【正文】 而且其進(jìn)駐成都的時(shí)間也比全家早一年，在成都的店面已經(jīng)達(dá)到八十幾家，比全家多三十幾家，在成都市民中的認(rèn)知度和影響力都在全家前面，是全家在成都最具競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)手之一。3支撐點(diǎn)全家（Family Mart）品牌原自于日本，自1972年成立以來(lái)，已成為亞洲最大的國(guó)際連鎖便利店之一，其服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍及日本、韓國(guó)、臺(tái)灣、泰國(guó)、美國(guó)等地，店數(shù)超過(guò)12,000家。新研發(fā)的便當(dāng)是否能夠批量生產(chǎn)，能否在一定環(huán)境和時(shí)間內(nèi)保存完好，陳列到貨架上能否引起消費(fèi)者的注意，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后能否滿意并持續(xù)購(gòu)買(mǎi)，這些問(wèn)題都需要有一個(gè)明確的答案。商場(chǎng)、寫(xiě)字樓內(nèi)消費(fèi)者便利性要求高，人流量大，午餐剛性需求量大。成都全家現(xiàn)已分布在成都城區(qū)眾多地方，大型寫(xiě)字樓，醫(yī)院、路口、學(xué)校、工業(yè)園等人口密度較大的地方，都有全家便利店的分布，其會(huì)員模式吸引并留住了大量顧客。2從2012年入駐成都以來(lái)，四年里已經(jīng)開(kāi)出超過(guò)五十家店面，并且還在快速發(fā)展。所以全家便利店在成都發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)早已成熟。14銷售促進(jìn) 14結(jié)束語(yǔ)4 促銷策略 11 413 市場(chǎng)定位 8第四章 4PS策略 9431 new product convenience.目 錄第一章 緒論 1第二章 營(yíng)銷環(huán)境研究 22最后從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷四個(gè)方面為新產(chǎn)品的上市提出具體實(shí)施計(jì)劃。為了吸引更多消費(fèi)者，成都全家便利店準(zhǔn)備推出一款新品便當(dāng)。 it was based on the specific products, so it was more targeted and practical, without talk theory, related ments and suggestions can be directly applied to the Chengdu Family Mart convenience store in the promotion of the new work.Key words: Family Mart。2 經(jīng)濟(jì)因素 2 23市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析 4 25消費(fèi)者行為分析 6第三章 STP戰(zhàn)略 732 產(chǎn)品與目標(biāo)市場(chǎng)需求分析 9 424 17致 謝以營(yíng)銷策劃的表現(xiàn)形式對(duì)全家新品便當(dāng)?shù)耐茝V做出規(guī)劃，如果操作得當(dāng)，可以在實(shí)際銷售過(guò)程中取得直接經(jīng)濟(jì)效益，為成都全家便利店帶來(lái)營(yíng)收的同時(shí)提升品牌形象。2 經(jīng)濟(jì)因素 2014年的時(shí)候，成都的經(jīng)濟(jì)總量就已經(jīng)突破萬(wàn)億，是全國(guó)九個(gè)GDP過(guò)萬(wàn)億的城市之一，全年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為32665元。信貸方面，為了解決融資困難的問(wèn)題，央行通過(guò)窗口指導(dǎo)，對(duì)全國(guó)性商業(yè)銀行在原有信貸規(guī)?；A(chǔ)上調(diào)增百分比，對(duì)地方性商業(yè)銀行也進(jìn)行上調(diào)，并要求這部分額度必須用于連鎖便利店企業(yè)、農(nóng)業(yè)或地震災(zāi)區(qū)。物流配送對(duì)便利店的發(fā)展至關(guān)重要，很多自制商品對(duì)時(shí)效性要求很高，為了保證商品不變質(zhì)，商品必須在規(guī)定的溫度范圍內(nèi)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)。2西南民族大學(xué)店；犀浦交大店；川師本部店。3市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析2消費(fèi)者時(shí)刻對(duì)新事物、新產(chǎn)品保持著好奇心，這也是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的動(dòng)力源泉，推出新產(chǎn)品既是企業(yè)生存發(fā)展的必然之路，也正好迎合了消費(fèi)者的求變心理。