freepeople性欧美熟妇, 色戒完整版无删减158分钟hd, 无码精品国产vα在线观看DVD, 丰满少妇伦精品无码专区在线观看,艾栗栗与纹身男宾馆3p50分钟,国产AV片在线观看,黑人与美女高潮,18岁女RAPPERDISSSUBS,国产手机在机看影片

正文內(nèi)容

顧客異議處理流程(完整版)

  

【正文】 書(shū)室服務(wù)臺(tái)呈報(bào)部本部、建檔填寫(xiě)顧客異議處理記錄表填寫(xiě)顧客異議處理記錄表由秘書(shū)室配合異議發(fā)生單位前往相關(guān)部門(mén)處理流程說(shuō)明: A、服務(wù)臺(tái)接到相關(guān)政府職能電話后,轉(zhuǎn)接至秘書(shū)室;B、秘書(shū)室記錄后,至被投訴單位了解情況后做處理結(jié)果信息的反饋;C、若處理結(jié)果相關(guān)部門(mén)無(wú)異議,則填寫(xiě)顧客異議處理記錄表,若處理結(jié)果有異議,則由秘書(shū)室前往相關(guān)部門(mén)處理(若秘書(shū)室對(duì)商品不了解,則由被投訴單位協(xié)助處理)后,填寫(xiě)顧客異議處理記錄表;D、呈報(bào)部本部審核后歸檔。三、使用表單1. 商品退換貨單2. 顧客異議處理記錄表3. 顧客異議處理月報(bào)表表單使用說(shuō)明:商品須以退換貨處理時(shí)填寫(xiě),須特別注明是否屬于商品質(zhì)量問(wèn)題,是否須扣提成,以便財(cái)務(wù)部門(mén)結(jié)算。 每周由秘書(shū)室匯總,區(qū)分屬商品質(zhì)量問(wèn)題、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)設(shè)施不足等其他問(wèn)題于工作周報(bào)中提報(bào)。一、顧客異議表現(xiàn)方式 來(lái)
點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容
法律信息相關(guān)推薦
文庫(kù)吧 www.dybbs8.com
備案圖鄂ICP備17016276號(hào)-1