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物流公共信息平臺可行性研究報告(完整版)

2025-06-19 08:55上一頁面

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【正文】 件。第三方支付平臺:解決物流領域在線支付問題,提供電子回執(zhí)以及類似支付寶的第三方支付服務。本期項目建設任務根據(jù)工程項目總體目標,結合需求分析,本次工程建設任務如下:(1)充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡條件及現(xiàn)有場地條件,進行某市物流公共信息平臺的機房建設。該信息平臺功能包括公共物流信息發(fā)布、會員服務、在線交易、數(shù)據(jù)交換、智能配送、GPS貨物跟蹤、物流供應鏈管理等,為物流企業(yè)和社會提供各項服務。2005年,某市社會物流業(yè)務總額7400多億元,比上年增長8%左右;物流業(yè)務總量(不含工業(yè)貨物儲存量)達到4億多噸,比上年增長3%;%,全市具有物流業(yè)務的企業(yè)已達到5000家左右;從事物流業(yè)務的人員達到40多萬人,占全市總就業(yè)人數(shù)的6%左右。如果我們不能邁過物流信息化這道門檻的話,我國社會經(jīng)濟的發(fā)展將受到嚴重制約。2009年2月25日,國務院常務會議審議并原則通過物流業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃。2005年,物流業(yè)完成增加值400多億元,占全市GDP的6%左右。(6)《公路水路交通信息化“十一五”發(fā)展規(guī)劃》(交規(guī)劃發(fā)〔2006〕210號);(7)《關于印發(fā)20072008年公路水路交通信息化實施重點的通知》(交規(guī)劃發(fā)〔2007〕233號)。(2)在某市內(nèi)的各大物流場站設立20個信息網(wǎng)點, 每個信息網(wǎng)點設信息大廳,直接面向物流企業(yè)提供信息服務。車輛定位及貨物追蹤系統(tǒng):實時對車輛進行速度、軌跡回放等日常安全管理,還可以用于應急時的報警和遠程控制。(7)搭建本次工程項目系統(tǒng)安全環(huán)境,主要包括網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)安全、應用安全等?,F(xiàn)代物流就是通過對這些點、線所組成的網(wǎng)絡進行優(yōu)化重新組合,以提供穩(wěn)定、高效的物流運作功能同時減少物流網(wǎng)絡資源的使用和降低各種物流成本?,F(xiàn)代物流是區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的強大后勤保障系統(tǒng)。從物流的流向看,現(xiàn)代物流包括內(nèi)向物流和外向物流,內(nèi)向物流是企業(yè)從生產(chǎn)資料供應商進貨所引發(fā)的產(chǎn)品流動,外向物流是從企業(yè)到消費者之間的產(chǎn)品流動,即企業(yè)將產(chǎn)品送達市場并完成與消費者交換的過程。首先,通過Internet可以將分布在不同地區(qū)的若干家物流企業(yè)連接在一起,遠程進行業(yè)內(nèi)信息發(fā)布和業(yè)務數(shù)據(jù)傳輸;其次,系統(tǒng)通過公網(wǎng)將各地用戶的訂單匯總起來,由信息平臺根據(jù)物流資源統(tǒng)一調(diào)控,通過規(guī)模物流,做到以最低的成本為客戶提供最好的服務;第三,為客戶提供全面的物流信息,以及個性化的物流服務;第四,對于不具備全面開展信息化的中小企業(yè)而言,通過會員注冊就可以加入物流信息平臺,即以低成本就能開展網(wǎng)上業(yè)務,共享物流業(yè)內(nèi)信息,拓寬業(yè)務范圍。通過規(guī)劃和建設區(qū)域物流公共信息平臺, 更有效地采集和統(tǒng)計某物流行業(yè)實際運營情況數(shù)據(jù),為政府更好的制訂物流戰(zhàn)略規(guī)劃和決策提供科學依據(jù)。