4競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析作為西部經(jīng)濟(jì)文化的中心，成都已于2011年開(kāi)始步入經(jīng)濟(jì)意義上的便利時(shí)代。首先社會(huì)發(fā)展的速度要求消費(fèi)者在消費(fèi)上越來(lái)越追求便利性，其次個(gè)人意識(shí)的覺(jué)醒使得消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高，便利店的特色賣(mài)點(diǎn)就是服務(wù)和便利性，正好迎合了現(xiàn)階段消費(fèi)者的需求。他們會(huì)對(duì)店內(nèi)的貨架擺放，裝修風(fēng)格，商品種類，服務(wù)模式都感到很新奇，也會(huì)親身體驗(yàn)一下在這里購(gòu)物的感受。會(huì)有很多人因?yàn)轲I了、渴了或者急需某樣商品而進(jìn)店消費(fèi)。也正是這些“不好伺候的主”，愿意跟店內(nèi)年輕的服務(wù)人員友好交流，成為朋友，愿意把自己真實(shí)的消費(fèi)體驗(yàn)告知服務(wù)人員，愿意單純的因?yàn)樽约合矚g吃而持續(xù)購(gòu)買(mǎi)或者帶動(dòng)周?chē)娜饲皝?lái)購(gòu)買(mǎi)，形成口碑效應(yīng)。第四章 4PS策略4確保為消費(fèi)者提供美味可口，安全可靠的食物。44 產(chǎn)品包裝策略 為了適應(yīng)本款產(chǎn)品分量大的特點(diǎn)，產(chǎn)品將采用底部小頂部大的碗狀包裝。當(dāng)然，這里的成本是指綜合成本，也就是產(chǎn)品從研發(fā)生產(chǎn)到賣(mài)到消費(fèi)者手上，這整個(gè)過(guò)程所產(chǎn)生的費(fèi)用。從價(jià)格上看，全家現(xiàn)有便當(dāng)中價(jià)位最高的是18元一份的“三寶”飯，只有400g，一個(gè)成年人很難吃飽，但是食材很考究，有香腸、培根和牛肉，所以價(jià)位比較高。在物流配送方面，全家的倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)都是由同屬于頂新集團(tuán)旗下的兄弟公司——頂實(shí)倉(cāng)儲(chǔ)公司提供的。1廣告（1） 廣告策略與組合 這次新品的推廣，將采用線上線下相結(jié)合的廣告組合，其中以線上廣告為主，線下為輔。隨著私家車(chē)越來(lái)越普遍，開(kāi)車(chē)時(shí)聽(tīng)電臺(tái)收音機(jī)的人群也在擴(kuò)大，電臺(tái)廣告又開(kāi)始被商家所重視。視頻廣告將用形象的吃火鍋場(chǎng)景，勾起人們的食欲，再以“沒(méi)時(shí)間”、“沒(méi)人陪”為理由將吃火鍋的想法否定，引出我們的新品便當(dāng)。此次新產(chǎn)品是盒飯，結(jié)合時(shí)下比較熱點(diǎn)的貧困山區(qū)孩子營(yíng)養(yǎng)午餐話題，我們此次的公共關(guān)系活動(dòng)將策劃成以“為山區(qū)孩子送上一份營(yíng)養(yǎng)午餐”為主題的公益活動(dòng)。44銷售促進(jìn)（1） 賣(mài)場(chǎng)環(huán)境的POP策略POP廣告是線下廣告的唯一形式，也是直接面對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)造店面新品促銷氛圍的重要工具。（2） 賣(mài)場(chǎng)促銷人員的管理 在店面營(yíng)造出了促銷氛圍之后，要靠店面促銷人員通過(guò)面銷，盡可能多的把新產(chǎn)品銷售出去。購(gòu)買(mǎi)新品火鍋味便當(dāng)加兩元可換購(gòu)制定品牌飲料（原價(jià)5元）。在全家便利店的體驗(yàn)，讓我更加了解了便利店業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)模式，也正是在充分調(diào)研和了解的基礎(chǔ)上，才敢動(dòng)筆寫(xiě)此營(yíng)銷策劃方案。最后要感謝和我一起在全家便利店工作和體驗(yàn)的所有同事，是他們的包容和指點(diǎn)，讓我獲得了最直觀的體驗(yàn)和數(shù)據(jù)資料，并且有機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出見(jiàn)解。參考文獻(xiàn) [1].吳建安主編. 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué). 第三版. 北京：高等教育出版社. 2007；[2]李紅利 我國(guó)便利店發(fā)展現(xiàn)狀及營(yíng)銷模式探析 中國(guó)知網(wǎng) 201203；[3]周曉峰 便利店的經(jīng)營(yíng)與管理淺析 中國(guó)知網(wǎng) 200404；[4]顧偉 日本7 11便利店的經(jīng)營(yíng)理念 北京城市學(xué)院學(xué)報(bào) 200602；[5]