【正文】 能力 具良好的市場(chǎng)拓展力、較強(qiáng)的談判能力和說服能力． 素質(zhì) 強(qiáng)烈的進(jìn)取心，精力充 沛，樂觀豁達(dá)，富有開拓精神． 其它 身體健康，五官端正，具有親和力和感染力 薪資 范圍 600800元 /月 薪資標(biāo)準(zhǔn) 試用期 600元 轉(zhuǎn)正后 800元 福利 待遇 試用期結(jié)束，簽訂正式勞動(dòng)合同，按公司規(guī)定享受福利 政策。 5% 實(shí)現(xiàn)資源共享，并進(jìn)行售前、售中、售后回訪與款項(xiàng)催收。 5％ 有針對(duì)性地組織銷售人員進(jìn)行項(xiàng)目培訓(xùn)和整個(gè)專業(yè)銷售技能培訓(xùn)。 各個(gè)項(xiàng)目在操作過程中如遇到費(fèi)用方面的問題，在款項(xiàng)結(jié)算方面應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司，最終的費(fèi)用支出由財(cái)務(wù)部和銷售管理部商討后共同根據(jù)實(shí)際情況來審批。 若代接登記客戶一周內(nèi)無人認(rèn)領(lǐng)的，由代接銷售人員繼續(xù)跟蹤聯(lián)系，并注意了解客戶原接待時(shí)情況，及時(shí)避免撞單。 嚴(yán)禁吸煙。 1約下次見面時(shí)間。表示感謝，例：“李東，李總監(jiān)，謝謝您。 熱線電話的秩序維護(hù)工作由 銷售主管 主管負(fù)責(zé)。 浩斯房地產(chǎn)銷售管理部 20xx1222 銷售 規(guī)范 （一） 熱線電話 接聽原則：為公平起見，大家認(rèn)真遵守接聽電話 規(guī)則，并 義務(wù)解答，客戶確認(rèn)以接待上門 或銷售經(jīng)理安排 為準(zhǔn)。 工作應(yīng)兢兢業(yè)業(yè)，積極向上，不得拖拉散漫，延誤 公事，做到今日事今日必； 上班時(shí)間不得大聲喧嘩，看與項(xiàng)目無關(guān)的資料； 不準(zhǔn)拉幫結(jié)派，不準(zhǔn)散布灰色語言。 五 、休假制度 每星期每 人有一天的公休時(shí)間 銷售人員在公休期間手機(jī)必須處于開機(jī)狀態(tài)，以便公司有事聯(lián)系。特殊情況的調(diào)休，必須經(jīng)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)。 對(duì)銷售部銷售人公司根據(jù)銷售制定的排班表及上下班時(shí)間進(jìn)行考勤記錄。 三、 儀容儀表制度 工作時(shí)間著裝應(yīng)端莊、大方、得體，時(shí) 刻 保持整潔、干凈的儀容儀表； 工作時(shí)間售樓部全體銷售人員必須身著工作服并佩戴胸卡，如外出市調(diào)可穿休閑裝； 男士頭發(fā)應(yīng)整齊利落，長(zhǎng)度適中，不留胡須、不剃光頭；女士頭發(fā)梳理整齊，修飾簡(jiǎn)潔，淡妝上崗； 保持指甲清潔，不留長(zhǎng)指甲，染有色指甲等； 新進(jìn)人員未訂制服前，依最接近上述方式穿著。 二、所有員工須身著工裝，并佩帶統(tǒng)一標(biāo)識(shí) 上崗。 1如客戶進(jìn)工地必須由銷售人員陪同，提醒客戶注意安全，并提供安全防護(hù)裝備。 2） 簡(jiǎn)單回答對(duì)方提出的問題，避免在電話中與客戶長(zhǎng)時(shí)間攀談，委婉的告知“歡迎你來售樓處 進(jìn)行實(shí)地 考察，我們有銷售資料 、 樣板間供您詳細(xì)了解。代接人員應(yīng)在了解來訪客戶基本情況后再進(jìn)行接待。 引領(lǐng)客戶觀看展板和戶型模型。 1銷售人員對(duì)以上接待流可視客戶要求進(jìn)行靈活調(diào)整。 （五） 代接客戶制度 如發(fā)生以下情況，不 作 為新客戶上門接待，應(yīng)視為代接處理，應(yīng) 由 接待客戶的最后一名銷售人員接待，特殊情況下可上 報(bào)銷售經(jīng)理 指定人員接待。無故不到會(huì)者給于警告，第二次給于 100 元罰款 。 工 作 職 責(zé) 具體工作內(nèi)容 權(quán)重 １、根據(jù)公司所接項(xiàng)目，組合銷售團(tuán)隊(duì)，完成銷售目標(biāo)。 