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營圍繞高速公路主業(yè),初步形成了交通工程、智能科技、物流樞紐、綠化等多元式集團化經(jīng)營,經(jīng)濟效益逐年提高,部分業(yè)務已產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益,逐步進入主業(yè)與輔業(yè)相互促進、共同發(fā)展的良性循環(huán)。必須創(chuàng)新社會管理體制,整合社會管理資源,提高社會管理水平,健全黨委領導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局,在服務中實施管理,在管理中體現(xiàn)服務。目前在物流行業(yè)存在著信息溝通不暢、信息不對稱等情況,阻礙了物流業(yè)的良性發(fā)展,增加了企業(yè)的運營成本。因此,建立保險各方當事人的互信機制,促進雙方的良性互動顯得格外重要。車輛定位及貨物追蹤系統(tǒng)基于WEB方式的車輛定位與貨物追蹤系統(tǒng)是以GPS導航系統(tǒng)與GIS技術、互聯(lián)網(wǎng)技術、無線電通信信息網(wǎng)絡和計算機監(jiān)控管理等先進技術為基礎,全面跟蹤車輛與貨物的運輸情況,面向物流與運輸企業(yè)提供實時監(jiān)控、雙向通訊、動態(tài)調(diào)度、數(shù)據(jù)存儲、分析等功能,讓客戶可以隨時了解車輛與貨物的位置與狀態(tài),也可以在任何時間用多種手段查詢所需的各種信息,保障了整個物流過程的有效監(jiān)控與快速運轉(zhuǎn)。政府監(jiān)管服務需求政府監(jiān)管需求分析政府作為市場的引導和監(jiān)管者,有義務發(fā)布相關政策,法規(guī),辦事流程等,提高政府管理市場透明度,增加政府法規(guī)政策宣傳渠道,降低企業(yè)個人審批辦事成本。功能需求分析如下:資質(zhì)認證服務需求依據(jù)貨運業(yè)務內(nèi)容,整合共享居民身份證、道路貨運行業(yè)從業(yè)人員、車輛、業(yè)戶資質(zhì)信息提供資質(zhì)認證服務,并保證信息安全真實有效。車輛維修服務需求故障車輛需要維修時,可通過呼叫中心,獲取車輛維修企業(yè)聯(lián)系方式、維修服務信息,聯(lián)系維修企業(yè)獲取車輛維修服務。中小企業(yè)業(yè)務數(shù)據(jù)永久保存。系統(tǒng)可操作性為使系統(tǒng)滿足的應用需求,所有業(yè)務系統(tǒng)應具有較強的可操作性。系統(tǒng)的存儲要求本工程因為涉及和兩大類數(shù)據(jù),涉及、等多個方面,不同的數(shù)據(jù)訪問頻率及數(shù)據(jù)產(chǎn)生量的大小均有所不同,根據(jù)對服務需求的調(diào)研,我們確定系統(tǒng)的存儲需滿足以下方面的要求:業(yè)務數(shù)據(jù)存儲設備應能夠滿足存儲5年內(nèi)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量。采用成熟、穩(wěn)定、先進的操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫軟件構建基礎的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)平臺;采用各種成熟、先進的中間件軟件構建系統(tǒng)的應用支撐環(huán)境,以提高軟件構件的復用程度,形成統(tǒng)一的業(yè)務分析架構、統(tǒng)一的編碼框架,從而最終提高開發(fā)效率、降低開發(fā)成本,實現(xiàn)業(yè)務協(xié)同、數(shù)據(jù)交換、信息共享、快速部署等功能。通過對物流信息資源進行科學的分類組織,采用統(tǒng)一的建設規(guī)范和數(shù)據(jù)交換標準,確保信息資源在采集、處理、傳輸以及分析、管理和共享的整個流程中在各系統(tǒng)間順利地交換,以實現(xiàn)知識管理和決策支持的目標。