展。2007年,有關(guān)監(jiān)管部門的高層人士多次在不同場合對混業(yè)經(jīng)營表示了認同。1曠工:曠工1天以內(nèi),按100元/日扣發(fā)工資;2天以內(nèi),按200元/日扣發(fā)工資;三天以上予以辭退。銀行駐點時間嚴格禁止私自離崗,如是回營業(yè)部開戶須向銀行大堂經(jīng)理或是主任打招呼,公司主管同時監(jiān)督
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