能力 具市場(chǎng)拓展、組織管理能力； 具有較強(qiáng)的談判能力和說服能力． 素質(zhì) 強(qiáng)烈的進(jìn)取心，精力充沛，樂觀豁達(dá)，富有開拓精神． 其它 身體健康，五官端正，具有親和力和感染力 薪資 范圍 12001500元 /月 薪資標(biāo)準(zhǔn) 試用期 1200元 轉(zhuǎn)正后 1500元 福利 待遇 試用期結(jié)束，簽訂正式勞動(dòng)合同，按公司規(guī)定享受 公司 福利 政策； 工作 時(shí)間 固定工作時(shí)間，可適應(yīng)經(jīng)常出差 工作 環(huán)境 不固定的辦公室環(huán)境 職位說明書 崗位名稱 銷售主 管 所屬部門 浩斯銷售部 崗位編號(hào) TYXS002 直接上級(jí) 銷售經(jīng)理 直接下級(jí) 銷售主任 任職人 薪資級(jí)別 員工級(jí) 崗位層次 基層 可升遷的職位 銷售經(jīng)理 職位目標(biāo) 執(zhí)行銷售政策，完成銷售任務(wù) .協(xié)助銷售經(jīng)理完成案場(chǎng)的協(xié)調(diào)、管理。 80% 辦理購(gòu)房手續(xù)，簽訂《商品房買賣合同》，收集客戶貸款資料。銷售人員逾期上交，不做錄入，如發(fā)生撞單，責(zé)任自負(fù)。 5） 你對(duì)公司平面廣告及其他廣告的意見和建議。 （二） 一般撞單現(xiàn)象的處理規(guī)定 客戶確認(rèn)的原則：客戶確認(rèn)嚴(yán)格以銷售人員已上交的《客戶資料表》的電腦記錄或文字形式登記在先者為準(zhǔn)。 非銷售人員接待的客戶應(yīng)按照當(dāng)天銷售人員接待順序轉(zhuǎn)交給銷售人員繼續(xù)跟蹤。 （二） 開會(huì)時(shí)，參會(huì)人員必須紀(jì)律嚴(yán)明，參會(huì)時(shí)必須攜帶筆記本和筆。 d、 分析當(dāng)前的市場(chǎng)、客戶群及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，樹立本項(xiàng)目的知名度、品牌。 （七） 銷售人員必須在確認(rèn)客戶定金已交付的情況下，將《認(rèn)購(gòu)書》中銷控一聯(lián)交給銷控人員做裝 訂 。任何一位銷售人員都有義務(wù)、責(zé)任保持公司對(duì)外的統(tǒng)一形象。 （五） 換房客戶則應(yīng)在簽訂《換房協(xié)議書》后，辦理退舊房、購(gòu)新房手續(xù)。 銷售管理部門下屬各分部在項(xiàng)目的推廣上涉及到的費(fèi)用，必須以書面報(bào)告的形式上報(bào)銷售管理部門，在報(bào)告中寫清楚做什么推廣、需要多少資金、每期推廣的具體費(fèi)用預(yù)算，預(yù)期所達(dá)到的 回收款額，特別把所需資金部分細(xì)化；把報(bào)告送交銷售管理部門審核、研究后認(rèn)定可以執(zhí)行；既與財(cái)務(wù)部、總經(jīng)辦簽字，發(fā)放款項(xiàng)。 浩斯房地產(chǎn)銷售管理部 20xx 年 12 月 5 日 備注 ： 工資簡(jiǎn)介： 一、售樓部： D、 銷售經(jīng)理： 1200 元 —— 1500 元 E、 銷售主管： 700 元 —— 900 元 F、 銷售人員： 600 元 —— 800 元 二、渠道部： A、渠道經(jīng)理： 1200 元 —— 1500 元 B、渠道人員： 600 元 —— 800 元 三、策劃、文案 策劃、文案： 1500 元 —— 20xx 元 四、辦事處： A、 銷售經(jīng)理： 1200 元 —— 1500 元 B、 銷售主管： 700 元 —— 900 元 C、銷售人員： 600 元 —— 800 元 備注： 具體每個(gè)部門之間的津貼補(bǔ)助由財(cái)務(wù)制定。 浩斯房地產(chǎn)銷售管理部 20xx1222 銷售管理部賞罰制度 （罰） 項(xiàng)目銷售經(jīng)理對(duì)案場(chǎng)管理失職，給公司造成輕微損失的，給于一次嚴(yán)重警告，并扣除 1/5工資以示懲罰。 浩斯房地產(chǎn)銷售管理部 20xx1222 售樓部 傭金分配方案 銷售 總