為以降低社會物流總成本,提高客戶服務滿意度,降低能耗,減少城市環(huán)境污染,緩解交通壓力,加快物流產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整,推動物流產(chǎn)業(yè)升級,為政府更好的制訂相關政策提供數(shù)據(jù)支持。貨物運輸承托雙方可以通過本系統(tǒng)進行自主交易,即網(wǎng)上查詢,網(wǎng)下交易的方式,與意向方取得聯(lián)系并完成貨運交易。貨源信息查詢?yōu)橛脩籼峁┒喾N檢索條件查詢貨源信息,如按貨物種類、貨物重量、始發(fā)地、目的地、運送時間、對車輛特定需求、線路類型等的檢索。輔助服務公共服務信息發(fā)布為物流行業(yè)所有用戶提供政府信息、法律法規(guī)、天氣路況、行業(yè)新聞、信息黃頁、行業(yè)培訓等公共信息發(fā)布。招標信息分類管理系統(tǒng)將按照服務領域進行招標信息的分類,招標人在填寫招標信息時,可以選擇某個服務領域。中小物流企業(yè)業(yè)務應用平臺中小物流企業(yè)業(yè)務應用平臺主要以互聯(lián)網(wǎng)為核心,為中小物流企業(yè)提供各種應用功能服務和各種信息技術服務,當企業(yè)需要這些服務時,只要具備連接互聯(lián)網(wǎng)的終端設備和瀏覽器,就可以通過網(wǎng)絡接入到該平臺,企業(yè)通過身份認證后即可使用該系統(tǒng)的各項服務。統(tǒng)計分析提供入庫、出庫的查詢(按儲位、貨物、客戶、批次、時間周期),提供轉(zhuǎn)庫、轉(zhuǎn)儲、盤點作業(yè)的各種查詢,提供各種財務分析報表。其中包括以下幾個業(yè)務:提貨業(yè)務發(fā)運業(yè)務跟蹤管理 貨物發(fā)車后,需要對其進行在途跟蹤管理,需要實時查詢車輛狀態(tài),了解整個運輸過程、時間進度,方便與客戶在貨物流轉(zhuǎn)的過程中進行交流。通過實施信息化,從基礎上對企業(yè)的整個管理體制進行改革,提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力。(2)中轉(zhuǎn)商資料管理與公司發(fā)生業(yè)務關系的中轉(zhuǎn)商,中轉(zhuǎn)商分為本公司的分公司網(wǎng)點及第三方代理等。(4)貨物類型設置設置報價表中的貨物類型和貨物大類對應的子類,以便可以按貨物類型分別設置報價。它能夠產(chǎn)生并向系統(tǒng)用戶提供有用信息,強化物流配送活動過程中信息的組織與控制,建立有效的管理機制,協(xié)調(diào)并整合配送作業(yè),大大地提高配送作業(yè)效率。 (1)進港查詢(2)出港查詢(3)簡單快速查詢(4)詳細查詢(5)簽收查詢財務核算財務核算業(yè)務主要是辦理公司與承運人或客戶之間資金的往來。(1)倉庫信息管理(2)倉庫類型管理(3)貨品信息管理(4)客戶信息管理(5)合同管理(6)車輛管理(7)駕駛員管理(8)物流網(wǎng)點管理物流園區(qū)管理系統(tǒng)為維護物流園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和正常秩序,給業(yè)戶提供更好的服務,需要對業(yè)戶和園區(qū)內(nèi)的各類物業(yè)如房屋及配套設施設備等進行管理管理,內(nèi)容主要包括:客戶資料、物業(yè)單元、房價管理、租金、管理費、水電費、電話費等等,物業(yè)管理人員可以通過系統(tǒng)很清楚地了解目前各物業(yè)單位的入住與閑置情況,客戶的詳細資料,各項應收應付費用的結算情況等等。(6)服務管理協(xié)助工作人員完成服務管理的整個業(yè)務流程,包括服務登記、服務派工、服務管理、服務收費等,規(guī)范了服務的業(yè)務流程,提高了辦事效率及客戶的滿意度。財務管理對公司的財務進行管理,包括收款管理、付款管理、收入管理、費用管理、財務憑證、應收應付、票據(jù)管理、科目管理、合同管理等,不僅保證了財務數(shù)據(jù)的及時、準確,而且還可以與專業(yè)的財務軟件進行無縫對接,保證財務數(shù)據(jù)的一致性。貨運聯(lián)盟及場站聯(lián)盟平臺貨運聯(lián)盟在整個運輸過程中實際上充當“控制中心”的功能。依托“公共的、多協(xié)議異構數(shù)據(jù)交換平臺”(、交換方案)做為企業(yè)間數(shù)據(jù)交換的樞紐,處于供應鏈各環(huán)節(jié)的企業(yè)只要與該交換平臺對接即可以實現(xiàn)與所有加入平臺的企業(yè)進行數(shù)據(jù)對接,企業(yè)間的數(shù)據(jù)異構問題都由平臺來解決。主要實現(xiàn)方式可以通過各貨運場站聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)信息互通,并建立統(tǒng)一的合作協(xié)議,實現(xiàn)貨運站場之間業(yè)務上的緊密聯(lián)系。第三方確定收款第三方支付平臺將貨源企業(yè)已經(jīng)付款的消息通知運輸企業(yè),并要求運輸企業(yè)在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨。用戶通過實時監(jiān)控功能可以掌握貨物的位置信息、貨物狀態(tài)信息等。軌跡回放軌跡回放功能主要面向物流企業(yè)和貨主,用戶通過軌跡回放可以了解了解車輛/貨物歷史的行駛情況,便于運輸企業(yè)查看、監(jiān)督下屬車輛和駕駛員的工作情況,便于貨源單位了解貨物運輸情況,監(jiān)督運輸企業(yè)運輸過程。(5)信用評價貨源企業(yè)和運輸企業(yè)可以根據(jù)各自履行合同的情況進行信用互評。投保信息查詢對投保的項目的基本信息進行查詢。該平臺具體功能如下:數(shù)據(jù)導入將企業(yè)之間需要交互的單據(jù)或文件導入平臺,支持多種格式多種數(shù)據(jù)協(xié)議的導入。貨運聯(lián)盟通過強大的數(shù)據(jù)交換平臺和車輛信息數(shù)據(jù)庫進行車輛調(diào)度、路線規(guī)劃,確定運送車輛,并將該車的信息(車牌號、司機姓名等)反饋給需方企業(yè),同時將調(diào)度信息(貨源地、目的地、規(guī)劃好的路線等信息)發(fā)送到該車司機。具體功能如下:圖 59 功能框架圖公文收發(fā)會議管理檔案管理(4)人力資源管理 (5)財務管理(6)績效考核管理客戶關系管理子系統(tǒng)客戶關系具體功能如下:圖 510 功能框架圖(1)線索管理對各種潛在的銷售機會進行統(tǒng)一的管理,線索是銷售期望或一個潛在的銷售機會,來源于市場活動、銷售活動以及客戶服務過程,屬于銷售機會的初始階段。(1)設備管理協(xié)助工作人員完成園區(qū)內(nèi)設備管理的整個業(yè)務流程。具體功能如下:圖 58 功能框架圖業(yè)務管理在園區(qū)交付之后進行的招商與業(yè)主日常管理,比如招商管理、客戶管理、入駐管理、收費管理、維修管理、服務管理等,為業(yè)主日常管理提供保障。(2)在辦理業(yè)務時先結算一部分,貨物準確送達后再將剩余費用結算完畢。訂單管理 對運輸訂單進行管理。(6)價格設置價格設置分為對客戶報價設置和從代理商中轉(zhuǎn)時的成本價設置,當為客戶報價時,系統(tǒng)根據(jù)客戶報價設置中的重量,體積,整車類型等自動生成錄入表格。主要信息有車主、車型、載重、車廂尺寸、車牌號等。運單信息包括寄件人信息,收件人信息,托運物品資料,中轉(zhuǎn)商信息,運輸方式,費用明細,付款方式七個填寫部分,運單號通過人工讀取,寄件人信息從客戶資料中讀取。在入庫后,接貨方簽收回單,簽收后的回單會自動反應在查詢統(tǒng)計系統(tǒng)中。資源管理資源管理主要對儲位信息、貨品信息、人員信息、客戶信息、合同、車輛信息的管理。圖 53 功能框架圖倉儲管理系統(tǒng)倉儲管理子系統(tǒng)是管理倉庫中貨物、空間資源、人力資源、設備資源等在倉庫中的活動,并對貨物的入庫、檢驗、上架、出庫及轉(zhuǎn)倉、轉(zhuǎn)儲、盤點及其它庫內(nèi)作業(yè)的管理系統(tǒng)。在線競標管理在線投標即提供給招標人、投標人、評標專家使用的在線交流及信息確認的互動工具。廣告、企業(yè)、產(chǎn)品推廣管理提供廣告位動態(tài)生成和管理,企業(yè)推廣和產(chǎn)品推廣頁面動態(tài)生成和管理以及費用管理的服務。運力信息查詢?yōu)橛脩籼?
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